与集体成员分享心得,能够增强彼此之间的协作意识,通过记录心得,我们能够清晰地追踪自己的学习历程,看到自己的成长和变化,下面是52心得网小编为您分享的赢在职场心得6篇,感谢您的参阅。
赢在职场心得篇1
随着社会经济的迅猛发展, 文明礼仪在人与人的关系中发挥着越 来越重要的作用,它渗透在我们生活中的点点滴滴,一点一点的改变 着我们的生活,同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生,事无 礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。因此,学 习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现 实意义。
礼仪是表示敬重的仪式, 它包括仪表礼仪、 着装礼仪、 仪态礼仪、 接待礼仪、礼貌用语,它对我们每个人都是门必修课,礼仪三要素包 括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技, 巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼 仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;礼仪要求人 和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊 重。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示 敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个 人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美 化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好 的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼 仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认 真学习后,我才进一步明白作文,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且 还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的行业,个人的礼仪 素质,直接关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
在生活中,要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训 我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有 很多地方都做得不是很好,从小小的电话,似乎我都有太多的忽略, 比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听, 还有我们是否做 到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强 礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
在这次职场礼仪学习后, 我明白原来在平时的工作中我有很多地 方都做得不到位, 从与他人交谈到衣着服饰, 似乎我都有太多的忽略, 交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服 饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己 的工作与职位。
革命导师马克思说,人是社会关系的总和,你做任 何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做官员也好,做 学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交 往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会 说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的 学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自 己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往! 细节决定成败,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之 规,在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的礼仪可以赢得陌生人 的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的 体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之 美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的 办公桌,即是办公地点 ,就不能放太多的私人物品 ,文件归档是否及时 归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的 形象,给人第一印象,能够给人以美感。
因此,不过是这些礼仪,还有生活 中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的 电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在 平时工作中接电话是否在铃响了 3 声内接起,是否先报自己的姓名部 门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情 ,大方自然,面带微笑, 声量适中表达清楚,简明扼要, 文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后 再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉, 然后只听不讲,最好在 30 秒内结束通话。
更要注意的就是不要在会上 频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事 的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大 方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、 文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用 手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。
其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多 多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整 个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们 “规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说
知礼懂礼,注重文明礼仪 ,是每个立足社会的基本前提之一 ,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将 我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善 自己 , 争取尽力为我们的客户提供最优质的服务 , 个人与集体共同成 长。
赢在职场心得篇2
所谓礼仪是人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的`过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中适用的一种艺术。从传播角度看礼仪是人际交往中互相沟通的技巧。注重礼仪对促进社会进步和提高文明有着重要作用。
礼仪主要功能从个人看是有助于提高人们的自身修养,美化自己和生活,有助于促进人们之间社会交往改善人际关系。从团体看礼仪是企业文化和企业精神的重要内容。是企业形象的主要附着点。大型企业对礼仪都有高标准要求,都把礼仪当作企业文化重要内容。同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪受到企业重视,是内强个人素质,外塑单位形象。是有效提高服务质量,处理客户异议,提高企业美誉的有效手段。
学习现代礼仪对个人修养方面有很大作用。规范了行为,是举止文明。穿着得体。语言文雅,接人待物方面都有了很大的改变和提升。
现代礼仪对于职场人来说十分重要。在职业竞争和工作中自己的礼仪举止是否得体,会使你在未来的竞争中占有很大优势。深入的学习让人受益颇多,也成长了很多。对我现在以及以后人际交际会有很大帮助。会让我学会更加从容得体的进行人际交际。赢得更多的机遇。机会去更好的适应工作和社会。
赢在职场心得篇3
去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。
赢在职场心得篇4
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧十分重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通务必注重言语礼仪,能够营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每一天空上班就会感到情绪愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员就应在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的`技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用礼貌用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更简单愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握必须的商务礼仪不仅仅能够提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们就应用心倡导大家从此刻开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
赢在职场心得篇5
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!我真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程,实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。
经过一月实习下来,使我受益良多:
1、是要有坚定的信念。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。并且遵守公司各项规定,只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
会计职业是个充满机遇和挑战的职业,要成为一个高素质的会计人员,至少具备以下条件:
1、从专业上讲,要熟悉国家财经政策、制度、法令要精通专业知识、掌握技术方法、钻研会计业务,要具备后备学习能力。
2、从职业道德上讲,要忠于职守,要行事严谨,要保守秘密。
3、从职业判断能力上讲,要经验老练,要应对得当,要协同“作战”。
总的来说,会计人员应当具备这些素质,但要走向成功,应该到实务中去锻炼,只有这样才能真正走向会计职业的成功之路。此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向指导老师请教,认真学习会计理论和会计法律法规等知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,这次实习使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,这次实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
赢在职场心得篇6
这两个月的实习,有苦也有乐。喜悦的是,在导师的培养下,我学到了很多教学方法,积累了很多班级管理的经验。辛酸的是,我在大学里又一次尝到了“收集材料——总结材料——备课——修改——试着说话”的辛酸。总之,我的实习内容可以概括为两大方面,一是教学活动,二是教师权利。
记得第一次在平台上试讲,后面有导师,很紧张。上课的时候因为不熟悉多媒体操作,耽误了几分钟。为了对文章的理解和对作者感受的把握,同学们各抒己见,也有同学提出新的疑难问题。当时只掌握了自己准备的内容,被尖锐的问题搞得有点不知所措,整个课堂气氛顿时尴尬起来。最后,讲师回答了学生提出的问题。
另一方面,我对正文上下两段的联系有些牵强。因为差距,大学生的思维跟不上,我提问后有沉默现象。一节课下来,一个课时的教学内容都没讲完,感觉自己很失败。导师指出了我班上的缺点,并给了我解决问题的方法,鼓励我继续努力。我反思了自己的不足,第二节课课堂气氛好了很多。过了一个星期,我也总结了很多教学中应该注意的问题,应该算是很多收获。
我们语文组的教研活动每周五上午举行。在教研活动中,我学到了老师关于教学和班级管理的知识,学到了今天的课堂应该以学生为主,老师为辅。事实上,这一理论在我们的实际教学中得到了很好的实施。
这近两个月的实习让我的教学经历有了质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。“知识是无穷无尽的。”在取得好成绩的同时,我从不忘记超越自己。面对的热情,我会不断前进。