在平时的工作中记录自己的思想很是重要，让我们赶紧写一篇心得体会吧，出色的心得体会是需要我们认真感受并记录的，52心得网小编今天就为您带来了青创培训心得体会通用8篇，相信一定会对你有所帮助。
青创培训心得体会篇1
吃亏是福”简单四个字，但却包含着做人、做事的人生哲理和博大的哲学思想。下面我也就自己的体会谈谈我的感想。
中国宋代的文学家苏轼曾经说过“大智若愚”，这里所说的“愚”并不是痴的意思。我理解的大智若愚就是在任何事情面前不显摆自己的聪明，更不夸耀自己抬高自己，在这点上就和吃亏是福很相似，吃亏在任何人看来都是很忌讳的，何况明知道是“亏”还要去“吃”的人更被外人当做“傻子”，但是旁观者哪里能知道吃一堑长一智的道理。正如郑板桥先生说过，聪明难，糊涂亦难，由聪明转入糊涂更难。我们要懂得难得糊涂的道理，偶尔装装糊涂能赢得别人的赞扬，更能使大家对你刮目相看，“糊涂”不是傻，“吃亏”也不是痴，只要你善于总结，我们就能从“吃亏”中学习经验。
在工作生活中，我们要不怕吃亏，更不要忌讳吃亏，要知道每一次的吃亏都是学习的机会，多做一些事情赢得的也就更多，机会都是留给有准备的人的。不是得到，就是学到。当然不是每个人都能吃亏，在我看来善于吃亏的人需要有广阔的胸怀、高尚的品质以及崇高的思想境界。因为你如果没有一个广阔的胸怀，必定事事斤斤计较、贪图小利，在做任何事情的时候都会有“是不是我做的多别人做的少”之类的想法，心中装不下别人，自然也就和同事之间产生了隔阂，疏远了关系。一个品质高尚的人能抵御利益的诱惑，敢于斗争，坚决抵制损害公司利益的事；而一个人如果没有高尚的品质就容易随波逐流，与人同流合污，在这种思想下容易扭曲人性的本质，严重的'甚至有可能误入歧途，所以崇高的思想境界至关重要。做人的根本也就在于我们要有个好的心态、好的思想，因为我们首先从心里就不要认为是在“吃亏”，只有这样你才能用良好的心态面对外人的冷嘲热讽。
正所谓，低调做人，高调做事，在工作中只要你敢于吃亏，并有着良好的态度从“吃亏”中总结经验，那么你必定在公司能有个发展的空间，吃亏能使我们增长承受痛苦的能力，能够使我们拥有坚毅的品质。
我相信，一个不怕“吃亏”的人，他以后的人生道路一定是丰富多彩的。
青创培训心得体会篇2
2月5日，我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习，首先我非常感谢上级领导花费了大量的人力，财力，精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，让我们不出家门、工作之余即可进入课堂，聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一， 参加《高效执行力》这次培训，我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力？谁是执行的人？执行是什么？执行是战术问题还是战略问题？以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为??
么要进行目标管理？以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人轻松愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了对团队精神的理解，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。
第二，要坚持以人为本，尊重人才。 现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自己的工作职责，对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一门科学方法，提供实践，实现目标的技巧，不是依靠个人就可以，而是要带领自己的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自己团队把工作及时，准时，保质保量做
好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国abb公司董事长巴尼维克曾说过：一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。因此，只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。 作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。20xx年，是宁阳公司发展的关键一年，面临着创一流、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务，是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。
第四、扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。20xx年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观，我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督，最大限度地供足、用足电量，努力做到缺电不缺服务，限电不限真情；其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求，标准更高，责任更重，压力更大，所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成营销信息系统的上线工作，稳妥推进财务管控系统的实施工作，切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容，贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设一强三优现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，努力超越，追求卓越，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造宁阳县供电公司的新辉煌。
青创培训心得体会篇3
6月7日下午xx由安保办牵头组织开展了一次生动的消防知识培训讲座。各车间班长和骨干员工组织在一起，学习了消防安全知识和案例分析。在本次培训中我收获了很多。
通过这次学习，让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性，在启迪了自身的消防安全思维的同时，也增添不少的见识和实际性理论知识，增强了消防安全意识感和使命感，参加这次培训让我有几点体会：
1、应清楚你的职责工作范围，了解和掌握各个消防安全通道以及路线，或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范围消防栓有几个，具体位置。
3、要有组织引导人员疏散的能力。
4、要有消防宣传教育的能力，对此，主要有以下几点体会：
一、消防安全管理应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓。火灾带来的危害人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识
通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是工作人员还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的'操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、生命重于一切，保证自身安全火场机智逃生。
自我逃生是重要的一课，生命大于天。教官交我们的火场逃生六原则1。保持冷静，不要慌张。2选择通道，不坐电梯。3认清标准，不要盲从。4抓紧实际，不恋财物。5善用工具，防烟防毒。6不要跳楼。要始终保持冷静清醒的大脑，没有绝望的处境，只有绝望的人心。只有平时加强消防常识的学习及有了透彻的了解，才会在突发生火灾现场能认真客观的对待面前所发生一切。
通过这次学习和部分案例的分析对消防工作有了一定的了解，也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识，譬如：燃烧与灭火的常识，常见灭火器材的维护和管理，安全疏散设施的设置，消防安全到消防知识的重要性，安全培训的重要性等等。让我们时刻记得安全。安全是企业的永恒课题，“安全为了生产、生产必须安全”，安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持安全生产良好局面的长期稳定。在工作中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
青创培训心得体会篇4
作为一名酒店新员工，我时刻都清楚自己的本职工作，这次的陪恤我深入了解了我们酒店的工作状况，还有我们酒店的文化，在这方面更加应该清楚的落实好自己的本职，在一些事情上卖弄还是要持续做好这些的，现在我也是意识到了这个问题，我也知道在这件事情上面我应该努力的去做好，有些事情是应该持续下去的，培训的过程让我感觉很是充实，这几天的时间下来我积累了很多东西，知道了在xx酒店这里应该做好哪些工作。
这次的培训我也意识到了自己的能力，我也是知道了作为一名新员工应该做到哪些，来到xx酒店这里对我是一个非常好的提高，我也对接下来的工作有了一个全面的了解，充满了很多期待，有些时候还是应该做好一些，在培训当中我积累了很多知识，这对我的来讲非常的有冲击力，我现在也意识到了在这方面应该做好哪些事情，我清楚的意识到了在这些方面我应该做到哪一点，作为一名酒店入职的新员工有些事情还是要多多了解的，我真的感觉到了在培训当中要把简单的工作都了解一下，在培训当中培训老师也是对我们很是细心，在工作当中这一点是毋庸置疑的，我坚信这一点是毋庸置的。
通过这次培训我其实也有了非常大成长，在这一点上面我认为自己还是做的非常的好，我认真的在听着培训老师讲的要注意的地方，这对我而言有着非常大的帮助，让我知道了在正式工作之后要怎么做，有些事情本身就存在非常多的变化，在培训期间我虚心的学习到了很多东西，我们很多员工都是在慢慢的提高自己能力，现在我也意识到了这些细节，只有不断的去提高自身的能力，才可以更好的做好自己的本职工作，现在虽然工作的大了很大的提高，可是也把这些细节做的非常不错，不管是在什么时候都应该认识到自己的错误，我也看到了自己身上的不足，也下定了觉心要在未来的工作当中做出一个好成绩。
培训当中的点点滴滴现在也让我感觉无比的坚定，虽然培训结束了，可是我也需要去进一步的提高自己的能力，我感激培训老师，感激酒店能够这么用心的让我学习这么多，通过这些细节我从来都不会怀疑培训的意义，特别感谢现在能够有这个机会接触这些，以后我也一定会好好在xx酒店这里做好工作。
青创培训心得体会篇5
通过本次培训，使我不但学习了很多的新观点、新理念，还有了更多的感触与想法。
在聆听丁昭民局长所讲的听课、评课与观课、议课的区别和何军老师的《珍惜专业生命成就幸福人生》后，我认真地整理了笔记，并结合所教学科进行了反思，虽时间短，同时还兼毕业班的授课，但仍使我受益匪浅，同时深觉自己对新知识、新理念的追求已懈怠多时，虽然每年在毕业班把关，针对不同的学生，也在不断地探索与寻觅有效的教学方法、教学手段和教学途径，也在学习一些理论书籍，但如今看来还远远不够。一直认为自己这是淡薄名利，应把更多的机会留给其他的同志，自己只需把工作干好就行了，现在看来只是一个放松学习的不太好的借口，真的应该静下心来好好的学习与研究了！所以应该感谢道里区的领导们、15中校领导及同志们和我们的班主任能给我这个机会进行学习与反思！我也希望自己在今后的教学中能通过小寓言、小故事或身边的事娓娓到来，让学生听起来浅显易懂，生动活泼，在笑谈中明白和悟出很多道理！那样学生会在更愉悦的氛围中茁壮成长！
通过远程进修了钱老的《我的教学理念：回归尝试性思维》，从而了解了钱老对语文教学追求的是本真，追求一种最自然最真实的教学状态，理念是回归尝试。正如他自己所说的：“在创新教学喊的最响的时候，我回归一种本真的教学，回归尝试性思维教学”。我认为对于化学教学也要回归到真实的教学中来，把知识还原、回归，而不是刻意地创造热闹的氛围，去作秀。而应让所学的.知识得以应用，与社会、生活、生产紧密的联系起来。同时也应学习钱老那认定了目标以后，就要以恋人般的痴情，宗教信徒般的虔诚，革命志士般百折不挠的意志，不离不弃、无怨无悔地紧追不舍——的做事情坚持不懈、持之以恒、永不放弃的难能可贵的精神。进修了曾老师的《走向发展性课程评价》，不但对发展性评价有了了解，通过“学生评价理念的转向”这一话题，找到了值得我们进行反思的众多问题，我想不止八个，对于不同的教师应有不同的问题，也拨开了一些迷雾，找到了问题的根本，还学习了新的评价学生的方法，如：表现性评价、档案袋评价等指导我们多思考、勤动脑，多想办法调动学生的积极性、主动性，争取做到教是为了不教这一目的，从而培养学生的团结协作、交流讨论、科学探究、分析解决问题的能力、创新能力等的综合能力。还学习了解了郑老师的“真正实现以学生中心努力提高课堂教学的有效性”、孙老师的“教师专业发展与行动研究导引”和周老师的“教师教学究竟靠什么”，并就周老师的“教师教学究竟靠什么”结合本学科进行了反思，我认为要想让学生愉快地学，让每一位学生都有所得，我们就要改变以往的教学模式，更新教学理念，还是那句话：“务实之前先务虚”，“拉车之前先看路”，从而实现我们追求的目标——高效能！让我们在自我反思的同时，开放自己，彼此支持，相互进行专业切磋，共同分享经验，实现共同成长，共同进步；也让我们在新课程改革中不断前进，争取成为有源头的活水！
所以我会在今后的时间里不断的学习、改进，在巩固已有的教学成果的基础上，将一些新的想法和在本次学习中的体会在教研组内进行，希望借此能在教研组内掀起新一轮的研课、议课，与组内的同仁们共同学习与进步，来迎接新理念的春天！我也倡议同学们在各自的工作岗位中有更大的进步！
在此，再一次感谢本次学习过程中给予我帮助、支持的唱老师和同学们！
青创培训心得体会篇6
“师德”一直是个不老的话题。
今年暑期我们幼儿园也进行了集中的师德培训。黄园长的关于教师仪表形象的讲座，使我重新认识到作为一名幼儿教师刚如何设计自己的仪表及其重要性。同时通过视频讲座，那一个个兢兢业业的教师，一个个的感人事迹，使我受益匪浅，她们的精神深深的打动了我，让我们的心灵受到了震撼。
此次培训感受最深的就是教育是爱的共鸣，是心与心的呼应，教师只有用爱去关心学生，才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用。
高尚的师德是爱，是敬业，是精业，让自己消除夏日的烦躁，保持一种冬日阳光照射般的温暖，将这份温暖带给每一位学生。作为一名教师就应当关爱每一位学生，特别是作为一名幼儿教师，我们的教育对象是特别的，这需要我们付出更多的爱。
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范，而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否，关系到素质教育能否得以正确顺利地实施。
通过暑期的学习，我对师德的含义有了更深一层的体会。
记得以前刚到温州师范学院时，校园内的八个大字“学高为师，身正为范”，深深的印在了我的脑海里。当时我的想法是在学校一定要好好学习，达到“学高”的要求，同时遵纪守法，遵守校规校纪，做到“身正”，这样就能成为一名教师了。后来工作了，渐渐的发现当时的想法有些简单。作为一名教师不是让自己达到一定的学历就可以的，也不是简简单单做个守法的公民就行。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。
因而，我们这些为师者要让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代的发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。同时我们还要时时处处成为学生的榜样，尤其是幼儿园的小朋友具有很强的模范能力，当我们有不好的行为时，幼儿不能辨别，他们会一味的模范，一旦让他们形成了，将会影响他们的终身。
这几天的师德培训让我们老师有机会在一起讨论学习，是个难得的机会，也让我学到了很多的东西，但是毕竟机会有限，更多的时候需要我们不断地自我学习，自我提高。
青创培训心得体会篇7
福州德学书苑于20xx年10月5号、6号，在厦门举办的为期两天的第一期“儿童国学师资培训”圆满结束了！这次培训的全过程，我紧跟其后，感触之深也，现来谈谈自己的心得与体会。
对于这次培训，首先要感谢大家的支持和配合，正是有了大家的共同努力，我们才能在活动结束时画上圆满的句号！
我们从整体来讲，首先是守时守纪，不管是上课的老师还是所有的学员能做到不迟到、不早退这是非常难得的；还有上课（早上8：0012:00，下午2:006:00，晚上7:009:00）的时间安排，饱满有序，前不用等待，后又不拖拉；课堂纪律和环境卫生大家都能自觉的遵守和打扫。这些看似简单的小事，大家在无形中都做到了，感觉这象一个家，一个团结、和谐、共进的大家！也为我们举办下期的培训奠定了良好的基础。
其次是活动的实用性和互动性，培训的内容都是结合大家的实际问题，经过再三思索安排的课程，内容少理论多应用，为了让大家边学边应用，课程讲解中师生的互动性更为重要，俗话说：“听到不如看到，看到不如说到，说到不如做到”。在两天的培训中，大家都能在轻松愉快的环境中积极配合，主动学习，参与互动，使之学有所用，更是学有所获!
从我个人来讲，这次培训进一步增加了自己的自信心，让我跨向人生目标的另一个高度，对实现人生的价值观具有深远的意义!
我是一个做事认真、严谨的人，没有把握的事我绝不敢做，无形中压力好大，根本不知从何下手，恐怕做不好，辜负了大家对我的期望。要在较短的时间内，准备一场讲座的内容是有一定难度的，这毕竟是我人生中的又一个第一次：成人的“讲师”！带着欣喜和恐慌、胆怯和紧张，这时多亏毛老师的.不断支持和鼓励，帮我梳理程序，不断增强我的自信，最后终于战胜自己，每天跟自己说一遍“我一定可以”，就这样我跨出了我人生的又一！这里充满了感恩---感谢！
人虽然有了自信，但你要有足够的能力给大家想要的。对于讲座的内容，为了能让大家理解、接受和更好的应用，我也下了不少功夫，凭借十几年来的教育经验，结合经典教育的理念和方法，精心设计每一个学习内容，尽量做到生活化。互动游戏，大家玩的不亦乐乎；示范课中，请大家模仿孩子，从返童年之趣；我也非常佩服培训中唯一的一位男性（雅丽爸爸），他有着自己的自信和对教育孩子的执着，课程中的互动也好、示范课也好、模拟上课也好，都能主动、积极参与，给我们所有的爸爸们做了一个很好的榜样，也给我的课程增添了另一份色彩；还有当天自己上课后的录像，我都要加夜班回顾一下，看看是否有遗漏的内容或要补充的内容，尽量在下节课上补上，目的是想让大家有所获得！这就是我，事事要求完美的我，还算是成功的迈开了这一步！这里充满了信任、支持---感谢！
当然，事事要求完美，但很难做到尽善尽美，这次培训中也有很多的不足：培训的硬件设施有些欠缺；讲师的仪容仪表、语言语速、动作的规范性还需再加强；课程过渡环节、细小环节的随意性还要更具体等！这里充满了支持、配合、理解---感谢!更要讲的是我的儿子小丁丁在两天的培训中他也积极配合、尽量不打扰我们的学习安排，能独立读书、学习、玩耍，有时还能当回大家的小小老师。这是我非常欣慰的，也是我最想要的：孩子在读经典的大半年中，有了很大的变化：从一个调皮、好动，缺少自控能力的孩子，变得懂事、稳重、好学了，真的，识字能力、记忆能力、阅读能力、语言表达能力、行为习惯和自信心有了不同层次的提高。这让我觉得在这之前付出辛苦、汗水和一切的努力都是值得的！这里更是充满了感恩---感谢！
青创培训心得体会篇8
我是***支行的信贷员，调查贷款客户达**位，成功放款**笔，发放贷款达**万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;
面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对xx行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。
回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路
银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：。
开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的**银行信贷员。
