通过工作总结领导层可以更好地了解员工的工作情况为他们提供支持和指导，通过工作总结我们可以了解客户或合作伙伴的反馈以改进合作关系，以下是52心得网小编精心为您推荐的项目团的工作总结7篇，供大家参考。
项目团的工作总结篇1
20xx年结束了。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。无论是金徽财富中心、还是天水成纪新家园；工程管理及过程控制一幕幕像电影一样在我的眼前闪过。在公司的正确领导下，在具体管理作业中认真执行设计施工图纸、国家和省市有关规范规定要求、公司下发的各项决定决议，紧紧围绕即定工作目标，克服困难，同心协力，取得了一定的成绩。
一．20xx年工作总结
1.关于兰州金徽财富中心
金徽财富中心和大绿州花木产业博览园-商业服务区1#楼相继完成了竣工前的节能验收、规划验收、绿色建筑工程验收、消防验收、无障碍坡道验收；金徽财富中心还通过了国家第五批绿色示范工程验收。施工现场和竣工技术资料已准备就绪，近期内可完成二个项目的最终竣工验收工作，移交建设单位使用。
2.关于天水成纪新家园
去年八月七日，接到公司指令，主抓天水成纪新家园项目，当时项目部在管理、进度、质量方面存在着一些问题。在做了大量调研之后，与公司有关领导沟通，取得一致意见，做了三项工作。
一是工作责任到人。按照人尽其用的原则，取其所长，量才使用，对四个单位工程的管理人员重新做了调整。
二是处理了施工用地的遗留问题。对长期占用施工现场的钉子户，配合建设单位采用了果断措施进行处置，收回了施工现场。
三是铺开了各个作业点。重新规划了施工现场进度图，长计划短安排，调整劳务队伍、机械设备、工作要求，全面动了起来。
个人认为采取的方法和措施还是得力的，收到了好的效果。
回顾过去的.一年，我们完成了四个重要目标；
一是向社会、向公司交出了二栋合格工程。其中金徽财富中心在现场实体上，在技术资料方面做好了确保20xx年度甘肃省建设工程质量“飞天奖”、力争国家建设工程质量“鲁班奖”的准备。
二是同步完成了公司技术资料编制填写范例一书，资料编写方面有了依据。由公司总工程师审核后已发至公司oa办公系统中的公共文件柜中，供各项目部下载、学习、应用。
三是施工现场qc小组成果获奖。以陈康生为代表的项目安装管理人员在低温热水采暖安装方面应用qc小组工作方式，反复修订作业方法和程序，抓住安装质量关键环节，收到了好的效果；申报的《提高低温热水地板辐射采暖管道安装质量》qc成果，在中建协举办的发布会上获得国家工程建设优秀qc小组成果奖，确定为标准作业方法推广。
四是培养和锻炼了项目管理团队。一批有创劲、有上进心、有管理经验的年轻人队伍在成长起来。
要说过去一年取得了成绩，我的理解是；有好的项目带头人、好的项目管理团队、好的劳务队伍，三好并一好就可以创出好的项目。
二、存在的问题
1.部分甲指分包单位在形象进度、工程质量管理方面不配合，导致观感质量平平、工期一拖再拖。
2.项目管理制度缺乏活性，执行不到位。导致部分员工工作平庸，管理上软、懒、散、慢现象时有存在。岗位职责及考核不到位，部分管理人员不能主动开展工作，等、靠、要、拖的思想、做和尚撞钟思想还有人在。
3.项目管理计划及预见性不强。长计划短安排不扎实。
4.三检制落实流于形式。还有待于在今后的工作中持续落实。
三、20xx年度工作计划
党的十九大报告指出；中国特色社会主义进入了新时代，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，必须坚持质量第一、效益优先的发展理念。
十九大报告为我们制定了20xx年的工作目标和质量目标。我们要自行加压，给自己规定新的起点；那就是： 要保质保量的完成新开项目施工；雁滩金徽园住宅小区建设工程； 十九大提倡大国工匠，我们就是懋达工匠； 要确立新的质量目标：确保兰州市建设工程质量“白塔奖”、力争甘肃省建设工程质量“飞天奖”； 要确定新的培养目标：锻炼一批综合素质好、项目管理精的管理团队人员。一花独开不是春，百花齐放香满园。为公司的项目管理源源不断地培养人才。
为此计划在新的一年做好以下工作。
1. 认真学习和贯彻执行国家和甘肃省文件要求。包括建设部《关于开展工程质量管理标准化工作的通知》以及《甘肃省工程质量安全提升行动实施方案》、《甘肃省建设工程质量和建设工程安全生产管理条例》等文件要求，并落实到行动上。对照金徽财富中心的典型作业方法，比照省上大公司的先进作业方法，今年上半年陆续建立并完成公司级各类现场作业手册，使项目管理有施工依据和检查依据。这些手册包括：
工程质量标准化手册；
重点部位标准化施工手册；
工程技术资料标准化手册；
安全生产标准化手册；
现场文明施工标准化手册。
2.落实公司、项目部各部门、各岗位管理职责。加强管理人员的职业道德和业务素质培训，提高管理人员的执行力，细化岗位责任制，推行程序管理、pdca工作法，锻炼和提高管理人员意识。把公司的事情、项目的事情当做自己的事情来做，充分发挥主人翁精神。
3.加大对年轻人的培养，同时引进新人。对年轻的员工在工作上要耐心，生活中要关怀，思想交流要知心，要让他们感受到懋达大家庭的温暖，让他们的心融入到项目集体中来。坚持优胜劣汰，坚持末位淘汰制。提高入职门槛；今年招聘大学生必须是本科生，同时招聘部分经验丰富、忠于职守的管理人员。
4.规范材料及劳务合同管理。杜绝以往项目管理中先进材料后签合同、先干劳务后签合同的问题，要求各相关管理人员调研在先、商议在先、询价在先、货比三家、人比三家，先签合同，再作实践。
5.狠抓安全生产与现场文明施工。安全生产是企业的效益，更是职工的生命所在。要求项目部针对分项工程的实际，对劳务队针对性的进行安全交底，施工过程中进行巡视，确保按交底内容施工，发现有违规、违章操作的进行及时纠正。确保项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育;特殊情况进行专项安全教育。
20xx年收获和艰辛并存，20xx年我将继续发扬成绩，纠正错误，在管理上不断创新，踏踏实实做好各项工作，发挥团队协作精神，积极主动的开展工作，认真执行公司各项制度，严格按章办事。形成团队力量，增加协作能力，提高工作质量、工程质量乃至工程整体管理水平。
项目团的工作总结篇2
我平时和团队成员交流比较多的一是团队管理与跨团队的合作，二是it项目管理，第三是it服务管理。这些问题其实也是我思考比较多的问题。在我看来，大多数实施顾问其实也会兼任it项目管理，还有很多客户内部也存在it项目管理的问题，所以，我相信这个话题还是比较有意义的。我的第一段所要讲的核心思想是，无论是什么学习，一切都是从问题开始的。
一切都从“问题”开始
我认为一个人在一个职业方向上能走多远，不是取决于我们的宏伟抱负，也不是取决于我们渊博的理论知识，而是取决于你面对问题和解决问题的态度。
也许这只是我的个人体会，但自从我认识到这一点以后，我就放弃给自己做职业规划了。我不做职业规划，只会更多的考虑，在我工作的地方，在我工作的范围内，我们面临什么样的问题？我们还有哪些问题没有解决？我们还在哪些地方需要改进？我可以做出什么样的努力？
中国人其实很善于去“发现问题”，过去，老同学坐在一起，就是在讨论我们的国家、我们的某某政府、我们的某某单位甚至某某领导人有这样那样的问题云云，总之，大家都很会“数落”，在“数落”的同时，我们也不会忘记发表自己的“高见”。每每遇到这样的情形，我都会观察，问题的提出者是否会去专心的研究和准备处理这些问题。如果大家只是高谈阔论，发发感慨，我总是选择一言不发，并对被议论的对象报着深刻的同情！这种“同情心”会被人怀疑我的立场！
其实，我认为自己并不是要去回避这些问题。只是自己也无法解决的问题，我们在抱怨和高谈阔论之前，更应该多学习和思考而不是飞短流长，包括站在当事者的立场去考虑这些问题。
it也好，erp也好，我们在一个企业可能遇到的问题其实是最多的。我并不认为所有的人都要抱着文绉绉的态度去研究和思考一番，而是作为一个学习者，问题本身就是最好的老师。与其对问题飞短流长，不如下来好好思考一番，并学习如何去解决。
作为it项目经理，我们可能遇到的问题其实是非常多的。公司业务在不断变化，任何变化都会给it带来一揽子令人头痛的问题。比如，过去的一个订货系统面向机构订货，你只需要应对几十家分支机构客户；现在公司的业务模式变了，马上要将所有代理商实现集中订货，你的系统一下子增加了上千家客户，系统如何承受这样的压力？公司的组织结构和业务流程的变动更是无时无刻不在考验it人的智慧！
可以这样说，在一个公司里，需要广泛、深入接触各个业务部门的人非it经理莫属。这是机遇也是挑战，你是只考虑自身的或本部门的利益，还是考虑客户和业务部门的问题将决定你在it经理的岗位上可以走多远。现在，越来越多的it经理会毫无疑问的选择后者，这无疑是一种明智的选择。
所以，变化的业务、业务的变化带给it经理最大的挑战就是：我们如何去学习？作为甲方学习
在讨论这个问题之前，先和大家讨论一个问题：it项目经理属于甲方还是乙方？
在我公司it部门，it项目经理加上部门经理超过10人，每个人都会带一个小团队。it项目经理有各种各样的背景，有的是从开发岗位提升上来的，有的是需求岗位提升上来的，有的是从实施岗位提升上来的，有的是从网络工程师岗位提升上来的，还有从市场和服务岗位转型而来的。我们发现，一些客户公司的it部门比我们的项目管理体系甚至要更加完善，甚至整个it部门都是由一些独当一面的it项目经理构成的。我认为it项目经理的能力成熟度可以代表一个公司it部门的成熟度，所以it项目经理的沟通能力和学习能力对一个企业的it战略执行非常关键。
现实中，我们的'it项目经理都是非常善于学习的，对于项目任务也是非常负责。但是
我发现了一个普遍存在的问题：我们很多项目经理把自己放在了乙方的位置上。
这里讲一个最近的故事：上周五，我们eas协同平台因为一个补丁测试不充分，导致多个流程无法审批，前一天早上我已经发现了这个问题而且反馈给项目组加快重点跟踪。可是周五这个问题却再次重新而且是财务副总裁第一个发现。这个问题发生后，我们同时将问题反馈给了eas事业部和本部门的项目组。eas事业部在测试部经理的推动下，派出了支持人员到现场了解原因，测试部经理在问题处理前、处理中、处理后三次打电话给我反馈进展，消除我的担忧，处理完后发邮件给相关人员确认。而我们的项目经理却轻描淡写的说：他发现目前只有一两个核心的问题没有解决。他的答复让我怀疑我是不是用对了人！当然，我们的eas项目经理也是一个非常有责任心的优秀员工，——一个小时以后，eas项目经理主动找到我，让我给提出来究竟在哪里方面他还需要改进。为什么同一一个问题，两个团队的响应相差这么远？这不能不让我思考。
在这个事件中，我首先发现了it项目经理和实施人员的不同。我们的实施人员在内心里有非常明确的甲方和乙方之分，即使在公司内部，我们的项目也分为甲方和乙方。eas项目经理代表的是乙方，我是乙方的总负责人。但我心中的it项目经理并不是乙方项目经理，我更多的是需要我们的项目经理站在公司业务发展和最终用户体验的角度去评估项目绩效，而不是简单做到让“甲方”业务负责人满意，业务部门和管理层也断然不会认为我是“乙方”代表，在任何时候，我都是“甲方”代表，我的使命就是要为公司的战略提供it支持，而不是简单的把业务部门当成“乙方”。
站在甲方的角度学习，我们会发现，我们要关注的已经不是过去简单的“甲方”代表的满意度，而是甲方所有最终用户的满意度。我们的项目干系人发生了很深层次的变化。以我公司为例，我们的项目赞助人或需求方往往是业务部门，但是如果仅仅考虑让某一个业务部门满意那就大大错误了！
未从事过it部门工作，在这方面可能难以体会深刻，但是在进一步讨论前，这是我特别强调的一点。这对我们学习和解决问题的心态有太大的影响。
项目实践与职业化学习
由于it项目经理的奇缺，我们很多人可能还在没有做好专业知识准备的情况下就开始担任it项目经理。无论你从事的项目大小，千万别小看了这个机会，这是一个学习和锻炼自己的很好的机会！
it项目经理的职业化学习基本上可以分为专业学习和项目管理知识的学习两个部分。大部分it项目经理的专业知识比较突出，但管理能力却有不足。在我们这里，有一个课程是绝大部分it项目经理都一定会学习的，那就是《从专业人员转型为管理人员》，这个课程实际上就是把管理意识深深灌入项目经理的头脑。这门课程的重点不是掌握管理知识，而是通过团队培训和角色模拟，让我们深深发现自己身上的不足，并开始职业项目经理的个人转型。如果这个转型不成功，这样的项目经理的职业生涯是不可能长久的。很多专业人员对做管理没有信心，但是，只要你的悟性高，这门课程往往可以让我们起到茅塞顿开、豁然开朗、信心倍增的效果。
不过，这一切只是开始。由于it项目的专业复杂性、组织复杂性、社会复杂性等等综合因素，你要应对自如，要学习的东西还非常多。知识方面，一个是从专业知识上，你要学习信息系统规划、设计、开发、测试等软件工程相关的知识，学习网络、通讯、安全、存储等相关的技术知识。如果你从事的是企业信息系统的项目管理，可能还需要学习erp理论及系统实施的方法论知识；其次是从管理上，学习it项目管理的特定知识。it项目比建筑等其他专业项目更考验人的地方在于，it项目是无形产品的交付，在项目目标、交付对象、项目干系人管理、项目范围管理、项目进度管理、项目沟通管理、项目质量管理等方面相对建筑等项目恐怕更加复杂。正是it项目的特殊性，才使得it项目管理成为一门独特的专业。
在知识方面，目前国内有专业的培训和资格认证，如果我们希望在短时间内获得职业化能力，参加专业的培训应该也是比较好的方法。在部门内部，我们是通过外部培训和内部培训相结合的方式去培训it项目经理，外部的培训主要以pmi的pmp培训为主，内部培训则是参加过相关外部培训的学员在内部做分享和交流。
专业知识和项目管理知识都只是it项目经理的基础能力，拥有了这些知识，并不表明你就能成为一个好的it项目经理。我认为，好的项目经理至少需要具有五个条件：
（一）、具备强烈的责任感和良好的管理意识；
（二）、熟悉综合性的信息系统软硬件知识；
（三）、精通it项目管理知识；
（四）、具有３年左右的项目工作实践经验；
（五）、具备良好的协调和沟通能力；
我们在判断一个项目经理是否胜任的时候，并不是看表面的印象，而是以项目绩效和民主评议为前提来甄别的。所以这些条件不是指的你拿了多少国内或国际的证书。项目经理一定是在实践中经过千锤百炼打造出来的。
我们也有很多专业人员经历了很多项目，但并没有完成职业化的项目经理的转型，究其原因，我观察有以下几个方面：
（一）、对it项目经理的角色认识不清晰。it项目经理是要对项目目标负责，对项目干系人的需求实现和最终满意度负责，而且是要在规定的时间和预算的范围内完成这些工作。很多项目经理对这个角色的认识不清晰，往往会从专业人员的角度把项目当成一件事务性的工作去完成，很少考虑项目干系人的真实需求和项目的实际目标。最后项目完工了，发现并不是业务部门和甲方所需要的系统。it项目经理的角色意识不强，会导致项目缺少起码的日常沟通和管理，大量的工作返工、时间和预算失去控制。试问有多少个企业敢用这样的项目经理呢？
（二）、缺少向实践学习、向同行学习的积极性。在知识社会，绝大部分专业人员都知道学习的重要性。但每个人的学习和思考的习惯、学习和思考的方法却具有非常大的差异。在新知识的学习上，一直有所谓的学院派和实务派之分。解决同样一个问题，因为学院派会穷根究底、理性分析，一个问题解决起来往往费时费力，但问题解决的深度和知识积累的效果会比较好；实务派则更多的懂得借鉴具体的实践经验，快速行动，问题解决的效率高，但容易陷入头痛医头、脚痛医脚的困境。无论是实务派和学院派，如果能够不耻下问，多拜前人为师，我认为都会或多或少的克服自身学习能力方面的不足。否则，仍由个人发挥，很有可能陷入极端。如果自认为掌握了一定的窍门，就不能虚心的向同行和老师学习，个人的成长一定会受到影响。
（三）、学习和创新能力参差不齐，项目应变缺少灵活性。毫无疑问，it项目的业务多样性和快速变化对it项目经理的创新能力和灵活性是一个很大的考验。在企业的it部门，没有一个项目经理只做财务或者只做物流，项目临时性决定了我们的项目任务总在不断的变动中，没有任何一个人可以为未来的项目准备好所有的专业知识和最佳实践。所以，在新的项目任务提出来以后，项目经理如何快速学习、如何快速做出创新，这是对项目经理的学习和创新能力的很大的考验。
（四）、缺少与个人和组织打交道的热情和能力。实行混合项目制的组织，对同一个项目，往往负责人既有项目经理，也有职能经理。这些组织的项目经理的权力可能会在一定的程度上被削弱，这影响了项目经理与个人和组织打交道的积极性和主动性。这必然给项目的沟通带来很大的风险，项目经理的沟通会更加困难。而从学习来看，沟通和协调能力实际上项目经理最重要的能力。项目经理一定要过好与人打交道的能力。否则，在复杂的项目中，项目的推进力度和推进效果会在很大程度上受到影响。
it项目经理的个人知识管理
it项目的特点对我们的学习和反应速度提出了很高的要求，主要表现在
一、it项目环境在不断变化，要求it项目经理不断学习
it项目面对的环境包括企业的组织架构、业务流程、企业组织文化、项目团队文化、信息技术、领导风格等等不同因素。你需要不断学习，因为这些因素都在不断变化，而学习的目的就是适应这些变化。
二、it项目需求的复杂性，要求it项目经理具有快速学习和创新能力
it项目交付物是无形产品，无论是功能性需求还是技术性需求、易用性需求，影响的因素都非常复杂。你随时都会遇到自己从未思考或学习过的问题。所以，我们总是要考虑如何在最短的时间里，发现最有效的方法和方案。
三、it项目经理的时间都非常紧张，学习必须是高效率的。
所以，it项目经理的学习一定是非常特殊的，否则，很难在有限的时间里完成大型的复杂的项目。那么什么才是it项目经理最有效的学习之道呢？
这里给大家分享一些我自己的做法。个人知识管理理论认为，个人知识管理的过程分为四个方面,我们也不妨从这四个方面展开：
1、find:寻找资源
it项目经理所需要的学习资源有很多分类,我这里以erp项目为例，每一类里面我只推荐我比较多使用的网站管理学习资源：
通用管理理论：（使用频率：非常低），该网站支持八种语言。阅读过波特、德鲁克、柯普兰等的主要代表作，其他管理理论以mba教材为主，mba管理类教材基本都是国外知名大学引进的教材，中文和英文各占一半。对通用管理理论的学习我自认为自己做的是不够的。
管理实务：
主要以搜索引擎搜索为主，无固定网站，如财务、投资、工厂管理、市场营销、信息管理、项目管理、需求管理、知识管理都是我从事过的具体业务和管理工作，需要的工具以专业书籍和搜索引擎搜索为主，推荐google和xunlei就够了。还有一些国内外的数字图书馆，只要有价值我一般自费购买，每年投资在3000元左右；
中国管理实践：
cnc.gemag.com.cn/gemag/new/，中文
项目管理动态：
（商业周刊，业界最前沿的观点发源地）
（纽约时报，报道非常及时）
hbswk.hbs.edu/（哈佛商学院的工作知识，每一篇文章的份量都很重）
it学习资源，在it项目中不同角色需要不同的学习资源
技术动态，以it专家网为主，基本不买书；要买也是买如“世界是平的”，“长尾理论”。如果看书的话，一定会一字不漏全部看完；近期以学习soa为主。
技术学习，以ibm开发者社区为主，关于数据库、编程语言、软件架构及相关技术、软件工程、网络、存储等相关的书都会看一些，尤其是前几年，但学习只求一般理解。技术方面只写过部分规划和分析文档，纸上谈兵罢了。
产品学习，金蝶自身的产品学习自然具有先天的条件，其他以sap、oracle开发者社区为主,买的sap和oralce产品和光盘资料也比较多，国内可以买到的国外出版的erp、工作流、供应链、门户等书籍基本都会买，是专业书籍中看得比较认真的部分
特殊的技术和产品学习：参考各厂商的网站为主，微软的网站访问比较多。
以上资源，不同的人会有不同的对待方式。重要的其实不在于搜集（collection),而在于发现(find)。同样的资源，不同的人会有不同的发现。我们要更好的发现“宝库”，还需要具备其他一些条件。通俗一点说，你要具备一双善于“发现”的眼睛。只要善于发现，互联网上到处都是金子。
2、connect：连接专家
connect这个词现在我们应该深有体会了，你加入任何一个社会网络或社区，其实你都是在不断的和其他人建立连接。金蝶社区的各位同仁和版主都是我的连接对象，此外，早期，我还会与业内不同网站的创始人和主编经常保持联系。这两年主要是与国外的同行交流多一些。这方面我认为自己做的还很不够，需要多向大家学习。
在阅读文章和资料的时候，我有一个习惯，就是会特别留意文章的作者。熟悉这些作者，并尽量和他们保持联系。这两天见到蔡颖老师，蔡老师说他还记得04年我就与他联系过，我很感动他还记得我。国内确实有一大批优秀的专家，与专家交流，是人生的一大快事！不过，与专家交流，是如何让专家了解你，找到双方沟通的桥梁。如果我们不象专家一样思考，很难与专家保持真正的长久沟通。
现在已经有了一些网站专门帮助你建立与各类专家的联系，这些网站现在称为社会网络（social network）。现在建立社会网络有很多的选择，金蝶社区目前也在进行社会化改造；金蝶友商网甚至干脆将自己的社区称为商务和管理的社会化网络。金蝶以外，畅想网是一个不错的平台。
我也使用社会化网络，每天至少会有半小时与我的专家网络联系。国内的以金蝶网站为主，国外的以facebook等网站为主。关于社会化网络，后期我可能会有更多的日志和大家分享。我们自己的金蝶社区将在明年年初的时候初步完成社会化网络改造。
3、learn：系统学习
互联网的丰富资源可以扩充我们的视野，为学习提供一些参考资料。但我认为真正的学习还是要专下心来，对重点知识领域一个一个的去攻破。作为it项目经理，特别需要啃下一些基本的it技术和项目管理的基本专业知识，包括技术方面的管理信息系统（erp理论）、决策支持系统（商业智能）、软件工程方法（需求管理、分析与设计、软件过程控制、软件测试）、服务器与网络、数据库、分布式计算、soa、web2.0及其他相关的技术知识；业务方面的会计学、财务管理、供应链管理、运营管理、组织管理、流程管理、项目管理、质量管理、知识管理。现在很多计算机专业的学生可能在大学阶段都或多或少接触过一些这些知识，但是有了一定的实际工作经验后，你可以发现情况又会很不一样。
在个人知识管理的四个环节中，learn这个环节无疑是最考验个人的智慧、学习能力和学习意志的。可能大家已经听过很多次，不过，我还是想重点强调一次：这些学习，宜直接选择国外的教材。这是我二十几年的学习和阅读经历证明了的。以上这些知识模块，我大概只有在erp理论这一部分学习过陈启申教授的那两本书，其他都是选择国外教材。在国外有一些电子书网站可以下载到上面提到的大多数的专业领域的教材，
4、explore:探石问路
会学习的人总是会带着问题去学习，勤问、勤记永远是学习的最佳法宝。很多人利用互联网都是从在网上发帖子、问问题开始的。当然，你能够得到什么样的解答，取决于你选择的交流平台。我很久没有在社区问过问题了。因为如果有问题的话，我会首先问公司内部的专家，其次是用搜索引擎再其次就是找专家社交圈（social network)的人。令我感动的是，
在专家网络中，大多数专家在接到邮件和问题后都能给出非常满意的答复。我相信建立自己的专家网络对个人学习是非常重要的。
项目团的工作总结篇3
由于本工程项目同时开工面积大，施工分包队伍多，施工人员多，安全文明施工的管理工作难度大，我们在安全文明施工管理中主要做好以上几个方面的工作：
1、分工明确，责任到人，互相配合。各楼号监理工程师、各专业监理工程师是本楼号、本专业安全文明施工的第一责任人，日常的巡检中，安全文明施工是一项必查项目，发现问题及时指出，限期整改。
2、配备了专职的安全监理工程师，坚持日常巡检和每周、
每月一次安全检查相结合，发现安全隐患，及时通报，提出要求，限期完成整改前进行复查。
3、对于重大安全隐患整改不到位、不及时的就及时下发“监理通知”或“工程暂停令”进行处理，确保安全第一，减少事故的发生，今年，先后发出“安全监理通知”29份，“工程暂停令”2次，对于工程施工安全起到了较好的保证作用。
4、日常巡检和联合检查评比相结合，对于发现的问题举一反三，互相借鉴，对于屡教不改的，加重处罚。
5、加强对重点项目的安全管理力度，有针对性地做好安全管理工作，今年在安全文明施工中，先后分别对塔吊、施工升降机、外脚手架、临边洞口防护;卸料平台、大模板排放，施工临电、消防防火，冬、雨期安全施工、工人宿舍安全等，进行了分阶段重点检查和整改，针对存在的安全隐患和问题，先后发出了40多份安全整改工作联系单和2份工程暂停令，防止了重大事故的发生。
三、在工程进度控制上，坚持在保证质量和安全的前提下，加快工程进度，在工程量大，施工单位多，交叉作业多，冬、雨期施工的情况下。
我们重点做好以下几方面工作：
1、认真审核施工单位的月、周施工进度计划，用周进度计划控制月计划，凡是和总进度计划有冲突的就建议和要求施工单位修改完善，同时要求施工单位要在落实周计划的基础上，“早计划、早安排”，加强各专业之间的沟通和协调，做好施工前后的
交叉衔接工作，做到有备无患，不耽误施工进行。
2、为了搞好分段流水，主体交叉作业，在主体结构和二次结构、水电安装同时施工的情况，我们建议施工单位进行分段报验、小段验收的办法，在巡检和旁站中发现问题，及时进行整改，避免了验收中出现问题而返工，从而加快了工程进度。
3、本着业主置上的方针，积极热情为业主服务，同时及时地和业主沟通汇报工程施工方面的相关情况，并根据情况进行分析，建议召开协调会议，及时解决和处理存在的问题，保证工程正常进行。
四、加强项目监理部内部建设，形成团结、配合一致，工作积极主动、有力的项目监理部。
今年以来，项目部共有监理人员23人，其中土建专业14人，水电专业3人，电气专业3人，安全1人，资料2人。项目部一班人在总监王增升组织带领下，心齐团结、劲往一起使，以工程项目监理工作为己任，尽职尽责地做好所承担的工程监理工作。项目部在内部建设方面主要做了以下几项工作：
1、以各项制度管人，分工明确，责任到人。项目部制定了“项目部内部管理规定”，要求各位监理人员认真遵守、执行;同时对各楼号、各专业都明确分工到人，形成责任明确、各负其责且加强相互之间的协调配合，形成合力，共同努力完成监理任务。
2、加强学习培训、教育，不断提高监理业务水平和能力。今年项目部坚持每月进行一次内部学习培训，就监理法规、工艺标
准、检查、验收的重点、难点、旁站要求、平行检验的方法、监理日记的记录等进行培训;同时根据公司统一安排派7人参加北京市建委组织的专题培训，提高了监理的技术水平和能力。
3、注意加强监理职业道德教育，要求各位监理人员按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业，要求各位监理忠于职守、爱岗敬业、坚持工作的服务性、公正性、科学性，严格履行岗位职责;同时在监理工作自觉做到不向施工单位吃、拿、卡、要，坚持独立自主地开展工作。
五、虽然，我们今年在监理工作中做了一些工作，但离领导的要求还有一定的差距，监理的业务能力还有待进一步提高，在对监理工作中的复杂问题协调能力还需进一步提高。
项目团的工作总结篇4
一、工程概况
（一）工程项目名称：大连市天津老街项目（悦泰街里）
（二）工程地址：天津街以南，民生街东侧
（三）建筑物用途：地上为住宅和公建；地下为车库和设备用房。
（四）建设单位：大连恒悦房地产开发有限公司
（五）设计单位：大连华威高级建筑师事务所有限公司
（六）施工单位：悦泰建设建筑工程有限公司
（七）勘察单位：大连金州辽南地矿工程勘测院
（八）工程规模（工程量）：
建筑面积：5.2万 m2
（九）工程特点：
本工程建筑面积5.2万 m2，地下三层，其中三层为人防工程，地上分九个单体，最高16层。项目位于中山区闹市区，场地有限，施工作业面狭窄，需要注意减少噪音等。
二、监理合同履行情况
项目监理部按照委托监理合同、设计文件、国家现行有关施工规范、质量检验评定标准、相关的标准图集，结合项目监理规划和监理细则的要求，有序地进行，履行了合同的义务和责任。
1、根据工程情况及监理范围，实行了一系列监理制度，如工地会议制度、主要设备、材料见证取样、送样复试及报验制度、旁站监理制度、隐蔽工程验收制度、分项、分部工程质量检查制度、工程资料审核制度等。
2、采用跟踪监理与旁站监理相结合的手段，使工程施工处于受控状态。
3、主动做好事前控制工作（如审图、做好监理交底等），强化事中控制（如钢筋安装中的跟班检查等），积极采取事后控制措施（如工程质量缺陷的修整检查等），以保证工程施工质量和工程进度。
4、积极协助业主抓好施工进度，认真审阅施工进度计划，将实际施工进度及时与计划进度比较，督促提醒施工方抓紧施工进度。
5、仔细核实实际完成工程量，审核施工方工程款支付申请，控制工程造价。
6、对文明、安全施工进行检查、监督，协助施工方管理层对操作人员进行安全生产教育，提高他们的安全施工意识，做到安全施工。
三、主要监理工作及成效
1、根据设计图纸及地质资料、施工验收规范及标准图集、经审定的施工组织设计及施工方案，使各方有关人员通过这些细则，明了各分项、分部施工（包括工序）质量、控制内容、检查要点及如何操作等，有效地保证了监理项目部的监理工作质量。
监理现场项目部年度工作总结2
从2xxx年3月30日进驻xxx项目，本监理项目部一班人在公司领导和各部门的关怀下，通过辛勤努力，克服了工程变更频繁、施工环境复杂、工期紧张等不利因素影响，顺利完成了本年度的监理任务。现将本监理项目部工作情况汇总如下，总结过去，为以后的监理积累更多经验。
（一）以人为本，注重培养监理人员的良好工作作风
任何工作和事情都是靠人去完成，所以本项目特别注重以人为本的管理。总监以身作则，对本项目部所有监理人员进行工作思想教育和生活关心的统一，经常进行项目部的监理业务学习，在监理工作上出现懈怠的时候，又以会议的方式来提醒大家注意工作上的疏忽；使本项目部监理人员团结一致，踏实工作，正确履行监理职责，在大家的共同努力和配合下，发挥监理人员良好的工作作风，我们的监理工作才被充分的认可。
（二）在三控制、二管理、一协调方面：
本项目是**市重点工程，合同工期比定额工期提前30%，实际施工过程中，项目的施工环境并不好，现场场地情况复杂，有老建筑的地基、老桩、以及老的地下防空洞，周边有学校和街区、场地中间有一古建筑需要保护，施工图纸不完善，给施工带来极大的不方便和更高的要求，建设单位对工程总的要求很高，这对我们监理在三控制、二管理、一协调方面有更高的要求。
在进度管理中，我们运用动态跟踪，监督协调进度计划的实施，并且根据建设单位的合理要求以及预测施工中会出现的问题和障碍，积极提醒施工方应该注意影响工期的各个方面，确保预计工期的实现。在工程进度计划调整后，及时采取相应的纠正措施，适时调整关键线路进度偏差。在实施过程中，要求承包人一周一报，并及时反馈给业主。协助、提醒、监督、审查承包人进行劳动力、机械配置材料供应的实施，每月定期汇报工程进度。
在工程质量管理方面，本项目基本属于"三边"工程，在图纸到位方面尤为突出，图纸出现的错误、工程变更相对比较多，有个别都是在设计方给的临时白图的情况下进行的施工，这给我们监理的工作带来了比较大的难度。当出现图纸错误或者有更改这样的情况我们及时的报告给业主方，积极地与业主方、设计方和施工方进行协调，及时召开专题会议，解决突出的技术施工配合问题，协调业主方、施工单位解决施工中遇到的技术难题；合理安排工序，对一些需单位与单位之间配合的工作，及时请示业主并召集相关单位商讨、解决，使之不影响下一步工序的施工。
在日常监理工作中，从原材料抓起，从现场检测抓起，尽量不留盲点，尽量做到主动控制、预先控制我们项目部的监理员80%都是新参加工作的学生，现场工作不熟悉。在每个阶段的施工前，监理项目部都会对所有监理人员进行监理技术交底，对施工中的技术要点进行详细的讲述，并将监控的步骤打印出来，人手一份，使大家都能做好监理工作。参与施工方对班组的技术交底，提醒施工方应该注意的技术问题，避免出现施工错误。在日常巡视检查中，所发现的问题均以《监理工作联系单》的方式告知施工方需要整改的问题，并在现场指导施工方进行整改。如在地下室施工中，基坑围护是基坑施工安全的最重要的一项，在旋喷桩施工中，监理人员根据项目部的技术交底按要求对水泥用量、钻孔时间、标高和桩位等各项指标进行严格控制，旁站监理，保证了施工质量，在基坑开挖后，基本没有漏水渗水情况，保证了基坑的安全。smw工法桩是新型的施工桩型，在施工前我们监理人员都认真学习相关的资料，全面掌握该桩型的施工技术，在实际施工监理中，能更好的保证施工质量，符合工程规范要求。
我们认真贯彻施工承包合同和监理合同，在项目实施过程中，尤其是工程变更和索赔时，我们以十分认真负责的态度，做好日常的计量和影像资料，审核好每一个报告，并注意在过程中与业主及时沟通，把握好合同内涵，确保合同的全面履行。按照监理委托合同和施工承包合同及业主的规定，按期填报各种表格和报告认真负责地做好监理的各项记录工作，每周召开工地例会和安全专项检查，搞好质量、安全竞赛的评定、评分以及各种表格的统计、整理和归档工作，确保资料的及时和准确提供。
安全文明施工监督管理方面，每周组织建设单位和施工单位进行安全现场检查，每日深入现场薄弱部位特别是高空、交叉作业部位进行巡查，提出问题随时处理，通过下发安全监理工作联系单、现场安全警告、专项安全会议等方法，加强对施工现场的安全管理，劝导他们自身要从思想上重视安全工作，除对其进行整改外，还要加强对职工的安全思想教育，要坚持"以人为本，教育为先，管理从严"的安全工作指导思想，坚持"安全第一 预防为主"，认真落实各项安全规章制度，强化安全防范措施，建立健全安全管理体制，从根本上杜绝各类安全事故的发生。例如：多次发现工人未戴安全帽，施工现场材料堆放不合理，外架及高大承重架搭设方面，不仅在方案上多次提出修改，在实际搭设过程中也经常发现未按方案进行施工，我们多次在各种场合苦口婆心的给施工方讲安全工作的重要性，如果发生万一将会带来多么严重的后果，做好安全工作就是给施工单位带来最大的效益，施工方在我们的经常催促下，安全文明施工方面有了长足的改进。
（三）注重工作方法，搞好关系协调。刚进驻本项目部，项目部并没有得到建设单位的完全信任，总会感到建设单位对我们心存疑虑。我们到工地上，摆正位置，不能以行家自居、以执行者的口气，告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做，而是要善于说明情况，提出合理化建议，让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居，反而要以施工单位的帮助者，帮助他们做好工作，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收，确实无法解决的，要与建设方、设计方、施工方进行协调，合理的解决好问题，施工单位工作做好了，我们也受益，否则关系弄僵，工作也干不好。本项目在总监的带领下，严格要求每一位监理人员，通过自己的专业劳动和踏实的工作，得到业主的信任与好评。
20xx年本项目的监理工作既繁忙又充实，为履行监理职责，有效地进行"三控制"、"二管理"、"一协调"的工作，在施工期间能够结合自己工作经验配合业主方为施工单位想办法出主意，提出合理化建议，真正做到为建设单位服务，为工程质量负责其最终为公司负责的工作态度，为整个工程建设尽了一点微薄之力。
20xx新的一年任重而道远，我们要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新工作面貌进入新的一年。我们还将继续努力，力争安全、顺利、高质地完成工作任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。
监理项目部
20xx-2-28
项目团的工作总结篇5
本项目部自参建铜九线以来，在项目部领导的高度重视和员工的勤奋努力下，各项工程任务有条不紊的陆续开展，通过领导干部的精细管理、团结协作，取得了成绩，得到了各级领导的肯定。为了迎接新的一年，现将20xx年度的各项工作予以总结汇报。以下共分为四大部分：
第一：安全、质量、文明施工及业主检查评比工作总结 自20xx年8月份陆续开工以来，安全质量工作在项目领导和全体员工共同努力下，努力排除施工中各种不安全因素和质量问题，保证了施工生产任务的顺利进行、安全形势的稳定，提高了工程质量的保障能力。现将20xx年度安全质量工作情况总结汇报如下：
一、完成工程量
1、芙蓉河特大桥累计完成钻孔灌注桩226根，承台完成9个。
2、西湖特大桥累计完成钻孔灌注桩86根。
3、塘坝特大桥累计完成钻孔灌注桩1根。
4、区间站场路基挖方开累完成37万方；填方开累完成38.5万方。
5、涵洞工程开累完成354.37横延米。
二、安全生产质量基本情况：本项目未发生任何安全质量事故。
三、安全质量工作主要做法及体会
1、内业及日常管理方面：开工之前，项目在安全质量管理方面
下力度进行了安全质量管理策划工作，建立健全了各项安全质量管理的相关内业和规章制度。主要出台了《项目安全质量环保管理办法》、《项目施工安全技术保证措施》、《项目安全质量管理规章制度汇编》、《项目特种作业、机械机具岗位安全操作规程汇编》、《项目质量、职业健康安全和环境管理计划》、《关于下发铜九铁路z1标段质量安全处罚标准及奖励条件的通知》、《关于下发开展“建精品 创样板”活动的通知》等。同时，根据工程进展结合本工程特点，组织了危险源辨识评价和控制措施相应资料的编制工作、组织全员签订《安全质量包保责任状》、与施工队伍签订《（劳务）工程施工安全生产包保合同》、统计落实特业人员持证上岗及为高危作业人员办理意外伤害险、协同各项管部做好安全文明施工（标准化工地建设）的现场布置工作。
2、开工来至本月13日止，我项目针对各类工程不同的特点和难点，为确保现场管理及技术人员在安全质量管理上能做到充分统一，在各项工程开工之前，按进场作业队的顺序，先后对各单项工程施工队长、副队长及现场技术、管理人员进行了开工前安全质量技术交底和相关安全质量管理要求、规章制度进行了培训工作，累计5批次、参加人数120多人。
3、落实样板引路制度，组织召开安全质量标准工地现场观摩交流会。为了强化提高并统一涵洞、路基填方工程整体质量标准、推广先进合理的施工工艺，提高项目整体安全质量标准化作业程度，于11月2日，由项目安质部统一组织，在项目指挥长、项目总工的带领下，组织参与涵洞、路基填方工程施工的队长、操作工人和所有??
术人员近100人对本标段涵洞、路基填方工程施工质量控制较为规范的现场进行观摩学习。在现场会上，两位领导就路基填方、涵洞实体工程质量控制相关施工工艺、方法、技术和质量标准分别给大家进行了详尽的讲解，并以现场实体工程为样板对全线后续涵洞、路基填方工程质量提出了要求，统一了标准，真正将本项目工程质量样板引路制度落到了实处。
4、为进一步掌握全线已开工单项工程施工过程安全质量控制状况，了解目前施工中存在的困难和急需解决的问题，于11月2日至11月4日，项目指挥长亲自带领项目三总师、副指挥长、各部门负责人及各现场施工负责人、技术骨干近20人，从标段的起点到终点进行徒步检查，历时三天走程近40公里。对存在的困难和问题，现场分析原因、研究制订解决和整改措施。能现场解决整改的立即进行解决整改。一时不能解决整改的，本着全员参与的指导思想，按归口原则指定了相应部门配合现场施工限期彻底解决整改。
在工程安全质量日常管理过程中，项目还按闭环管理的模式建立了安全质量保证体系，并严格执行各项安全质量管理制度、保证措施、考核奖罚标准等一系列管理规章制度，已初建成效，得到了南昌铁路局工程管理中心、指挥部领导的一致认可，并在第三季度质量安全信誉评价中获得铜九铁路南昌局管段第一名的成绩。
5、11月23日，由项目安质部组织并特邀南昌铁路局质量安全监督站刘光星高经工程师（原南昌铁路局桥工处总工程师）、铜九指挥部洪汉麟副指挥长，结合本项目工程实际，对铁路工程质量验收标准及过程质量记录的填写进行了一次专门的培训，进一步提高了本项目所有施工技术、管理人员对验收标准的理解程度，并统一了施工过程质量记录的填写方法。本项目5个项管部部长及现场技术人员、资料员、试验员近60人（邀请驻地监理办副总监及各管段监理工程师参加）。
6、11月7日，本项目安质部结合工程进展及施工现场实际情况，制订并以文件形式下发了《关于下发铜九铁路z1标段质量安全处罚标准及奖励条件的通知》。针对本项目施工现场、施工临时用电、混凝土与砌体工程施工、起重作业、高处作业、路基施工安全、机械管理、爆破作业、安全内业管理等方面常见安全隐患明确了处罚标准和罚款额度，同时，针对安全文明施工方面做到样板引路或有所创新的施工现场，明确了相应的奖励条件和奖励额度。此标准的出台，加大了对安全生产的激励与约束能力，全面规范了安全文明施工行为。
7、持续加强现场安全文明施工和安全警示宣传力度。为加强并保持施工现场的安全文明施工程度和安全质量标准化建设，累计布置安全旗29面、安全彩旗650多面、各类安全生产警示牌100多块；在施工现场、路口等处共新设安全警示牌27处；在本标段进入各主要施工现场的路口共设立了路口指示牌6个，在全线较大的施工现场入口处安设彩门2座。
8、高姿态组织人员做好各次质量安全信誉评价和“三项治理”检查的前期准备工作，并初步取得成绩。在质量安全信誉评价和“三项治理”检查之前，组织各相关业务部门、各项目管理部业务人员提前一周进行前期自检自查，对查出的问题自行进行整改完善。同时，指派专人提前接触检查组人员进行迎请和摸底，反馈相关信息，各业务部门按相应信息进行有针对性地准备工作。由于准备充分，我项目在铜九铁路建设指挥部第三季度质量安全信誉评价检查中获得了全线第一名的好成绩。铁道部“三项治理”检查组于12月2日来铜九铁路检查，我项目和中铁大桥局鄱阳湖大桥项目作为业主指定的全线较好的两家单位之一迎接检查，在检查过程中，虽然也存在问题，但从总结会上反映，我项目整体成绩上显强于铁大桥局鄱阳湖大桥项目。
9、开工之初，按集团公司《质量、职业健康安全和环境管理体系文件》内容，结合本项目实际，由项目安质部负责，组织本项目管理体系各相关部门进行了传达和学习。同时，按明确的责任部门，将管理体系文件各程序进行了相应分工，将程序文本进行了复印传达学习，并要求各相关部门按相应程序开展好本部门的日常工作，确保了“三标一体化”管理体系在我项目有效运行的基础条件。
10、开工以来，按本项目进场队伍的先后次序，对所有进场的施工队伍进行了培训教育，组织所有作业人员进行了考核，确保合格后方可上岗作业，并留存考试试卷备查。到目前为止，本项目累计培训考核现场作业人员450多人。经过培训考核后上岗，真正确保了各岗位人员的操作技能。
项目团的工作总结篇6
时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从20xx年x月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。
我是20xx年x月份有幸被xx公司录用项目经理一职的，就职后因新的环境新的项目都比较陌生，所以在公司勤奋苦干，以求可尽快掌握公司的各项工程项目重点。在公司桥梁检测地铁部担任桥梁检测的工作，至今已有十个多月了。
这一年来，从刚入职时对检测工作的渺茫和不懂，到现在领悟了部分仪器的操作，这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到樱花西桥、把我领入了桥梁检测的领域，到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗，师傅李福顺、耐心且严格的教导下，在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。在后来接触的、陶然桥、广安门天桥、学院路三座天桥、中关村与成府路五座天桥、等等…又加强了我对桥梁检测行业的认识和学习。因自己所学与桥检专业跨度较大、知识尚浅，所以在工作方面领导们更是仁义至极，对我的尺度放宽，让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。
后来公司又让我接触了许多桥梁检测的任务，例如：东单通道、安慧立交桥与安慧人行通道的检测工作，还有金融街旁月坛桥的检测工作，还有在寒风中让我和同事可以有机会并肩战斗两个通宵、记忆尤深的艰巨任务天宁寺桥，到后来的建安桥、卫星天桥、从建造中到铺平后高粱桥，还有西直门立交桥的检测工作、中关村一号桥、等等…还有很多让我学习和检测工作过的桥梁就不一一陈述了。
我和其他项目经理们在地铁、10号线、4号线、直径线、还有人行通道与热力管线工程挖掘工作旁的桥梁间排回着，作着桥梁观测的工作。
虽然努力接触、学习桥梁检测工作的知识、以丰富自己，从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免，有时还因为一时的不清醒、冲动做事和同事发生口角上的冲突，给同事带来了的不快和对工作的不重视、让自己懊悔万分，事后让我也是受益匪浅。因为对专
业知识知晓的少之又少，对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导，领导们的不计前嫌，给与了我不小的信心与动力。
在艰巨的桥检工作过程中、我和同事在放弃平常假期与国假、清明节和国庆节、以求努力完成单位给与的加班任务。大家都认真苦干、做好本职工作，加强学习，尽可能地完成可完成的任务。在勤奋工作中受到了领导和同事们的认可与好评，在工作实践中丰富了桥检工作的知识，使我对桥梁检测的工作和学习领悟又迈上了一个新的台阶。
截止十二月底我和同事们都尽力做好单位所属的桥梁检测工作，为明年工作打下十足稳固的准备和基础。
不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。
项目团的工作总结篇7
紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下：
一：在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且配合工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。
二：在公司实施foxmail软件办公制度，目的是节约纸张，节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。
三：每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除，保证公司的正常运营和收银系统安全:
a.软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。
b.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，写出维修报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障原因，避免下次出现同种情况。
四：每日对k3维护，定时对k3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。
五：按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣传公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，方便公司对人才的招聘，为公司以后的网络销售渠道打基础。
六：每天早上晨会前，去监控室检查所有监控头是否正常运转，检查所有楼层网络是否通畅，如果有任何问题，一定在商场营业前排除，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角，确保公司的安全。
七：办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司所有电话和网络线路的畅通。
八：条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公平和完善。
九：公司内部人员在xx系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块。
十：楼下商户在xx系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了方便，也为公司对这方面的管理创造了便利。
十一：配合xx系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作。
辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想：
一：公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将配合相关工程人员，将每一根数据线都标记清楚，做到能发现问题及时处理。
二：监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的安全和稳定。
三：配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。
四：继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。
我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄托着公司发展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。
