在事迹材料中展示人物的学识和智慧，为大家树立学习的楷模和目标，事迹材料是我们针对某个人物的经历所写出的书面文体，下面是52心得网小编为您分享的个人先进事迹总结7篇，感谢您的参阅。
个人先进事迹总结篇1
同志，中共党员，是县房产科的一名维修人员，同志工作几十年来，他时时刻刻不忘了以共产党员的标准来严格的要求自己，做事不声张，勤勉工作，是同志的工作特点，这些年来，同志以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入党誓言，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩，同志多次被评为出席本系统的先进工作者，并被市政府授予市劳动模范的荣誉称号。
一、勤奋好学，钻研工作业务
1976年，年轻的同志参加了工作，成为县房产管理所的一名维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅很快使梁士忠成为了单位业务骨干，也极大的降低了单位的维修费用和购置成本，得到了领导和同志们的高度评价。
一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识，这是他十分欣赏的一句话，为此，同志几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。
随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原来作为设备维修主力的卧式管道疏通机，常因施工中进水而造成电源短路，既影响施工进度又是事故隐患，同志暗自下定决心，一定要对原有机器进行技术改造，啃下这块硬骨头。
同志知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虚心向老师傅请教，一方面自己刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说：咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀？每逢这时，他总是淡淡一笑，心里说：因为我是党员，就得要钻研业务。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，同志终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅增加了施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。
近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。经过同志的几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥井盖代替原来铸铁井盖的思路，这一想法马上得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅避免了丢失，而且还为单位节约了大量维修资金。
同志的钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，他炼就了一身硬功夫：只要听听户主的简单介绍，就大体知道问题出在什么地方。干一行，钻一行。如今，凭着这股钻劲，使原本木工出身的，成为了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工为一身的全能人才。
二、时时刻刻心系人民群众
作为一名房产管理所的维修工，最大的特点就是总在与广大居民群众打交道，谁家的屋子漏了，谁家的下水道堵了，哪片的居民区污水外溢了，都离不开梁士忠和他的同事们，每当这时，不管时间早晚，梁士忠总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情的投入工作。
2月26日，建华楼1号楼1单元202的于师傅因家中下水道被堵而急匆匆来到房管所请求帮忙。原来，于师傅家里的下水道因为种种原因18年没有疏通了，现在找了几个维修队，要么人家嫌活太脏，要么觉得技术不过关都没有承揽，万般无奈之下，于师傅找到了房管所。同志听说情况后，二话没说和两个同事就来到于师傅家开始工作，寒冷的天气，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起，熏的人抬不起头，但是他没有任何抱怨，率先跳入下水道开始工作，机器处理不了的地方，他就把手探进去清理，清理过程中，污水不时的喷到脸上、身上，但是这些都没有阻挡住同志的工作，最后，同志凭着过硬的技术和顽强的毅力，终于将管道疏通了。当时，于师傅激动的说：我儿子18岁，这个下水道就整整18年没有疏通过，今天，你们可是了去了我一块心病！
房管所维修工的工作特点是天气越热，活越多；雨越大，活越忙；逢年过节，更是不得闲着，为此，有的朋友也劝他：这么大岁数的人了，还那么认真干啥，该歇就歇了！每逢这时，他只是淡然一笑，说道：因为我是共产党员，就得要为群众着想。因此，每当群众有了困难，他显得比户主还着急，总是想方设法满足群众的需求。
11月26日，星期六，同志正在亲戚家忙碌着丧事，接到报修电话，说沿河路街85岁孤老户唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二话没说，和亲戚打了个招呼就会同同事赶到了唐淑珍家。由于坐便器老化，第一次维修后还是往外渗水，虽然这样，唐大娘还是一个劲的说：大礼拜天也不让你们休息，行了，行了，这就挺好的，挺好的！可是，梁士忠考虑到老人年纪大了，身边又没有人照顾，毅然又把坐便器拆了下来进行了补救，彻底解除了老人的后顾之忧。
同志不善言辞，但是他的心里总是这样想，任何家庭成员都代表着自己家庭的形象，同样，自己是党员，也就代表着党的形象，因此，梁士忠在工作中总是从群众的角度想问题，努力将群众因维修而造成的影响减到最小。
排千家忧，解百家愁。同志解决的虽然都是些烦琐的小事，但是他以自己那凡事都要多为群众着想的朴素感情，书写着新时期一名普通共产党员的炽热情怀。
三、共产
党员，时刻无私奉献
同志上有年近七旬的老母亲，下有在外上学的儿子，妻子没有工作，全家的收入只靠他一个人的工资维持，同时，他自己也患有血压高和轻微的甲亢，如果工作累了，身子就会发酸，出虚汗。但是，这一切并没有丝毫影响他的工作热情，相反，在出色完成本职工作的同时，30年来，他奉献了多少个公休日已经不能用数字来计算了。
今年年初的一个星期日，楼居民区下水管道因过往车辆碾压而破裂跑水，污水又很快溢到地面结成冰层，如不及时抢修就可能造成人员、车辆事故。这天，在家休息的同志接到报修通知后，迅速和三名维修队员赶到现场。施工中，因天气寒冷，冻土层深达几米，每一钢镐砸下去，镐柄震的手掌都发麻，手都打起了血泡，但是同志全然不顾，毅然脱下外衣继续工作，在他的带动下，全体维修队员仅用了半天时间就在主管线位置挖出了一个2平米的作业坑，然后马不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢复了正常，临近施工地点的饭店老板主动邀请他们吃饭，都被他带头谢绝了。
有朋友不解的问他：凭你的技术自己干一定比在单位干强多了，何必在那瞎守着甘奉献呢？每逢此时，他总是淡淡一笑，说道：因为我是党员，就得要无私奉献。就这样，义务奉献也就成了他的家常便饭。
奉献源于责任。多年的维修工作中，总是以高度的责任感投入工作，很少想哪些是自己的本职工作，哪些是无私奉献的，他心想：只要群众对自己的工作满意了，自己也就知足了，也就无愧于党员的光荣称号了。
淡泊名利，甘于奉献。作为一名共产党员就要无私奉献，不能图名图利，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的梁同志是这样想的，也是这样做的。
道虽通不行不至，事虽小不为不成，同志，一个普普通通的维修工人，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同时，也以他的实际行动诠释了新时期一名普通共产党员的高尚情怀。
读书破万卷下笔如有神，以上就是差异网为大家带来的10篇《个人先进事迹总结》，希望对您有一些参考价值，更多范文样本、模板格式尽在差异网。
个人先进事迹总结篇2
今天上午在我校阶梯教室聆听七位优秀教师的师德报告，通过自身切身的教学经验和教学中的小故事，现身说法，为我们上了生动的一节课。这些优秀的教师都忠于教育事业，热爱教育事业，把毕生的精神都投入到教学当中，十年如一日，无怨无悔的奉献着自己的一切。爱岗敬业，爱生如子在他们的身上得到诠释。使入会每一位教师受到心灵的震撼、灵魂的洗礼。我深受启发，也引发了几点思考。
首先，要树立良好的师德形象。学校有众多的制度措施。作为一名教师，要照亮别人，首先自己身上要有光明;要点燃别人，首先自己心中要有火种。一个好教师，不仅要有学术上的影响力，而且更重要的是人格的感召力。高尚的师德就是一部好的教科书，就是一股强大的精神力量，对学生的教育是潜移默化的、巨大的、深远的，甚至是受益终生的。
其次，要热爱学生。一个教师只有热爱学生，才会依法执教，无微不至地关心学生的健康成长。在这次报告中让我感触最深的是丁冬梅老师的事迹，她为了学生放弃在省城工作的机会，毅然决定留在农村。她说在任何一个岗位都可以找到自己的价值，只要是金子在哪里都可以发光。我国现代教育家夏沔尊说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水，就不能称其为池塘，没有爱就没有教育。正是因为内心充满对孩子们的爱，才会让她对工作有那么大热情，对学校有那么深的眷恋。
再者，身为教师，我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起，从自身做起孔子曰：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师需要从小事做起，从自我做起，率先垂范。通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己，努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生，以渊博的知识去培育学生，以科学的方法去引导学生，以真诚的爱心去温暖学生，以高尚的师德去影响学生，用健全的人格塑造一切学生的美好心灵，影响一代又一代的学生真正成为一名优秀的人民教师。
有人说：“如果一个教师把热爱教育和热爱学生结合起来，他们就是一个完美的教师”反过来说，如果我们只知道教书而不知道育人。那么，只能称其为“教书匠”。由此看来，道德的培养和提高，不管是对教师自身还是对学生都是尤为重要的，依靠自己的师德标准去潜移默化的影响每一位学生，从而在教书育人中感觉一份愉悦，一份成功。我要向师德标兵金校长学习，在我的教学中用我的优良的师德去爱护我的学生，体现我的自身价值，为教育事业奉献自己的一份力量。
个人先进事迹总结篇3
日前，我聆听了由市教育局举办的师德师风先进事迹报告会。会上，五位教师现身说法，为我们上了一堂生动的教育课。他们的师德让我无限敬仰，他们的事迹让我得到以下启示：
教师要把爱心与责任放在第一位。教师的责任会使爱心放大，教师的爱心更会让责任流光溢彩。临江乡小学的姜文娟老师总是习惯称她们班的学生为“孩子”、“孩子们”、“我的那一班孩子不知考得怎么样了”，言语中流露着无限的慈爱。学生就是我们的孩子!孩子会犯错误，作为教师有责任引导他们健康成长，老师的胸怀是博大的、包容的，老师的爱是真挚的。在燕矶镇中心小学工作了34年的王金华老师说的好：“疼爱自己的孩子是人，而热爱别人的孩子是神，老师就是那个神啊!”教师对学生的爱是一种只讲付出不计回报、无私且没有血缘关系的爱，这种爱是教育的感情基础，有了它学生才会亲其师，信其道，正如温总理所言：“没有爱就没有教育。”如今，我更深信其中的道理。
教师要把教书育人作为核心内容。我认为当好一名人民教师，要不断加强自身专业知识的积累，加强教学方法的研究，努力提高课堂教学的综合能力，构建和谐高效的课堂教学氛围。要充分意识到加强师德修养的重要性，在教育教学活动中，要时时刻刻注意维护自己作为教师的形象，通过加强自我控制、自我约束、自我调节、自我磨炼，来做到以身作则、为人师表。要在教学活动中不断加强自身的职业道德修养，要相信自己的每一个学生都会拥有走向成功的一面。因此，我们要平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每位学生都能品尝到成功的喜悦。甘为人梯、乐于奉献也是要求教师必须具有的奉献精神。甘为人梯形容老师像一个由一个个教师搭成的人梯一样，让自己的学生踩着自己的肩膀，朝着科学技术的高峰攀登。五位师德楷模是最好的典范，既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断挑战自己，超越自己。
教师要与时俱进，终身学习。我意识到，新的教育理念、新的教学方法、新的科学技术与新的教学内容持续增加，客观上要求我们教师要做到终身学习，才能胜任教育教学工作。教师作为文化科学知识和智慧文明的传播者，应具有广博的文化科学知识、与时俱进的教育理念、先进的教学手段。在知识爆炸时代、数字时代、互联网时代的今天，教师如果没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。我们为师者要让自己的知识常处于不断更新的状态，跟上时代发展的步伐，不断更新教育观念，并把所学知识应用到实际教学中去，改革教学内容和方法，做一名紧跟时代步伐的合格教师。
在他们身上，我看到了人民教师的伟大和崇高，也看到了自己的差距和不足。我决心在今后的工作中，满怀热情，勤奋学习，踏实工作，用自己的人格魅力去感染每一个学生，做一名有爱心，有责任心，安于清贫，不为名利，无私奉献的人民好教师!
个人先进事迹总结篇4
20__年是跌宕起伏的一年，从年初的清闲到年末的繁忙，从经济的萧条到经济的复苏，从寒冬到春天，市场的恢复带来了巨大的商机，也带来了市场的冲击，同时这也是锻炼人的大好机会，于是，在这波浪似地经济浪潮中结束了20__年。
这一年中十分感激公司给了我这个成长的平台，让我不断磨练，慢慢地提升自我的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作基础上增长了很多技术知识并且吸取了许多工作经验，仍存在了不足。回顾过去的一年，现将工作做一总结。
首先，工作要有专劲，有那么一种投入，或许每个人都有这种感受，就是在遇到问题没搞清楚时，心里就会琢磨吧。当遇到不明白或者棘手的时候，就会全身投入自我，从原因找方法，直至解决问题为止。工作中还要多思、多想、多学、多问，在已有的基础知识上增加自我多方面本事，这样就会收到很好的效果。
其次，锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。意思是说刻一下，就停下来，烂木头也刻不断；不停地刻下去，即使是坚硬的金属和石头，也能够把它们刻穿。在工作中用这样坚持不懈的精神，巩固自我的专业知识，提升自我素质，再困难的事情也能够解决。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的，日积月累，从量变到质变，到达了一个新高度。
最终，要有耐心，有了耐心，能够全面而冷静的看待问题，抓住问题的关键点，不但能够迅速的解决问题并且能够为客户供给更好的方案，让他们无后顾之忧。因信任，客户会很放心的把他们的业务交到我们手上。这样我们的业务就能够不断地增长，业务越来越好。
说到耐心，有时还是做的不够好，事情一多，就急躁了，在处理事情的事情会不够冷静，有时急躁的情绪在某种程度上也影响了客户的情绪。所以在新的一年中我会让自我更有耐心，平静而又中肯的处理事情，这也是种磨练。
展望已经来到的20__年，新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在虎虎生威的新一年中让自我更上一层楼，目标决定未来，追求永无止境，那样就必须能够打开一个新局面，学而不思则罔，思而不学则殆，温故而知新，在工作中学习，在学习中工作，必须能够更上一层楼，实现质的飞跃。
个人先进事迹总结篇5
上午，我和全体老师一起去村参观了先进事迹陈列室。走进陈列室，我就被一段段文、一张张照片、一件件实物所吸引。陈列室从对党忠诚、淡泊名利、一心为民、忘我工作等十几个方面，详细地介绍了书记的先进事迹。
印象最深的是书记的日记本，他的日记本有好多本，上面密密麻麻记载着每天发生的事。从曹书记日记本的里行间，我看到了曹书记始终把群众的利益放在心上，为了党的事业鞠躬尽瘁，死而后已；从曹书记日记本的里行间，我看到了曹书记每天非常的忙碌，非常的辛苦，他为了邢柏村的繁荣和富强，曹书记呕心沥血，日夜操劳。即使身患绝症仍拼命工作，直到生命最后一刻；从曹书记日记本的里行间，从平凡中我读懂了曹书记的伟大，从点滴中，我感受到曹书记的高尚。
通过学习曹书记的先进事迹，我深受教育和鼓舞。我明白了人应该怎样活着，应该像曹书记一样有志向、有抱负、有情义、有尊严的活着，应该怀揣梦想、脚踏实地、淡泊名利、勤俭朴素、乐于奉献、奋勇争先的活着。
曹书记就像一面旗帜，在空中迎风飘荡，激励着我们奋勇向前。学习曹书记，就是学习他高尚的道德情操，学习他扎实的工作作风，学习他敬业的工作精神，学习他亲民的工作态度，学习他廉洁的工作要求。我作为一名教师，应该像曹书记那样，忠诚党的教育事业，严守教师职业规范，守得住清贫、耐得住寂寞，堂堂正正做人，认认真真办事，坚决做到不该拿的不拿、不该吃的不吃、不该去的地方不去，严于律己，宽以待人，努力学习，努力成为师德高尚、理念先进、学识丰富的老师，争做学生爱戴、家长喜欢、社会满意的老师。
个人先进事迹总结篇6
我是计算机科学与技术系，--班的--。自入团以来积极参加团组织的各类活动。努力完成团组织交给的任务，时时刻刻记住我应该做什么，如何做好的思想理念?
通过近几年来对团章、团情的了解，我深深地明白中国共产主义青年团是青年的先进组织，想要成为一名优秀的共青团员，必须严格执行团员的章程和组织原则，为同学们带好头，处处领先，争当团员的模范，也一定要处处严格要求自己，无论是学习还是生活，都要有一颗“服务”的心
在学习上：从进校以来学习一直未松懈，有科学的生涯规划，有明确的学习目标，认真钻研专业知识，刻苦学习，具备了较强的计算机应用能力。乐于帮助其他同学，取长补短，达到共同进步的目的。上课时认真听讲、做好笔记，积极思考并回答老师提出的问题，从而带动同学们上课时与老师之间的互动，不仅自己收获颇丰，整个班级的学习气氛也大大提高;课后及时完成作业，做到认真复习，预习一起抓，并经常去图书馆看各类报刊杂志，不仅陶冶了自己的情操，也开阔了自己的视野……此外，我积极配合老师的工作，帮老师作项目，是自己的实际动手能力得到了很大的提高。且在2009—2010年度暑期社会实践中获“先进个人”荣誉称号。
在思想上：首先，端正思想，提高思想觉悟水平，树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用; 其次，积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样做到学以致用，也符合马克思的理论与实践相结合的原则;
再次，按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业贡献自己的微薄之力;
此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度，不参加非法组织。认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步。
在生活上：首先，我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系，由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，这直接关系到我今后四年的大学生活能否过的充实。我觉得孤单的过完这四年大学生活，那我就是一个失败的大学生了。我需要做很多事情去充实我这漫长的生命。而这就需要朋友的帮助来完成整个过程。所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通。
其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，我深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱。在不影响学习的前提下做兼职，寒暑假时到第一线做兼职，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，成绩属于过去，未来要走的路还很长很长，带着那么多的关怀和期望， 我会以更加向上的姿态迎接生命中一次又一次的磨练和考验，以更加饱满的热情投入到以后的学习和生活中去。请团组织随时检验。
个人先进事迹总结篇7
在座的各位领导：
大家好！
今天我演讲的题目就是：爱岗敬业好模范，我身边的人，模范的事。
是谁，已经在基层看遍了7年的寒暑春夏；是谁，在三尺柜台不断进取，精艺双绝；是谁，将同事的称赞，客户的赞扬当作自己鞭策自己的动力；又是谁，将自己的工行大堂经理这个岗位投入无比的热爱和一生的激情。
她，是我的同事，一个年轻干练的工商精英。
孟子云：天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行指乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。她6年来，坚持不懈，按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为；认真学习和贯彻上级文件精神。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和其他有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。她就如一只梅香苦寒来，宝剑锋从磨砺出。6年来的坚持，让她殊荣不断，屡获赞誉。20xx年被评为区行工会积极分子，20xx年区先进工作者，20xx年第十二届全市技术比武获得多指多张第二名，外币兑换第三名，20xx年第十三届全市技术比武获得abis操作第三名，20xx年市银行业优秀服务明星。荣誉无数的她将这些作为自己阶段性工作的考试，每天让自己进步多一点，每天让自己努力多一些，每天让自己学识多一层，就是这种日复一日、年复一年的不断进取，让她成为大家竞相学习的楷模，也让她成为了我们自发上进的目标。
而作为大堂经理的她，深知岗位的艰难，事业的艰辛，工作的困难，任务的繁重。但是，她自强不息、奋发向上的工作态度让她将这些困难在谈笑间樯橹飞灰，她深知，大堂经理是对外服务最重要的窗口，是支行对外的形象，个人素质的高低直接反映支行的服务水平。温婉的语言、和悦的笑容、出色的综合协调能力、丰富的工作经验、系统干练的工作流程是她必胜的法宝，而从顾客出发，想顾客之所想，急顾客之所急，念顾客之所念则是客户信任她的保障。
她懂得众人拾柴火焰高的真理，及其注重团队合作，作为大堂经理的她，统筹规划，凝聚核心，将团队成员有机的结合起来，发挥出1+12的力量来，为城北支行塑立了崭新的形象，打造了一流的品牌服务。
她知道精益求精质更高的道理，真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。微笑服务是亲善之本，微笑服务是服务之源，作为大堂经理的她，那一抹如霞的微笑沁入心脾，那一抹淡然的笑容扔顾客倍感亲切。那是一种真诚的，发自内心的微笑。当她热情的询问客户：您好，欢迎光临，请问您需要办理什么业务？明白客户的来意之后，将客户引领到现金柜台前或低柜处办理。整个流程如行云流水，如妙手偶得，这是7年的工作经验的积累，这是心与心的交流。那温暖的问候，会让客户享受到优质的服务，就这样无时无刻不在努力提高自己的服务质量，开创自己的服务品牌，用优质的服务吸引广大客户，有效的提高了顾客满意度。
从20xx年起工作至今的她，在工作和服务上从未发生过被投诉事件，业务上也无任何重大差错事故，从事大堂经理5年以来，她遇到的客户无数，从一开始的看到客户只知道存取，到今天积极揣摩客户的心理，与客户沟通感情，适时推荐银行产品，为支行的发展尽着她的绵薄之力。为了更好的服务每个客户，每天上班她都以饱满的热情，得体的言行接待客户，并利用业余时间获得 保险从业资格证、信贷上岗证afp金融理财师等多项专业证书，真正做到了大堂经理的本职，也超出了大堂经理本职太多太多。
年轻却不气燥的她，时时刻刻能做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高技业务水平。她就是我的同事--xx，一位巾帼英雄，一位技艺精妙、服务无双、轻看天下须眉的模范代表。
我的演讲完了，谢谢大家。
