只有将工作总结写好才能使我们的工作经验得到记录,在写工作总结的时候,一定不能过于主观,要有客观理性的思考,52心得网小编今天就为您带来了综合管理岗工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
综合管理岗工作总结篇1
各位领导、各位同事,大家好!
20xx年的每个日子,在大家勤勤恳恳的工作中,转眼而过。我在站上领导的关怀指导和全体同事的帮助配合下,认真学习与剖析公司各项维护政策,加大档案信息化建设和档案资源建设的力度,在文书档案、技术资料、信息整理、报表管理、内务管理等方面,抓住“服务、参谋、督办”三个方面不放松,充分发挥办公室的职能作用,有力地推进站上各项工作的开展。
为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将本年度的工作情况,总结如下:
一、强化岗位职能,理顺工作思路,完成各项工作任务。
综合管理是站内的一个重要枢纽岗位,做到上情下达,汇总交流、传递信息。这就是办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
为了更好地协助站长工作,我主动找各专业的书籍进行翻阅,并积极学习政治理论,多读报纸、杂志、在互联网上搜集有用的资料,以此来强化自身的文化素质。作业站内线路、动力、无线、综合管理各专业融合而成,而综合管理就像管家婆,用一定的专业知识管理日常琐碎的事务。为了搞好工作不能怕麻烦,要有耐心,在熟悉各专业工作的基础上,还要多方面分析,以明确工作的程序与方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,以保证顺利并熟练圆满地完成工作任务。
20xx年完成的工作量:
根据中心精细化管理的要求,我本着“不求最早、但求更好”这样一个工作目标,开拓创新意识,对自己管辖的工作也进行了分类与细化,工作量如下:组织会议及记录×次、上报文件×份、收文×份、合同管理×份、库房盘库×次、办公用品申报×次、固定资产盘点×次、各类技术资料档案×档、制作cad线路图×页、保险资料上报×套、车辆使用档案×套、油机耗油档案×套、值班日志档案×套、人力考勤与考核档案×套、周总结与计划档案×套以及日常报表汇总、值班电话、印鉴管理、员工灶管理、对外接待及临时事务等若干不可计量的工作,这里不再一一叙述。
二、贯彻落实公司的规章制度,完善与细化制度内容。
制度管理是站务管理的重要部分。制度是对员工在工作和生活中进行约束与激励的工具。贯彻落实与完善,是我工作的重要内容。20xx年,对现有的×多种规章制度进行了完善,让其好理解、易落实,使其发挥了积极作用,使站务管理工作上了一个新的台阶。
三、健全档案,保障工作的正常开展。
经过两年多的累积,我站的基础档案资料比较完整,作为大家日常工作的重要工具,它还需要不断的完善与变更。为了健全综合档案资料,我多遍地翻看各个专业的技术资料,虚心地向他们请教并相互交流,必要时,和同事亲自到基站一看究竟,使档案资料的分类与内容趋向合理化、科学化,以保障工作的正常开展。由于资料的不断健全,日常工作中,总能让大家享受便捷的服务,我引以为豪。
四、端正工作态度,热心服务,勤奋敬业。
我进入联通工作已经几年了,我热爱联通、热爱自己的本职工作,时刻提醒自己要有强烈的责任感和事业心,团结同事,相互帮助相互支持,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,保证按时完成工作。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;遇到相关问题来咨询、交流或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
五、认真组织质量分析会议,同时开展业务知识培训。
召开质量分析会议和业务知识培训,是站上常抓不懈的一个重点。我积极组织每周四上午召开质量分析会议,对每周发生的障碍与故障一一进行分析,详细记录,并根据培训要求,我积极准备相关维护资料与制度,组织业务知识培训,在此过程中,注重维护理论与劳动实践相结合,树立维护就是服务、维护就是经营的观念,使维护人员在思想上高度重视维护工作,为以后的维护工作打下坚实的基础。
六、存在的问题及以后的工作思路。
20xx年,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。但差距和不足还是存在的:比如对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,造成了工作上的被动。
20xx年,我不但要弥补以上不足,还要落实有许多想法:把技术档案做得更完善、把各类台帐做得更细、把质量分析做得更具体、继续深入学习cad制图并加强操作、争取多参加抢修工作,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同事请教和学习,踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展做出更大更多的贡献。
谢谢!
综合管理岗工作总结篇2
今年以来,行政部在经营班子的领导下,在各部门的帮助和支持下,部门员工紧紧围绕管理、服务、培训学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成全年各项经济指标、目标任务作出了积极贡献。现将今年的工作情况汇报如下:
一、费用指标完成情况(单位:万元)
二、提升服务,加强协作,当好参谋助手。
行政部作为公司上、下沟通的平台,也是对内、对外展示公司形象的窗口,对员工素质、工作质量都有很高的要求。今年来,行政部强化作风建设,提升员工服务意识,在部门内开展专题教育,进一步转变工作作风,提倡任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,员工之间加强沟通、协调,营造团结向上、热情服务的良好精神风貌。在团队协作的氛围下,部门员工养成了自觉工作、相互协作的良好风气,日常工作不分份内份外,部门之间保持了良好的协作关系,大家都能从工作大局出发,事事以公司利益为先,互相支持,各项工作开展顺利,部门之间沟通顺畅。行政人员从过去被动应付向主动超前转变,既不让领导安排的工作在自己这里延误,也不让办理的文件事项在自己手里积压,尽量杜绝各种差错的发生,避免公司的形象在自己这里受到损害,较好的发挥了为经营班子提供决策、当好参谋助手的作用。
今年以来,行政部的人手少但工作任务重,为了搞好各项工作,大家常常主动放弃休息时间,利用星期天、节假日加班加点干工作;驾驶员为了保证了经营班子、各部门的工作用车,不论早晚或节假日随叫随到,不计较报酬且从无怨言,有时为了抢险工作加班到深夜,也从没有因此而影响第二天的工作,照常按时上下班,没有主动申报过加班工资,也不会因为没有加班费而怠于履行职责,正是在这种无私奉献精神的支持下,行政部的全体同事们任劳任怨、热情工作,圆满地完成了各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为苍溪港华的发展贡献出自己的一份力量。
三、加强人才队伍建设,注重员工培训,提升专业技术水平。
行政部始终把建设学习型企业作为发展目标,通过树立培训既是企业发展的动力,也是对员工最大的福利观念,积极营造有利于员工培训的良好环境,注重内训与外训相结合,狠抓集团提供的持证上岗培训。年初,根据各部门的培训需求,结合实际制订出详细的员工培训计划,并把关培训课件、严格签到手续、收集反馈意见、做好后勤保障、建立影象资料图库存档备查。今年来,行政部对本部门员工开展内部培训6次,开展部门hse工具箱会议15次,对新进员工开展三级安全培训和考核,对全体员工开展交通安全培训与考核,所有培训均建立了完整的培训档案。我们在注重内部培训的同时,加强管理人员和技术骨干的外部培训,先后组织公司员工参加了集团举行的第四期高级管理人员培训、年代厨卫销售维修培训、以客为尊、职场礼仪、非财务经理的财务管理培训、5s培训、新员工入职培训等,计36人次;多次参加政府职能部门举办的各种取证培训,如:市建设局举办的安全生产考核培训,县消防大队开展的消防教育培训,参加省建设局主办的法律、法规知识培训考核,计34人次。今年7月,5名常州建校学生分配到我司实习,行政部制定出相应的实习培训计划,对5名常州学生按部门、分时限进行轮岗实习,确了定每名学生的实习师傅、培训督导,制作每月工作进展报告、部门实习评估表、实习整体评估表等相关表格,对实习学生进行有效管理和评估,目前,培训反馈效果良好。
综合管理岗工作总结篇3
20xx年,对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。
首先、将所有档案资料进行整理归档。
其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。
第三、整理公司变更材料。
第四、进行人员招聘。
第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。
二、作为行政人员应具备的素质。
作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任重要岗位的特殊能力,具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:有容乃大,无欲则刚,我们要容人胜己,甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一个月的行政工作中,我还存在许多不足及待改进之处。
1、深入基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。
3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺,行政部要加大宣传和招聘力度,以减轻各部门用工压力。
4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此,下一步我们要多组织员工活动,比如:技能比赛、乒乓球比赛、拔河比赛等。还要制定下半年详细的培训计划,如执行力培训、技能培训等项目。
行政综合部既是监督部门,也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下,上传下达,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,是行政综合部义不容辞的责任。
在以后的工作中,我将不断加强自身学习,改进工作方法,并向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作,谢谢。
综合管理岗工作总结篇4
从20_年_月_日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:
一、人力资源部
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
下半年工作计划:
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要工作计划:
1、将各规章制度进行完善,出台员工手册。
2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用。
3、开发多种招聘渠道,尽努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员。
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明。
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
综合管理岗工作总结篇5
今年x月,刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试,到**区编办工作,9月末,被借调到区政府办综合科工作。几个月来,在主管领导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下:
一、深入学习,不断提高综合素质
在综合科工作,对写作能力有很高的要求,为了能够较好地完成所负责的工作任务,尽快适应综合科工作,我始终坚持不断学习,努力提高自身的业务能力和政治理论水平。
一是加强政治理论学习。在工作之余,坚持学习党的方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论,并把学到的理论同工作实际联系起来,指导各项工作,不断提高政治觉悟和大局意识,以适应书写材料和时代发展的要求。
二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论,汲取各方面的营养,丰富和完善自己的知识结构,扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等,从中不断学习领导看问题的方式方法,并把这种意识贯穿于书写材料的始终,努力提高自己的业务水平,增强自身综合素质。 三是注重向身边人学习。工作以来,每写出一份材料,*主任都会严格、细心地进行把关,并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解,从中我获益匪浅,自身的写作能力
和主旨意识也在不断增强。在工作中,如遇一些难题,积极向身边的同事进行请教,通过同事的帮助,知识面不断扩大。同时,每完成一项任务,都坚持进行总结,发现自身存在的不足,针对发现的不足制定改进方法,不断促进工作效率和自身素质的提高。
二、勤奋敬业,扎实做好本职工作
三、团结务实,不断提高要求标准
作为一名机关工作人员,尤其在政府办工作,在某些特定的时刻,一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中,坚持严格要求自己,不断增强公仆意识,用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员,为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体,坚持不断提高办事效率和工作标准,努力做好所负责工作,促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员,严格以党员标准要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,踏实工作,自觉维护办公室形象。
四、存在的问题及下一步努力方向
虽然在工作中取得了一些的成绩,但还存在一些的问题和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。
在今后的工作中,我将全力改正存在的问题和不足,不断加强学习,努力实践,切实做到以下几点:
一是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识,用先进的理论知识武装头脑,不断提升业务水平,增强驾驭实际工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要;牢固树立干中学、学中干的理念,坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习,勇于实践,针对实践过程中遇到的问题,主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,并在事后进行总结,扎实总结工作经验。
二是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己,充分发挥自身的主观能动性和创造性,为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度,时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪,进一步增强工作效率和质量,不断增强自觉意识和责任意识,树立良好的机关工作人员形象。
三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的基础上,多学习、多思考,进一步增强责任感和敬业精神。