抓基层心得体会8篇

时间:2023-03-04 作者:pUssy

心得体会是指把实践中的反思内容用文字书写下来的应用文体,认真梳理自己的感受,才能将心得体会写得更合理,下面是52心得网小编为您分享的抓基层心得体会8篇,感谢您的参阅。

抓基层心得体会8篇

抓基层心得体会篇1

黄文秀同志生前是广西壮族自治区百色市委宣传部干部。2020年她从北京师范大学研究生毕业后,回到家乡百色工作。2020年3月,黄文秀同志积极响应组织号召,到乐业县百坭村担任驻村第一书记,埋头苦干,带领88户418名贫困群众脱贫,全村贫困发生率下降20%以上。2020年6月17日凌晨,她在从百色返回乐业途中遭遇山洪不幸遇难,献出了年仅30岁的宝贵生命。(摘自新华网)

脱贫攻坚的一线,黄文秀——广西百色市乐业县新化镇百坭村第一书记,那个最可敬的女孩。在大部分同学留恋大都市繁华时,她毅然决绝的选择回到家乡,回到党和人民最需要的地方。今年6月17日,一场突如其来的暴雨和山洪,让这个宝贵而又优秀的年轻生命永远定格在了30岁,定格在未能走完的扶贫路上;只留下许多遗憾,遗憾未能见证全村村民脱贫奔小康、遗憾未能陪伴在身患癌症的父亲身边、遗憾未能陪白发苍苍的母亲老去、遗憾未能感受一场轰轰烈烈的恋爱……她生命最后惦记的都是询问村里的情况,脱贫的最后一次征途竟然是永久的告别。

抓基层心得体会篇2

乡村振兴战略侧重于从顶层设计角度为农村发展指明方向,意在促进农村经济、文化、社会、生态的全面发展和整体提升。脱贫攻坚从致贫的因素出发,针对不同情况采取不同扶贫措施,帮助每个贫困户脱贫,侧重于微观政策。作为各级干部,需要在实际工作中研究巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接问题,重点唱好“三部曲”。

唱好“政策转型曲”。围绕精准扶贫,各级都制定了一系列到村到户的扶持政策,对保障农村贫困人口的生活和生产起到了重要作用。乡村振兴阶段,各级干部应在此基础上扩大扶贫范围,实现扶贫资金逐步向非贫困户开放,激发农村贫困人口的内生动力;完善农村社会保障体系,健全精准扶贫政策的民主监督制度和考核制度,实现其与乡村振兴的有机结合;坚持乡村振兴建设总目标与乡村自身的特色结合,制定差别化的扶持政策。

唱好“城乡融合曲”。城大乡小的格局凸显脱贫攻坚与乡村振兴工作中城乡何以融、如何融的双面性。各级干部在此项工作中要做到空间规划有序,以距离城镇中心和实住人口为参考,将乡村进行特大乡村、大乡村、中等乡村、小乡村分类,采取城乡融合归类,实施壮大、合并、融入的指导策略,做到城乡机理有别,对于承载独特地域文化的建筑及其它样式给予保护,避免在拆建中导致文化流失。

唱好“技术互补曲”。乡村振兴战略与脱贫攻坚政策的有效衔接需要技术上的相互补充,各级干部应将乡村振兴与精准扶贫的技术发展纳入农业信息化发展计划,形成纵向相连、横向相通的技术体系。乡村振兴方面,要加快乡村地区的网络建设,引进信息技术人才,通过大数据分析农业发展市场需求,促进农村电子商务发展,并鼓励互联网企业建立产销衔接的农业服务平台。脱贫攻坚方面,通过建档立卡和扶贫开发信息化建设,推进信息进村入户,完善精准扶贫数据库,为建档立卡户精准退出提供数据支持和技术保障。

巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接是一个大课题,各级干部要以产业发展为推动,以教育和医疗为保障,以环境改善和乡村治理为基础,打造解决相对贫困的长效机制。围绕农业强、农村美、农民富,大力推进乡村振兴战略,带动农民增收致富,确保全面小康路上一个也不掉队。

抓基层心得体会篇3

“芒种”乃一年中第九个节气,预示着仲夏时节的正式开始。“芒”字,是指麦类等有芒植物的收获。“种”字,是谷类作物准备播种的节令。“芒种”的二字谐音“忙种”“忙中”,既表明一切作物都需“忙种”,也表明各类人都处于“忙中”。几近年中,承上启下,“芒种”是实现全年目标的一道重要分水岭,广大年轻干部作为“生力军”“新力量”,更应凭借精力旺盛、体力充沛的优势,主动加压、自我压担,“芒种”作乐。

“芒种”有乐,需永葆“吾将上下而求索”的态度求真务实。

年轻干部的成长就如同在登山,初至基层农村可能会被眼前的新奇和心中的热血裹挟着,摩拳擦掌渴望干成一番事业,但当激情退却,各种考核、任务袭来时,需戒除“歇歇脚”“松口气”的疲软心态,用一如既往的努力与拼搏,继续咬紧牙关,迎难而上。对年轻干部而言,成长更像是一场逆流而上,正所谓“逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻”,一旦放松了要求,忘却了奋斗,就必定会为浪花所“淘尽”。必须时刻保持“本领恐慌”的紧迫感,在坚持学习中,不向光阴惰寸功。在“打怪升级”中,注重提升工作能力和水平,充盈知识存量,不断优化知识结构。

“芒种”有乐,需常怀“宠辱不惊,看庭前花开花落”的淡泊心境。

怀一颗平常心,“立志做大事,而不是立志做大官”。正确对待得失荣辱,始终牢记“个人得失为小,组织和人民利益至上”的原则,保持阳光心态,勤于反思,常怀律己心,常思己不足,而不怨天尤人。面对复杂繁琐的任务时,要做到不厌其烦,用一颗“古井无波”的心,客观公正地看待问题,用锲而不舍的执着和精益求精的追求,透过事情的表象发现本质,总结出普遍联系的规律,从而找到解决问题的钥匙。更要善于抽丝剥茧,把握好共性与个性的关系,挑准复杂问题的“麻筋”。

“芒种”有乐,需具备“花开堪折直须折”的当机立断。

断去“瞻前顾后”的拖泥带水。当前,脱贫攻坚还未获全胜、新冠肺炎疫情未能清零、农村产业发展未尽全功、外贸出口尚有阻碍。新形势下暴露出很多新问题亟需年轻干部解决,一味地畏葸不前、遇事逃避、犹豫不决不仅于事无补,还会让问题新旧叠加,愈积愈多。断去“心猿意马”的非分之念。少一些心浮气躁,多一些理性探讨;少一点浅层宣泄,多一些深入思考;少一些利己算计,多一些规则观念。在提升站位中“去迷茫”,在找准定位中“去杂念”,在立足本位中“去懈怠”。

转眼一年光阴已至中点,距离晒出全年“成绩单”的日子更近了。年轻干部肩上的责任重了、压力大了、任务多了,但也充分给了广大年轻干部成长成才、建功立业的宝贵机会。只有常拂“思想灰尘”、常除“心中杂草”、常修“精神家园”,才能真正实现“芒种”有乐。

抓基层心得体会篇4

_年1月4日上午,_村组织统一安排全体党员收看_市党员冬训电视实况,除了外出生病外,年老体弱的党员也坚持参加冬训,参与率达97%以上。这次冬训的主题是:深入学习贯彻_届三中、四中全会精神,全面推进城乡一体化发展。市委副书记范建同志做了冬训动员报告,他的报告鼓舞人心,他总结了改革开放30周年的巨大成就和宝贵经验,还向全市党员汇报了一年来_市委政府一系列的惠民措施,切实增强推进改革开放的坚定性,包括关心群众,解决群众的医疗保险等关系到群众切身利益的问题,还对今后几年的工作作出了计划。全体党员还集中收看了市委组织部其他三位同志的辅导讲座,党员同志们通过冬训,认清了形势,提高了认识,解放了思想,明确了目标,振奋了精神,增强了信心,鼓舞了斗志,营造了一个力求发展,务真求实的浓厚氛围,为实现各项目标奠定了坚实的思想基础,提供了强大的精神动力。市委领导那些深入人心的话,切实解决群众之所急、所需、所想、所盼的一系列惠民工程,深深地感动每一位党员,都说改革开放30年来发生了翻天覆地的变化,也享受到改革开放30年来的巨大成果。通过这次培训辅导,党员们纷纷表示,改革开放30年来的经济飞速发展,社会保障制度健全,老百姓生活蒸蒸日上,农村发展更快,所有一切离不开党和政府的正确领导,做为党员也要为社会贡献自己的力量。党员们还表示要将这次冬训会议落实到今后的各项生产、生活中去,并向周围的群众宣传好、落实好。

为了进一步强化党员先进意识,充分发挥党员的先进模范作用,我村党委认真组织对党员的民主评议,真正做到公开、公正、公平。通过民主评议党员,激励先进,鞭策后进,共同提高的目的,真正把党员“长期受教育、永葆先进性”的要求落实到实处。

最后,村王书记总结汇报村党委班子一年来的工作情况,还对_年工作作了打算:

统一思想,凝心聚力。通过收看,我村紧紧围绕党的_届三中、四中全会精神,不断加强基层组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和廉政建设,不断提高基层组织的凝聚力、战斗力和创造力,切实发挥基层党组织在发展经济、致富群众、维护稳定和推进新农村建设中的战斗堡垒作用。

在转变作风、提高效能上下功夫。要使全体党员干部认清自身的责任和义务,带头垂范,做好表率,特别要在转变作风、树立形象、加强服务、提高效能上成为表率。

联系实际深入贯彻落实党的_届三中、四中全会精神,进一步增强广大党员干部率先发展、科学发展、和谐发展的信心、决心,增强创新创优的勇气和锐气,增强团结奋进的士气,要真诚倾听群众的呼声,真实反映群众的愿望,真情关心群众的疾苦,多为群众办好事、办实事、解难题。

冬训的最根本的实效就是提高党员干部的觉悟,为民办实事、做好事,发挥党员的先进性,增进党群的关系。让群众感受到党的温暖,享受改革的成果。镇党委也把发挥党的先进性,为民办实事,做好事作为冬训的重中之重来抓。

在新的一年里,村党委在镇党委政府的准确领导下,在广大党员群众的大力支持下,有决心、有信心,实事求事的工作,扎扎实实的工作,把群众的事干好,使广大党员干部真正把思想统一到_大精神上来,进一步动员全村广大党员干部和群众,以坚定的信念,创新的精神,科学的态度,满怀激情地投身到新一轮的改革发展之中,为推动我村经济社会又好又快发展,加快形成城乡经济社会发展一体化新格局贡献力量。

抓基层心得体会篇5

从5月17日至5月26日我在深圳经理学院参加深圳对口支援的经济理论与实践培训班学习,以理论学习结合实地考察的学习方式,主要学习了深圳市经济社会发展的先进经验、工作经验及发展思路、深圳市在短短30年的时间里,从一个小渔村发展到今天拥有1400多万人的现代化大都市,其许多地方是非常值得我们学习和借鉴的。

在这为期10天的学习中,使我受到很大的启发,当然也学到许多实用的知识,无论是曾真老师讲的《工业化城市化的相关问题》还是殷勇老师讲的《转变经济增长方式与产业结构调整》、还是常虹老师的《金融与招商引资》以及辛海老师的阳光心态与情绪管理》等,都讲得深入浅出理论联系实际,让人受益匪浅,深圳市的发展成果参观,顺德发展博物馆的参观等,更是将理论知识与现实实际紧密结合在一起。既站在全局的高度,又贴近实际,针对性强,信息量大,这次学习让我耳目一新,受益非浅。主要有以下几方面的体会:

一、借鉴深圳发展经验,加快毕节试验区的发展

通过这次学习提高了理论水平,理清了工作思路。通过对专题的理论学习,使我们在思想认识上有了进一步提高。使我们再次理清了思路,牢固树立了项目意识,把抓产业发展作为经济工作的中心环节,调优产业结构,以产业项目增强后劲。认真总结深圳市成功发展的经验,学习借鉴他们先进理念和做法,进一步开阔视野、拓宽思路,积极创新毕节开发模式。使我感到毕节的发展要按照全面、协调、可持续发展的要求,统筹推进城市与农村、经济与社会发展,努力提高经济效益、社会效益和生态效益。要创新体制机制,实行政府宏观调控和市场配置资源基础性作用相结合,推进体制机制创新,加快构建投融资、政府服务、人才服务等各类服务平台,为产业发展、人才集聚、流动提供良好的环境。要创新政策措施,一方面做好政策对接工作,用足用好国家的政策,另一方面要制定地方配套政策措施,形成政策的集成效应。加快毕节试验区的发展,我们一定要从全局和战略的高度,深刻认识毕节试验区发展所处的战略地位、面临的重大机遇和肩负的历史使命,以责无旁贷的责任感和时不我待的紧迫感,坚持高起点规划、高水平建设、高效益开发,在提升整体实力、完善生产力布局、促进区域发展、强化与周边地区合作等方面发挥更大作用,为全市发展大局作出更大贡献。

二、紧抓发展战略机遇,加大科学开发力度

毕节如何把潜在的、静态的资源优势转化为显性的、动态的发展优势,以优良的载体支撑开发开放,一定要遵循经济发展规律,以产业发展为核心,以提高人民生活为引擎,通过科学合理的规划、合理的投入、大项目的聚集,形成合理的产业群。要抓住国发2号文件出台等一系列宏观政策的有利时机,充分合理科学利用资源优势,加快建设,发展现代农业产业,以产业发展推动经济建设,实行开发与保护并举,推动农业大开发、大突破。要按照又好又快发展的要求,主动策应政策支持,不断优化发展要素,着力突破制约瓶颈,切实增强内生动力,转换常规思维,选择科学路径,实施科学开发,高起点走出一条具有毕节特色的发展之路。

三、拓宽知识面,更加有利于为社会经济发展服务

这次学习使我拓宽了视野,增长了知识,更新了思想观念。通过对深圳市经济社会发展情况及经济工作经验、发展思路等知识的学习,使我提高了对市场经济发展的认识,充分感受到无论什么时候、干什么工作,都要充分尊重客观实际,尊重市场经济发展规律,不能盲目追求、盲目崇拜、更不要搞脱离实际、做表面文章的政绩工程,要科学地、严格地按市场经济发展规律运作,不断解放思想,更新观念,实事求是,敢于实践,大胆创新,才能使的各项经济建设得到长足发展。毕节要发展,就要加快推进城乡一体化,着力优化区域空间布局,积极提升城镇发展水平,扎实推进新农村建设,提高统筹发展水平。要把加强生态环境保护贯穿于毕节发展的全过程,大力推进生态建设,切实加强污染防治,加快发展循环经济,增强可持续发展能力。要大力推进改革创新,坚持政府推动和市场引导相结合,坚持开发和开放相结合,坚持发挥资源优势和增创智力优势相结合,坚持增强内生动力与借助外力相结合,充分激发本地区发展活力。坚决不能走先破坏后治理的老路。

四、以科技创新推动经济社会发展

这次深圳学习,让我的感触最大、体会最深的就是深圳市经济所揭示的发展规律,我认为:深圳市无论是政府还是企业,都坚持以经济建设为中心,紧抓发展不动摇,一切从实际出发,努力探索有自己特色的发展路子。以解放思想为先导,抓住发展机遇,大力发展乡镇企业,积极发展开放型经济,大力调整经济结构,大力发展社会生产力,不断地为经济发展提供强大的动力。始终坚持“两手抓、两手硬”的方针,促进了经济与社会、城市与农村、物质文明和精神文明的协调发展。

抓基层心得体会篇6

年轻干部是党和国家事业的重要后备力量,党的十九大突出强调“注重在基层一线和困难艰苦的地方培养锻炼年轻干部,源源不断选拔使用经过实践考验的优秀年轻干部”,为新时代年轻干部队伍建设指明了方向、提供了遵循。

基层一线作为“三大攻坚战”主战场,是淬炼年轻干部“钢筋铁骨”的实践“熔炉”。年轻干部队伍“强不强”直接决定高素质、专业化干部队伍“精不精”“专不专”,直接影响基层一线攻坚成效、发展成效、实践成效“好不好”“优不优”,必须夯基铸垒、百炼成钢。

多方求贤“聚力量”,蓄足年轻干部“源头活水”。基础不牢,地动山摇。当前,基层工作最突出的问题在于人手不够,缺乏能干事的年轻人,加上上级遴选和正常调动,基层一直处于负增长和源头不足、青黄不接态势。破解选人问题,关键要拓宽选人视野,坚持五湖四海、不拘一格,把重视基层、关心贫困地区的导向精准定位到干部选拔任用各个环节,统筹各方面干部资源、政策、措施和办法,打破部门壁垒、行业壁垒、身份壁垒,实行定向招录政策,打开面向村干部、企业和社会人员公开招考公务员、事业单位人员的“绿色通道”。同时,要牢固树立政治过硬、担当作为、重道轻术、干事创业的鲜明导向,抓好年轻干部队伍供给结构短板、重点领域需求“家底”研判,以更有效的政策、更有力的举措优化干部队伍存量、扩大干部队伍增量。

多岗历练“壮筋骨”,拓展年轻干部干事舞台。用好年轻干部,关键要建立持续发现、使用优秀年轻干部的常态化机制。当前,有的年轻干部不敢担当、不愿负责,有的标准不高、不求过硬,加上一些地方和部门还存在论资排辈的思想、求全责备的"观念,导致年轻干部的特长优势不能充分发挥。解决这些问题,要从机制入手、从源头入手,让年轻干部适应多岗位、担任多角色。要深入一线“炼”,选派优秀年轻干部到改革发展主战场,到基层一线、矛盾复杂岗位锻炼,让他们经受心理上的辗转反侧,建立起应对困难的“免疫体系”,在面对“大风大浪”时,时刻保持“坚挺”“根系粗壮”。要参与中心“磨”,有计划地选派优秀年轻干部到党委政府综合部门跟班学习,参与脱贫攻坚、乡村振兴、项目建设等中心工作,让年轻干部在关键时刻、复杂环境、急难险重工作任务中经受锻炼、接受考验。要立足起点“导”,对于新参加工作的年轻干部,采取座谈谈心、初任培训、多岗交流等方式,帮助年轻干部全面熟悉单位组织构架、运行规则和基本情况,引导基层“新人”立足岗位“多墩苗”、走好入职“第一步”。

多重保障“炼定力”,引导年轻干部扎根基层。基层一线尤其是贫困地区普遍存在经济不发达、城乡差距大、“造血”功能差、财政经费紧等问题,年轻干部招录引进难,留人更难,急需构建有利于年轻干部队伍扎根基层健康成长的良性生态系统。要以“情”留人,紧扣年轻干部学历高、思想活跃、志向高远的特点,做实、做深、做细年轻干部思想教育工作,及时回应年轻干部的期盼和诉求,以组织关怀之长弥补贫困落后之短,打造一支“不愿走”“不想走”的队伍。要以“策”留人,运用各种政策、资源、手段,探索建立体现贫困地区特点的财政保障机制,借鉴人才工作经验推行党委联系服务优秀年轻干部制度,让基层有资金、有能力改善年轻干部的物质基础和待遇保障。要以“规”留人,严格执行最低服务年限制度,严把报考、遴选、调动的硬性资格条件,严控各类公开选拔、招考遴选的频率、周期、规模和范围,严防无序招考、“考试专业户”等负面效应,确保贫困地区干部队伍相对稳定。

抓基层心得体会篇7

作为医务工作者,我们要为群众看得上病、看得起病、看得好病,为健康战略实施作出更大贡献。如何履行好自己的职责,更好地完成好自己的本职工作,如何不辜负患者对我们的期望?这需要我们坚守医务工作者的“初心和使命”。

一是坚持“敬佑生命、救死扶伤”。贾立群是北京儿童医院超声科名誉主任,从医近40年,接诊患儿30多万人次,确诊疑难病患儿7万多名。为了减少患儿等候时间,他多年顾不上吃午饭;他信守“24小时随叫随到”的,挽救了无数危急重症患儿的生命。他,始终牢记党和国家赋予的使命,全心全意守护人民的健康,是中国千千万万医务工作者的杰出代表。

二是坚持“医道从德、术业求精”。“医生功夫是患者之福,也是社会之福。”在庄仕华的手术纪录中,上有104岁的老者,下至1岁的幼童,无论手术风险有多大,庄仕华总能在危急时刻化险为夷。46年来,庄仕华始终坚持苦练技术,把手术台作为传承和发扬雷锋精神的“主阵地”,用自己的实际行动赢得了各族群众的赞誉。精湛的医术是攻克病魔坚守健康的前提保障。称职的医务工作者总是把敬业、精业、勤业作为衡量工作的标准,以精益求精的态度对待工作。

三是坚持“甘于奉献、大爱无疆”。作为医务工作者,不仅要有高超的医术和高尚的医德,更要有一心为民的情怀。被誉为“中国肝胆外科之父”的吴孟超说:“我将用一生履行为人民群众健康服务的。”他一直坚守,把全心全意服务患者、服务群众当做自己的人生追求。

党的十八大报告提出,实施健康战略,医疗系统是建设健康中国的重要力量,要全心全意为患者、为人民健康服务。我们需要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野,在一线经风雨、见世面、壮筋骨、长才干,提高解决医疗问题、处理复杂医患矛盾的能力,努力在新时代继续坚守自己的“初心和使命”。

抓基层心得体会篇8

首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:

一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。

二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。

1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!

2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。

3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。

4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。

5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。

6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。

7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。

三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。

四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。

五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。

六、学无止境。培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。

这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!