在写心得的过程中,我们会自然而然地对自己的优缺点进行评估和反思,反思后的心得能够让我们在面对未来时更加从容不迫,下面是52心得网小编为您分享的社会服务的心得体会通用5篇,感谢您的参阅。
社会服务的心得体会篇1
短短一周的实践,给我留下了深深地记忆,这会是我一生难忘的经历,我将用心去珍藏这份记忆,用心去体验这其中的收获。
之前当我刚听到社会实践,我就觉得自己很有必要去,尤其是当自己还知道有个专门的义教组,我自己就定下来要去义教。
之前就有参加过义教活动,并取得学生家长与同事的一致好评,所以自己觉得自己做义教还是可以的。
后来顺利通过了面试,后来我才知道,那个面试官给我很高的评价,说是对义教工作体会很深。
当时我是觉得自己去义教要帮的就是能否从心底里让他们更加努力去奋斗,去拥有自己的追求,并努力去拼搏。
我想过试着通过自己是一个大学生,这本来就是一个榜样,再跟他们用心去交流沟通,使他们能较深的理解我所跟他们讲的。
我想通过我的成长经历,结合一些独有的体会,再结合在社会上的经历,看能否从心底里唤醒他们的拼搏改变命运的精神,使他们为美好的未来都始终充满斗志。
想到这里,我很期待,很期待,在模拟社会实践中也投入了全副的心思。
在为期两周的模拟实践中,我们始终投入极大的激情。
每个人都明白,自社会实践动员大会后,经过模拟实践的历练我们才能更好的去真正的实践。
于是乎每个组都抓紧时间完成自己组内的`准备工作,我们每个人都要参加文娱节目排练,每天都要写日记。
就这样,白天上课,晚上排练文娱节目到十一点,每个人回去后还得写篇日记,同时我们还得完成组内的任务完成学习任务,经常为此都是两三点才睡,但是大家始终坚持着,我们明白自己的使命。
还记得那时我们组内有个女生,平时都是很早睡的,到了这时,因为工作量很大,所以她也只能推迟睡觉时间,第二天我们一看到她是,那熊猫眼非常的明显,大家都笑着说她,注意身体呀,看眼都黑成这样,要顶住,否则出师未捷***,呵呵。
她很坚强的说,没事,这点工作我还是能做好的。
其实我们都知道,她身体比较弱,需要多休息。
看她这么的坚持大家都加把劲继续做好该做的准备工作。
我们就这样坚持着做好了我们的准备工作,虽然大家每天都过得比较累,但大家都始终以最饱满的精神状态去对待,去做好每一份工作。
我们在那里,始终都是开开心心的一起面对着,一起做事,一起享受其中的快乐。
时间不知不觉就这样过了两周,到了社会实践模拟阶段的验收环节,那天晚上是以晚会的形式举行,我们每个节目都依次上演着,晚会上我们每个人都尽情享受那份快乐,大家在一起就是快乐,我们大家尽情的表演自己的节目,尽情的观看。
每个人都给每个人每个节目,给自己极其热烈的掌声,我们都明白这是对自己过去工作的那么投入的肯定。
文娱节目验收晚会大家都尽情的享受着那份努力付出后就有很大收获的快乐。
每个组也都内部庆贺着自己组的工作完成的不错。
这次晚会意味着我们的模拟实践圆满结束,现在也临近考试,我们每个人都应该要将这种激情投入到学习中去了,只待学期节目,社会实践正式开始,于是乎我们更加期待了!
终于,期盼已久的的时刻到临了!我们踏上了赴惠来社会实践的路上,大家都有说不出的激动,一路上大家始终是开开心心的,一起唱歌,一起聊天,甚至一起做些搞笑的东西,我们在这时候,大家成了一家人,我们都是一家子。
经过五个多小时的行车,我们终于抵达了惠来县城惠城。
这也是我们的实践基地之一,在这里我们有的同事会在这里下车,他们将在这里进行社会实践,而我们则在另一个地方进行实践。
无论在哪里实践,我们都是在一起的,我们都是服务惠来人民的!这时大家都期待这以后精彩的每一天,都希望能真正帮到惠来人民,付出自己的那份最真心的热情。
我们剩下的同事继续出发,想着我们的目的地前进!
车在一个乡村路上徐徐停下,我们知道目的地到了,这时我们看到了那所我们实践的基地,我们的西浦小学一个不大的小学,设施也不怎么好,这也是广大农村地区的乡村小学的一个代表。
那一刻大家的想法是怎么比十多年前我们上的小学还旧,但是大家都更有激情了,我们就是要帮助需要帮助的人的,我们的实践目的就在那,前方,小学,我们列队大步前进了。
进入学校,一帮小朋友对着我们笑,还走向前来主动跟我们打招呼,表示非常欢迎。
面对着十多个陌生可爱的面孔,我们都知道未来几天我们一起度过,我们会有一段难忘的记忆。
我们都能感受到自己在他们心目中有着很高的地位。
住的地方,很简单,我们是住在教室里,课桌拼成的凹凸不平的床。
之前我们在外面就觉得校园环境小,且满地都是尘土,课室环境很简陋,就深深体会到了那种疾苦。
现在我们看到这么些桌椅,如此的破旧凹凸,不免更加的感到一种深深的实践的责任是如此的重。
此时每个人都感受到了这种环境,都想到了之前说的义教时怎么去从思维上带动这些孩子,每个人都强大起来了,我们都知道自己现在是千万大学生的一员,但在孩子们心里我们是一个榜样。
而其我们明白必须要从心里感动着这些孩子,鼓励他们去树立目标,使他们为自己的目标努力,不要因为环境而退却,或是放弃学业。
而是要扩大自己的眼界,多想些生活中向上的一方面,鼓励他们有积极向上的进取精神,并通过积极的进取精神去向上奋斗,不要局限于小小的村庄,鼓励他们好好学习,争取到大学深造的机会。
我想通过我们的例子结合我们的成长经历我们能传授给他们些许的经验,给他们人生中一部分的前进动力。
而通过我们的每天进行的义教课堂,课后的聊天,放学后的一起玩耍,夜晚的谈心我想在这方面我们做到了,他们成了我们一部分希望的寄托,也成了前詹或是惠来的希望,我们的社会实践取得了一定的成效。
而对于团队的建造与合作,我们惠来团前詹西普分队无疑是一个很成功的团队。
这次社会实践我学得了很多很多,我相信我们都学到了很多很多,我也相信只要我们怀有理想,拥有乐于助人的心,有投入行动的热情,我们将会成为国家的民族的希望!!努力努力!
社会服务的心得体会篇2
因为我们作为学生大部分的时间都待在学校,平时的活动也都是关于学习的事情,对于和人交流事情比较生疏,和社会上的一些事情比较脱节,所以这次学校组织我们去社区进行服务也是让我们更加脚踏实地的做事,感受劳动的快乐。
在最开始宣布这个事情我是抗拒的,因为我不知道自己应该做一些什么,对于如何在大家面前勇敢的表达自己更是有一点害怕和紧张,但是这又是强制性的,让我不得不参加。在活动的过程中我真的不知道该怎么办,眼看着那些在平时就比较开朗和自信的同学将这次的服务做了一个好的开始,每一个人都渐渐的步入正轨,我还是裹足不前,既不敢和陌生人说话,又不怕自己和同学们产生过于明显的对比。
时间慢慢的流逝,眼看着每个人都找到了自己的位置,做着该做的事情,为社区的人做贡献,我给自己做足了心理建设,鼓足勇气向前询问以为比较好相处的老大爷,迈出了社会实践的第一步。渐渐的找到了信心,在这样的活动中我开始放开了自己,因为之前只顾着自己紧张,没有看到还有一些同学和我一样,手足无措的站在那里,尴尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活动的`间隙鼓励他们走出第一步,也拉着他们和我一起做,在这一天我们一起完成了社会实践,结束后,我们互相望着对方笑了起来。
通过这次的活动我意识到我们在家里、在学校里被家长、老师含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去没有人会去体谅你的心情,关注你的想法,我们只能自己向前迈出一步,和别人搭上话,和别人沟通,而不是缩在自己的保护壳里。
这样的活动让我们在为别人的服务中认识世界,锻炼自己的交际能力,在实践中看见我们在平时生活中忽视的缺点,帮助我们更好的成长。也通过劳动让我们体会到要完成一件事情的艰辛,珍惜现在的生活,认真的学习。
社会服务的心得体会篇3
未能得到这个答案,我选择直接去面对自己的疑惑。并利用这次的假期的时间,走入社会,通过在社会中的实践体会来感受社会的生活。以下是我在此次实践中的心得体会:
初入社会,其实我迷茫了好长一段时间。虽然对于自己的方向我也早在假期间就做了计划,但真正的去实践的时候却又开始犹豫起来。但好在,因为有朋友的鼓励,我最终还是迈出了这一步,并终于在xxx餐厅中作为一名服务员展开了这次的体会。
一、学会适应环境
终于来到了自己的工作岗位,但社会工作的环境却与我们有着巨大的差别。作为一名服务员,端茶送水是最基本的,而每到中午之后。络绎不绝的客人更是让人忙不过来。
其次,作为一名工作者,在这里我们远没有大学里自由,不仅要严格按照工作的要求去做,更要严谨仔细的做好每一件事。当你犯错的时候,批评都已经是很轻的处罚了。
起初,我真的很不适应这样的转变,就好像从一个舒适的环境中突然到了严苛的环境。这样的变化,也让我在实践刚开始的时候多次想过推出的念头。但每每想到自己里下的豪言壮志,以及朋友和家人对我的鼓励,我又继续努力坚持了下来。
到后来,我渐渐的也适应了这里的生活,并能够跟上领导的要求,顺利的完成自己的工作职责。对这里环境的适应,不仅让我这场实践能继续下去,更让我学会了坚持!这是一份非常珍贵的品质。
二、对待工作要严谨
工作中,因为自身经验的问题,起初我也犯下过一些错误。其中最让我记忆深刻的,应该就是上错菜的事件!
记得那天因为在工作中忙晕了头,一时间,我端着两盘菜忘了分别是那一桌的客人,又不好意思回去问。结果凭着印象去放。结果,到最后结账的'时候才被客人发现问题,因此我也被严厉的批评了一顿。
这次的事情让我彻底认识到了,对工作不能放松的道理,并且在后来的工作中,我也再没让自己犯下这样的错误,哪怕是丢脸,也一定要保证工作的准确!
三、自我的感受
经历了这次实践,我在工作中体会到了许多的人情世故,老板在工作中虽然对我们都很严格,但在工作结束之后却有非常的和蔼,还总是教导我,指点我的工作。此外,还有一起工作的同事们,虽然工作结束后大家就各自回去,但在工作中,我却总能得到大家的照顾。
社会的工作教会了我许多大学中没有接触过的事情,也让我对社会有了一些了解。相信在今后我能更加明确的找到自己前进的道路,并积极的朝着自己的目标前进!
社会服务的心得体会篇4
我是一名公安行政审批服务窗口负责人,我一直在思考着该如何提升服务质量,如何维护好公安机关及窗口形象。公安窗口不但肩负着警民间桥梁和纽带的重担,还被赋予了展现公安机关形象的光荣职责。一直以来,我都以为群众满不满意是衡量窗口工作,特别是服务群众的一个重要标准,对此,窗口全体工作职员积极主动地从各方面努力构建警民和谐关系。但在平常工作中,依然有群众对公安窗口工作不理解、对服务不满意。造成群众不满意的因素很多,下面,我试着从这些缘由进手,就如何做好公安机关窗口服务工作,谈几点工作体会。
一、造成群众不满意的几点因素
1、窗口工作职员素质有待进步。部份窗口工作职员为民服务意识不强,未能正确建立服务型工作理念和群众利益无小事意识,对待老百姓缺少热忱,缺少耐心,特别是在执行政策进程中常常解释不到位。乃至有的窗口工作职员会将情绪带到工作中,爱岗敬业精神不强。
2、因历史遗留题目引发户籍档案不全给部份群众的平常生活带来了一些不便,并由此致使他们的不满情绪。由于早年户籍是由乡政府管理,由于种种缘由,档案保管不全,有的乃至遗失。造成部份群众办理业务需查询原档案时,查找不到,造成对公安机关的不满。
3、政府相干部分之间沟通调和不力。政策不衔接或冲突,导致群众办事难。很多单位都习惯了一句“让公安机关开具证明”就把老百姓打发到公安部分。比如户籍证明我省于20xx年就取消了,但是相干单位还是要求群众提供户籍证明,否则不予办理。乃至一些婚姻状态、服务地方等等,并不是公安职能所管辖的.也推之公安机关提供证明。种种这些使得群众在部分和窗口之间两头跑,造成了群众的不满。
4、依附在户口上的各种社会利益,影响了警民关系。由于目前计划生养、劳动保障、社会福利、教育等政策仍紧密依附在户口上,特别是农业户口。近几年,随着我县新农村建设深进展开,一系列惠农富农政策出台实施,农村生产生活条件不断改善,农业户口与集体资产收益、福利、土地征用、拆迁赔偿等方面的利益关系更加紧密,使得很多群众千方百计想迁回农村。但因不符合现有的户口政策,群众的诉求不能解决,他们就将不满宣泄到公安窗口工作职员身上,以投诉、上告相要挟,乃至谩骂、欺侮窗口工作职员,给我们带来困难。
针对以上种种缘由,公安窗口该如何化解群众的不满,如何提升窗口服务质量呢?我结合工作经历,且在认真思考以后以为:
二、强化为民服务意识,提升服务水平
1、要求窗口工作职员牢固建立“户口工作无小事”的理念,及时更新观念,找准工作定位,以服务型的新形象面向广大群众。每位窗口工作职员都能够以积极的心态看待所从事的工作,以科学的价值观看待工作中的枯燥乏味和辛劳,做到干一行爱一行,履行好职责,更好的为群众服务。
2、要求窗口工作职员学会换位思考,多想一想“假如我是办事群众,希看人民警察怎样做”。多站在群众的态度想题目,多替群众着想。在业务办理中,根据具体情况,能办的事情立即办;可办可不办的事情要尽力办;不能办的事情要在调查研究的基础上,用好、用足户口政策,最大限度地帮助那些生活确有困难的群众,为他们解决实际困难。
3、要求窗口工作职员学习与群众打交道的方式方法,学习与群众的沟通艺术、讲话技能。对手续不全或不符合政策不能办理的情况,不是简单地以“不行”、“不能”来应付,而应当耐心细致的做好解释,多讲一些“对不起”,多用一些微笑,用真诚来化解老百姓心中的不满。
三、部分之间加强沟通和联系
各职能部分应当立足本职,尽职尽责。部分之间多些沟通,少些推委。要设身处地的为群众着想,千方百计的为群众解决题目,而不是只想着“踢皮球”。一项政策的出台不能只根据自己部分的情况而定,必须与相干部分、行业进行充分的调和和沟通,不能自设门坎,要切实体现“以人为本”的服务宗旨,实实在在的为民着想。
四、深化户籍制度改革,剥离依附在户籍管理上的利益纠葛
目前国土资源、人事劳动、社会保障、计划生养、教育、民政等很多部分的政策都依附于户籍制度进行行政管理工作,并由此酿成的一些没必要要的矛盾皆涌向于公安机关及其窗口,乃至阻碍了户籍制度的改革进程。所以,深化户籍制度改革,不但要打破城镇居民、农村居民“二元化”的藩篱,还应推动相干领域的社会管理制度改革创新,逐步剥离依附于户口上的各种利益,使其与社会福利待遇完全脱钩。
社会服务的心得体会篇5
上了大学之后啊,我参加一些社会实践活动的次数是越来越多了,帮助他人其实就是在帮助自己,让别人感受到我的热情会让我觉得生活都变得有意义了,所以在节假日里面,我时常会去参加一些社会活动,这不,在这个假期里,我又一次的去参加了一个志愿者活动,这已经不是我第一次参加类似的活动了,所以我的各方面经验或者准备啊都是比较充足的。这一次活动是去车站里面当一名志愿者,这对于我来言其实是一次全新的体验。
在报名了车站的志愿者之后,没过多久我就收到了来自车站工作人员的邀请,我随后便赶到了指定的车站里,但是由于我对于车站的了解也不是很多,所以我得参加一个小小的培训才行,当然了,志愿者可不是这么容易当的,不仅要具备一定的文化素质,还得掌握一些服务和沟通技巧才行,不然是没法给广大群众提供帮助的,尤其是在车站这个比较杂乱的环境里,这里有着天南地北各处的群众,我必须得让自己快速适应这里才行。经过一个短时间的培训后,我对车站的了解多了不少,另外也知道了一些平时旅客也不是很关注的细节,尤其是一些车站的变动,让我都涨了不少的知识,为了让我们更好的服务大众,我主要是学习了一些比较常见的'问题,例如取票、乘车、换乘之类的问题,掌握了这些答案后,基本上就能应付绝大多数的问题了。
就这样,我穿上了车站为我们准备的志愿者服装后,就开始分散进入车站里面了,按照划分,我们这些志愿者都负责了一块区域内的服务工作。车站里面的人流量是比较大的,所以需要帮助的人也是很多的,尤其是那些上了年纪的人、以前没有什么乘车经验的人、外地的人是十分需要我们这些志愿者帮助的,我们这时候就不能被动的等待别人来询问了,我们可以适当地主动一点,毕竟有些人还是不好意思找别人寻求帮助的,所以这时候就得主动出击了。其实,在掌握了一些车站的信息和常见的解答后,我的工作也很少遇到问题,即便遇到了无法解答的问题我也能去询问车站里面的正式员工,这样一来倒也帮助了不少的乘客。志愿者就是这样无私的奉献着,正是由于志愿者越来越多了,所以我们的生活才会变得越来越美好、便捷。