通过一篇心得体会我们能够更好地认识自己的优点和不足,进而改进自己,心得体会帮助我们更好地理解和尊重他人的观点和感受,以下是52心得网小编精心为您推荐的沟通讲座的心得体会7篇,供大家参考。
沟通讲座的心得体会篇1
尊敬的班主任:
感谢学校给了我们家长这样一个难得的学习机会。讲座上老师从教育法律规范、道德要求,家庭教育的重要性,如何做父母、如何和学校老师沟通,和孩子沟通,学习辅导,以及儿童心理等方面给我们家长进行很好的讲解,通过听了讲座,我也意识到自身以及父母双方在孩子小学教育方面的一些误区,甚至是一些不正确的教养方式。主要表现在:
一是认为孩子送进小学就万事大吉了,没有必要过多地操心孩子的学习,更没有意识到良好学习、生活习惯的养成是要从一年级就要做起,总报着孩子还小,玩性大也是正常,特别一和自己小时候对比,觉得没有什么。
二是只注意关心孩子的分数,只在意结果,忽视学习的过程,老和别人家的孩子比较,不注意和孩子沟通交流,好时表扬,差时批评,有时甚至会恶言相向,甚至动手体罚,批评多、鼓励少。常常以自己工作累为籍口,没有陪伴孩子共同提高。
三是给孩子创造一起到大自然中陶冶情操的机会不多,给孩子创造各种成长的体验方面还跟不上。四是和学校的沟通很少,很少会主动向班主任或科任教师了解孩子在校情况,更多时候还是老师主动和我们联系。
通过对以上四个方面的剖析,我们夫妻俩也作了认真的分析,查找了存在这些问题的原因,也想了一些解决的方法,尽可能地统一思想,形成教养合力,今后要主动和班主任及科任老师沟通联系,了解孩子在校情况,关心孩子的身心健康,多抽出时间陪孩子学习,寻找孩子的学习兴趣,注意培养孩子的生活、学习习惯,文明礼貌,陪伴好孩子的成长。
最后对班主任及科任老师对孩子的关心支持,希望继续能得到你们的关心和支持,再此衷心地感谢!
沟通讲座的心得体会篇2
如何把四好一满意做成卫生品牌工程是医院的重要课题,既要做到服务好、质量好,又要做到医德好、效能好,就像沈健老师讲的那样,要让每位医务人员心中有以患者为中心的人文医学理念框架,把以病人为中心既当成手段又作为目的。如何把以病人为中心这个理念应用在沟通中,是我们每位医务人员需要不断学习和完善的课题。
吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟,只有走近病人去亲身体验,才能在实践中不断总结出好的经验,运用同理心加上我们良好的信誉,准确诊断、耐心解释、有效治疗、精心护理,与病人建立牢固的信任与工作关系,关心病人的疾苦,理解病人角色,主动了解患者的想法、感觉以及期望,满足患者的需求。如果我们能够真正做到八个明白,四个了解,说明我们已经掌握了医患沟通技巧的精髓。
有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。如何建立医患双方的情感账户,我想每位医护人员心中都存有一座天枰,医患之间相互信任与理解其实并不复杂,情感账户是存在于医患关系中的信任总数,每一次医患之间的互动就像是在此账户内存款或取款,存款是在建立或改善信任,有助于建立和谐医患关系,取款是在降低信任,防碍构建和谐医患关系。我们不能保证每一句话、每一个动作和行为都让患者非常满意,但是我们可以通过多次善意的存款行为,与患者及其家属建立良好互动,增加双方满意度,减少冲突,通过医护人员在临床诊疗全过程对于患方真诚、有效、顺畅的沟通,建立起和谐的工作关系。
沈健老师说得好,与其让患者满意,不如让患者高兴,与其让患者高兴,不如让患者内疚……《不抱怨的世界》中有这样一段话:任何人和团队要想成功,就永远不要抱怨,因为抱怨不如改变,要有接纳批评的包容心以及解决问题的行动力。这段话让我感受颇深,我想大家也会有同感的……
沟通讲座的心得体会篇3
我看过一本书叫《学习的革命》,其中有一段是这样的“把握最关键的几年:从出生到八岁。其实很多家长都不会关心这个阶段,任由他们在这个时间段虚度。其实男孩和女孩在4岁前都可达到相当于17岁时所测定智力的50%,4岁至8岁间,发展另外30%,最后20%在8岁至17岁间完成。这个关键时期建好了就可以通向未来学习的成功之路。”那么怎样才能教育好孩子,我认为家长不仅要有良好的育儿心态,更要讲究育儿方法。下面我来谈谈自己教育儿子的心得体会:
1、作为家长,首先要调整好心态,要清楚懂得自己孩子的性格特点与优缺点。面对孩子的教育我们应当有稳定的情绪,健康的情感。即使自己工作了一天,很累了,在孩子面前也不能有情绪。
2、培养孩子的读书兴趣。父母可以选择一些内容生动、有趣的、能吸引孩子的故事、谜语、智力游戏等。每天坚持在睡觉前,读故事给他听,慢慢养成睡前一定要听故事。学习任何东西,都可以是有趣的,只要把它像游戏一样对待。现在我的孩子每天晚上上床睡觉前都会开口跟我说:“妈妈,我要做作业。”
3、开拓思维,多方面发展。孩子的兴趣是多方面的,而且是经常变换的。要根据孩子的这一特点,合理地开发孩子的智力,开拓思维,让他尽量多学一些知识。同时家长也应顺应孩子发展过程中的这一特点,及时补充和吸收各方面的知识,以解答孩子提出的问题。我认为有一点是很重要的:即家长要多参与孩子的活动。孩子们的工作就是游戏。孩子们从他们所做的每一件事情中获得学习。
4、多鼓励,少训斥。每个孩子在其成长的道路上,需要家长的细心呵护与教育,在孩子取得了进步,我们不妨给孩子多点赞扬,在孩子遇到了困难,我们不妨给孩子多些鼓励。孩子稚嫩的心灵是有自尊自爱的,在呵斥下,也许会阻碍孩子进取的心,在表扬与鼓励下,孩子的心儿会快乐地飞扬。
5、培养良好的生活习惯。好的习惯养成,将会使孩子的'一生都会受益无穷。我和许多妈妈一样,希望自己的孩子有一颗善良之心,能拥有一切做人的良好品质,并且有一个美好的未来。我知道:孩子无论做什么事都要认真专注,而且要有良好的控制能力,这样他无论将来学习还是工作,成功的可能性都会很大。
6、父母是孩子最好的启蒙老师。在平时的生活中,父母应该注意做好榜样,带好头,注意自己的一言一行。比如在公共场所不乱扔垃圾,不说粗话脏话等等。
7、要让孩子知道什么叫“交换”。目前的孩子都是独生子女,孩子要什么大人都会依着他,这样不利于孩子的成长。我的方法是,孩子要我依他一件事情,同时我也会让他依我一件事情。比如看电视,他说要看《爱探险的朵拉》,我会答应他。但是,我会限制他看几集,看完以后做什么事情。
8、我们应当多与孩子沟通,认真倾听了解孩子的心理需求。每天我回家第一件事情就是问他:“今天老师教了你什么本领呀?可否为我们表演一下呀?”
9、多让孩子参与家庭劳动,关键是沟通。比如让孩子帮忙拿拖鞋的时候,应该跟孩子说:“请帮我拿一双拖鞋好吗?”切勿用命令式的口语。
10、把每一次外出都变成学习的经验。如公园里的跷跷板,灯的开与关,门的启与合,黑夜变成白天。
父母是孩子最好的老师,教育孩子是一个长期的过程,我们在教育孩子过程中,不应该操之过急,而应该考虑孩子的生理、心理状况,给以孩子更多的耐心。要相信自己的孩子是最棒的!
沟通讲座的心得体会篇4
大家晚上好!今天我很荣幸,有这个机会站在这里和大家一起探讨“育儿经”这个大家都会觉得很宽泛的话题,说实话真是有点惭愧。我和在座的家长一样,也一直在思索一个困扰我们每个家长的问题——我要如何来教育我的孩子?或者是我想把我的孩子培养成怎样的人?坦白地说,作为一位9岁孩子的母亲,一位一年级学生的家长,我不一定是最有经验的,我的孩子也不一定是最优秀的,但是我还是想通过这个平台来和大家来聊一聊我在教育孩子方面的一些心得体会。我从以下几方面来和大家分享一下:
一、学着让孩子有孝心
孝悌是中国文化的基础,古人云:“百善孝为先”。一个人能够孝顺,他就有一颗善良仁慈的心,有了这份仁心,就可以利益许许多多的人。虽然现代社会已经慢慢地淡化了这种中国古代的传统美德,但是我认为孩子要有孝心是非常有必要的。我有时候会经常给他灌输一些中国的传统文化,比方说让他读一读《三字经》、《弟子规》等,并给他做些解释,在弟子规中对如何有孝道,如何对待父母有具体的描述,虽然我们在座的各位也不可能全都做到,但是在其中我们可以找一些我们可以做到的,我们也在这么做的,孩子做起来也比较简单易懂的方面着手教育。弟子规中有一句“出必告,反必面”,大意就是说外出时,先要告诉父母要到哪里去,回家以后,一定面见父母亲,让他们感到心安。就有这么一次,孩子说:“妈妈,我去下面小公园玩一会儿。”“好的。”
我也允许了。后来我去楼下小公园找他,却怎么也找不到,后来才知道他去了同在一小区的同学家玩。回来后我就严厉批评了他:“你告诉妈妈到哪里去就应该在那里呀。要是有变化就要及时告诉妈妈,经妈妈同意才可以去,不然妈妈找不到人会着急,会担心”。但孩子却委屈地说:“我怕吵到你和小弟弟睡觉”。在这件事情的处理上,我一方面对去同学家玩未告知家长进行了批评,另一方面对他能够体贴父母和小弟弟进行了表扬。告诉他下次万一还出现这种情况就应该继续在小公园里玩,告诉同学“妈妈找不到我会担心的”,可以邀请同学到小公园一起玩。这样既不会影响妈妈休息,又不会让妈妈因找不到他而着急担心了。现在去哪里孩子一定都会告诉我,同时我也要从自己做起,身教比言传重要的多,去哪里也会告诉孩子,这是相互的尊重。久而久之这就变成一种好的习惯。我个人觉得,我累的时候儿子主动地来帮我捶捶背,有好吃的会给我留点,我讲的话都放在心里等等,这些都是孝顺的体现,也是一个好的开始。
二、学着让孩子有主见
很多家长习惯于事事为孩子做出决定,而很少征求孩子的意见;一旦孩子不遵从,就大加责备。其实孩子有孩子的想法,作为家长在任何时候都要注意让孩子充分表达自己的意愿,给他自主思想的机会。耐心倾听孩子讲的每一句话,鼓励并引导孩子自由地表达思想,既体现了家长对孩子的尊重,同时也能有效地培养孩子的自主性。当然,主见不是任由孩子一意孤行,为人父母应该为站在人生十字路口的孩子提出不同的建议,并认真分析每个建议的利弊,让孩子自己做出选择,这对培养孩子主见有着至关重要的作用。例如就这次书籍订阅,我家孩子一共选择了4本书,都想要。但是我规定只能订一本,订一本什么书由孩子自己决定。
这就体现了培养主见不是任由孩子任意妄为。我采取了让他在4本书中选一本自己最想要的.,既帮助孩子在主见方面的培养,还帮助孩子学会了自我约束,不是什么时候都可以想要什么就可以得到什么。还有这次去动漫节我主动问他要什么玩具,他告诉我他想买一把木剑和锤子,只要这两样就行,后来我还诱惑了他一下,拿他最喜欢的旋风陀螺问:“要买一个吗?”,他思索了一下,答案让我很欣慰“我有了,不要了”,我接着说“这款我们家没有呀”,孩子说“就买这两样就行”。所以主见的培养可以随时随地体现在最简单的日常生活中。
三、学着让孩子有责任感
现在很多孩子都是独生子女,受到家长宠爱,孩子们普遍缺乏对家庭和社会的责任感,他们从小就饭来张口,衣来伸手,本来是孩子应该做的事情都由家长代劳了,应该负的责任都由家长来承担。孩子们普遍自私,只顾自己,不关心父母,不关心别人,不体贴父母的辛勤劳动,他们不知道为什么学习,孩子存在这方面的问题,我认为同他们责任感教育的缺失是分不开的,我在教育孩子的过程中会注意对他这方面的培养,比如让孩子做一些力所能及的家务,如洗洗自己的袜子、红领巾、学会自己叠被子、自己整理自己的玩具,在这个过程中中,不断寻找值得赞许的东西,并且告诉他这些已经是他自己应该可以承担的事情了,让他意识到自己是家庭成员中的一分子,就应该承担着自己的一份责任;再比如和孩子下下棋,让孩子知道落子无悔,教育他对自己所做的事要负责任,同时下输了也要承认,我有时也会放手让孩子赢一两盘,这对孩子来说很重要。在当孩子犯错误的时候,有时候他会推卸到别的同学那里去,比方说“是他先打我的”,“这个东西不是我拿的,是别的小朋友给我的”,越是这样的时候,越要耐下性子去帮他分析原因,让他明白自已应该承担怎样的责任,并且能够主动去道歉,去承担过失。我想,一个孩子具有责任感会成为他将来获得他人和社会尊重的重要品格。
四、学着让孩子去坚持
现在的孩子机灵、早熟,但吃不得苦,也缺乏毅力,很多事情都是两天打鱼三天晒网,往往事情做了一半就半途而废,我认为能够学会坚持是一种非常好的品格,能够锻炼孩子干好一件事情的耐心和毅力,也能够提高孩子在面对挫折时的勇气。例如我家小孩幼儿园中班的时候提出要学英语,我认为还小了点,但是他一定想学,后来我就跟他有了一次深入的交流,我说:“开始很容易,贵在坚持。你要学是一件好事,但是你能答应妈妈坚持到最后吗?一旦开始我们就一直学下去,选择在哪里上由妈妈来帮你做决定。可以吗?”孩子说:“我想上的,我会坚持的,那要上到什么时候呢?”我被他的话问住了,急中生智说:“上到没有老师教为止。”我现在回想起来还觉得我很佩服我自己。我们在学习的过程中总会碰到这样那样的问题,他有时会觉得好辛苦,每天要听读,孩子有时也会有打退堂鼓的时候,我就会说当时是你自己主动要学的,现在还没学多久就开始打退堂鼓这样是不行的,要坚持。就这样我们一直学了两年多一点,基本每周两趟,一直都是准时去杭州上课,有时对家长来说也是一种考验和煎熬。但他现在已经能够欣然面对了。
以上这些说出来或许不值一晒,孩子还小或许也未能全部明白,但这些都是我自己在教育孩子过程中的一点思考和努力的方向,也是生活中的一些点点滴滴,当然还有许多东西值得去完善和提高。总之,让孩子能够健康快乐地成长,让孩子能够成为一个善良正直的人,让孩子能够成为一个有用的人,是我们每个家长的心愿,我想各位家长也都有自己的育儿经验和值得我学习的地方,希望我们有机会能够多交流。
沟通讲座的心得体会篇5
毕业工作一年,在适应工作的同时家长工作对我来说最为害怕。当家长们来接送孩子时,心里总感觉需要不断的微笑,对家长的要求需要顺从。还有一点,自己都觉得可笑至极,希望家长们送完宝宝马上就走,以减少自己当时的压力。
第二年,带了亲子班。瞬间家长工作马上摆了第一位,当时还没接触这个班级的时候,内心真的有些力不从心,一想到每天有这么多的家长们,虽说祖辈们较多,但是有资历、年轻的妈妈们也是存在的,每天有她们的存在、陪同,所谓的监督,自己真的`可以做好这方面的事情吗?刚开始的一段时间压力每天存在,精神每天紧绷,每天保持微笑,每天学会不断的接受和顺从。但是一段时间的相处,渐渐的,发现这种教育、处事方式不可取。导致整个班级管理的不同,我们太会满足幼儿们的个别需要,导致多元化的存在。那怎么去统一呢?后来也咨询过领导、有经验的老师,甚至问自己为什么每天都害怕家长们,后来得到一定的指点和方法。其实从她们的角度来说,她们应该很愿意亲近老师。聪明的家长更会支持老师的工作,配合老师的工作,因为这就等于支持老师的教育。作为老师,得到家长们的支持,才会更好的从事自己的教育事业,也就更好地支持幼儿的行为和教育。
在这种关系的对等下,为什么我还要学会躲闪和害怕?更多的是要学会从容、勇敢的面对。因为大家的出发点是一致的,一切为了孩子。只要教师的教育观点正确,也有相应可行的方法,一切都是可实施的。所以渐渐地我试着先慢慢拒绝部分家长们的不合理要求,在班级常规上学会统一。因为常规一统一,也便于班级的管理。然后学会逐个击破,部分幼儿有些行为习惯特别不好。就单独找陪同人员或爸爸妈妈交谈,共同探讨解决幼儿这种行为习惯的方式。有时在班级里也宣传些有些理论性的知识,让大家感知幼儿教育的重要性。总之在交谈期间,我们的关系是平等、互利、尊重的。而且是面带微笑的。现在将近2个月的带班,对于家长们的交流,的确比以前进步很多。
其实挑战就是你接受它,需要一定的勇气。如果你越过了它,那就是自身的飞跃!
沟通讲座的心得体会篇6
在孩子们成长的环境中,家庭和幼儿园是最重要、最直接的环境。如何运用有效的沟通方式与家长建立良好的合作关系,是幼儿教师的重要职责之一。在《专业标准》所列举的幼儿教师必备的“专业能力”中明确提出“与家长进行有效沟通合作共同促进幼儿发展”的基本要求,对于大部分的新老师来说本身经验不足大部分都是理论化的知识,实际交流中往往是纸上谈兵不知道如何真正沟通。通过翻阅书籍,这本书的前言吸引了我,“幼儿园如何与家庭建立联系?如何提高家园沟通的有效性?在理解和尊重的基础上,教师如何充分利用家长资源,共同为孩子的发展服务?当与家长的观念、傲法出现冲突时,教师有何应对的措施与技巧?”。
由汪秋萍、陈琪主编的《家园沟通实用技巧》这本书中这是一本结合实际案例分析、支招可操作性强引人反思切实有利于做好家园工作的书籍。幼儿园教师要同时面对幼儿和家长两个群体,既要懂得幼儿的心理,因材施教,又要争取家长的支持,实现教师与家长之间的“育儿共同体”,共同促进孩子全面、健康发展。在我们的实际工作中,如果家园工作缺失,各项工作都将难以推进,幼儿教育的水平和质量也将受到严重影响。本着可读、实用的原则,为贴近读者的心灵,这本书通过用一个个生动的案例,剖析教育的真谛,体现教师与家长之间平等、尊重、朋友般的关系。这本书共各位五个部分,看完第一部分《缔结纽带》,主要是从幼儿园层面介绍如何与家庭建立联系,我们教师作为幼教专业人员,在家园共育中承担主导作用。应要根据孩子的年龄特点与发展需要,采取形式多样的活动,运用多种沟通方式,促使家长参与到幼儿园的各项活动中,帮助家长树立正确的教育观念。书中讲到“家长会”是集结家园共育的力量,那么我们就要根据各年龄段孩子的不同,家长的需求不同,家长会中的内容和重点也要有所侧重,小班侧重于保育工作;中班家长最关注孩子在幼儿园的一日活动安排,如何展示我们的日常教育教学工作,如何将孩子们的进步呈现给家长则是内容重点;大班孩子即将进入小学,如何引导家长们更好的进行幼小衔接工作是大班工作重点。我们要适时地调整家园联系的内容,以便家长了解并配合我们的工作。
之后第一辑又从“家长委员会”、“家长参与”、“家长资源”、“家长学校”、“成长档案”等方面一一分析了这些内容,每篇文章都是由“阅读指引”、“案例及分析”“教育策略”、“延伸与讨论”这几部分组成的,内容生动,便于理解掌握。“阅读指引”是画龙点睛之笔,“案例及分析”描绘一幅幅温馨而熟悉的画面,让人身临其境、感同身受,深受启发,并结合理论,从多个角度、多个层次进行分析,缜密到位;而“教育策略”会告诉读者如何让家园工作形成合力,共创有助于幼儿身心发展的环境;“延伸与讨论”能让人阅读后拓宽思路,深刻反思。总之,对幼儿的成长而言,家庭和幼儿园几乎各占了半边天。而作为专业教育机构的幼儿园,有责任和义务主动地开展家园沟通工作,这本书正是一个幼儿教师的好助手,阅读中犹如聆听优秀教师的家园沟通工作感悟和经验分享,让我更加有兴趣耐心研读,为家园合作的发展添砖加瓦。
只有家庭和幼儿园同心协力,才能促进每个幼儿在原有水平上的充分发展。
沟通讲座的心得体会篇7
x月x日晚,在我们xx学校举行了一场关于《亲子有效沟通策略》的讲座,主讲人xx老师用丰富的案例,自己的亲身经历,深入浅出,为我们讲述了如何能够与孩子进行有效的沟通,让我收获颇多,获益匪浅。
虽然我还不是个母亲,但是作为一名老师,和孩子的沟通同样重要,听着x老师的讲座,我不禁反思自己平日里沟通的方式和方法,我做到和他们有效的沟通了吗?我们的沟通有效吗?x老师讲到帮助孩子面对感受的三个技巧:
1、克制自己的怒火,全神贯注地倾听。很多时候,我们不是不知道该怎么做,只是面对孩子的很多问题的时候,满身的怒火让自己控制不了,面对孩子不好的行为,气不打一处来,往往在行动上或者语言上采取暴力的方式来解决问题。而我们忘了最基本,也是最根本的一步,那就是倾听,我们都没有听,孩子也没有为自己的行为有辩解的权利,我们就这么主观臆断,把他们的行为扼杀在我们的怒火中。
2、用简单的词语回应他们的感受,用哦,恩,啊!……很多时候,孩子在讲的时候,家长根本没有认真在听,很敷衍了事,孩子觉得家长根本是在应付他们,久而久之,孩子将不愿意和家长分享他们的事,那么孩子和家长间将达不到有效的沟通,试问,没有了沟通,人和人将如何交往呢?
3、说出他们的感受。让他们能够表达出自己对于事情的感受,知道他们对于事情是怎么想的。
在和孩子的沟通和培养中,赏识占有很重要的地位。俗话说,赏识不是万能的,但是孩子的成长教育中没有赏识是万万不能的。孩子在做事情的时候,他们希望,渴望得到大人们的肯定,他们希望自己的努力有人能够看到,大家能够表扬他。不管大人还是小孩,都是喜欢听好话的。有研究表明,在孩子的成长中,家长对孩子说不的'时候要远远大于说好的时候,而家长对于孩子的赏识能让孩子感受信心,感受肯定,收获成功。
x老师还指出,赞赏孩子的办法有很多种,不只是一味的说你真棒,你真好。比如孩子主动打扫房间,我们可以说出我们所看到的,房间真干净,床铺的很整齐,书都整齐的摆好了。孩子听到后,知道这是他的劳动成果,可以换种方式来表扬他。同时也可以描述我们的感受,如看着干净的房间,让人感觉真舒服。对于孩子的评价,不一定只是家长或者直接感受者,可以对他们的行为进行宣传,让孩子听听其他人对他是怎么评价的,听到他人对他的肯定,他的心里会更加开心。
在讲座的最后,x老师以一个《妈妈的礼物》故事结尾,故事讲述了从幼儿园到大学,妈妈一直用善意的谎言欺骗着儿子,目的是为了儿子能够不伤心,能够更好的前进。其实,孩子也知道妈妈在欺骗他,但是,妈妈一次又一次的礼物让孩子灰暗的心重燃了希望,让他暗淡的人生有了光彩。记得一个公益广告是这么播的,一个患有先天性失聪的儿童,爸爸在不厌其烦的教他说话,通过打击地板,触摸声带的震动,各种方式,而孩子哦,哦,啊,啊说话。只到有一天,孩子发出了从他出生以来最动听的声音“爸爸乖”每当看到这里的时候,我的内心都是一阵激动。上帝为他按下了静音键,但却给他打开了另一扇窗户。世上没有谁生来就是傻子,只要你肯用心教,用心去沟通,那么你一定能够进入孩子的世界,和他们有效的沟通。