通过工作总结的写作我们是可以很好的让自己增长才干的，要知道大家在进行工作总结的写作中都是需要让自己的脑子是清晰的，52心得网小编今天就为您带来了培训员工作总结与计划5篇，相信一定会对你有所帮助。
培训员工作总结与计划篇1
为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：
一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;
七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!
培训员工作总结与计划篇2
随着xx近几年企业规模的不断扩大，对人才数量和质量的需求尤为迫切，原有的管理方法和机制有待改善，原有的业务技能水平和专业理论层次有待进一步提升。如何满足公司发展的战略需求，提升公司的核心竞争力，提高xx公司运营效率，是人事部当下培训工作的重点。
因组织人事变动，本人于20xx年3月份开始承担培训管理这块工作，现就本年度的培训工作做简单的汇报、总结与分析。
一、培训工作情况
1、新员工培训
20xx年，组织新员工入职培训37人次，目的是帮助新入职员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观，了解公司相关规章制度,明确自己的岗位职责、工作任务和目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，培养良好的工作心态和职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
2、外部培训
20xx年组织外送培训66次，共计134人次，2690课时。
主要培训课程分类如下：
基、中、高层管理干部
?企业班组长岗位知识》、《制造业新晋中层管理者素养提升》、《宏观经济形势分析与企业发展》、《从冲突走向和谐-的管理智慧》、《企业经营管理人员高级研修班》、《中青年干部培训班》等。专业分工
技术类：《测量不确定度评定与表示》、《实验室认可/资质认定内审员》、《离子色谱使用培训》、《油墨技术标准体系建设方案》等；
营业类：《双赢销售谈判技巧》、《博弈论与管理智慧》等；
生产类：《tpm全员生产维护》、《制造业创新思维之问题分析与解决》等；
财务类：《精准成本控制与预算管理》、《转让定价风险管理》等；
物流类：《i2b-生产运营管理培训》、《柔性生产计划与排程管理》等；
行政类：《培训系列ttt——教学基础理论及演示进阶技巧》、《hr如何全方位有效预防和化解劳动用工风险》、《医疗机构消毒灭菌技术》等；
hseq类：《现代企业环境、健康、安全管理》、《安全标准化自评员》、《产品质量零缺陷管理》等。
考证类：档案管理上岗证、劳资上岗证、会计上岗证、安全生产管理员上岗证、起重机械司机上岗证、液相炉司炉证、危化品仓库管理员证、铲车驾驶证等
学历教育：高中起点升专科1人次；专科起点升本科11人次，本科起点升硕士1人次，硕士起点升博士1人次。
赴日研修：研修期限7天6人次、15天1人次、1个月4人次，合计11人次。
3、内部培训
据不完全统计，20xx年开展内部培训20余次，主要涉及：
生产制造类：《超声波测距仪培训（三辊机防止轧空辊）》、《研磨分散原理、联机一道通过生产操作参数的控制与调整、生产操作注意事项》、《生产操作规程（6s操作细则）》、《凡立水生产、凡立水贮槽操作规程（新）培训》、《配料预分散、二次分散操作要求（提高预分散效果，提高轧墨效率）培训》、《轧墨品种切换、清理每道墨槽（提高收得率、减少杂墨量）培训》、《调质品种切换、提高调质质量、效率培训》、《装听品种切换、特殊油墨贮藏方式培训》、《树脂中控相关操作与技能培训》、《tpm全员设备管理与维护》等；
物流管理类：《生产计划及库存管理》、《如何做好采购管理》等；
技术研发类：《光固化涂料配方设计》等；
其他：《经销商客户培训》、《保安与保洁企业文化培训》、《研修报告会》、《员工转岗培训》、《excel在工作中的高效实用技巧》、《广西梧华研修生培训》、《企业技能人才评价实务培训》等；
二、培训工作分析
取得的成绩
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，在培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，都有一定的增长。
2、逐步完善培训制度。以往，公司培训工作缺乏必要的制度保障，培训管理幅度和力度较弱，资金无保证，员工意识不强，导致培训工作开展十分困难。今年人事部转移工作重心，,在总结以往公司培训经验的基础上，逐步优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，努力提升公司培训工作的制度化管理。
3、为进一步推进企业职工职业技能水平评估与鉴定的体系建设，拓展人才培养渠道，不断优化和提升职工的实际操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《xx公司企业技能人才评价体系程序纲要》、《职业能力等级标准编制技术规程》和《职业能力鉴定题库开发技术规程》等相关程序和规程的编订工作，为杭华公司深入开展企业技能人才评价标准化建设，开辟了前进道路。
存在的问题和不足
1、培训与绩效考核脱钩。员工对于培训有“参加与不参加一个样，学好学坏一个样”的消极心态，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。目前培训形式普遍采用讲授法的公开课为主，不免有些教条和枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、培训的实施针对性不强，后续效果评价不到位。目前培训工作整体还是停留在推行阶段，培训计划更多靠督促业务部门实施，缺乏业务部门的支持和配合，究其根本原因是培训内容针对性不强，偏离了业务部门的实际需求。在培训效果评估环节上，由于各方面原因，目前公司培训尚处在第一级层次：反应评估，即在员工训后，通过问卷、报告或面询形式，了解学员参训后的收获以及对课程内容、讲师授课水平的满意程度，而培训收获如何在工作中得以转化和实施，此次培训究竟对工作能力提升或绩效改进产生了多大功效，仍需要在今后的工作中不断开拓和创新，建立起一套适合杭华公司的培训效果评估体系。
4、培训体系不健全。公司的快速发展，对员工的综合素质要求越来越高，当下，培训业已成为企业发展的动力源泉。然而目前xx培训工作，总体上还是沿袭着以往的临时审批制，缺乏系统的培训规划和机制保障。主要原因有二，一是缺乏一个有力的培训体系支持，各项基础工作有待完善；二是公司对培训的定位比较模糊，对培训时间上的保障不足，更多的是利用员工业余时间，这样在某种程度就挫伤了员工的积极性。
三、今后工作计划
1、逐步建立和完善适合自身企业实际的培训体系
尽管公司培训工作已有《员工教育实施规定》的制度保障，但在具体执行过程中，还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整，在具体工作流程上还需要进一步梳理，在管理制度上还需要多方面补充。制度体系只是培训体系建设的第一步，为了保证培训效果、改善企业为了培训而培训的现象，避免培训的盲目性和临时性，让培训工作更系统、更持久，努力争取在未来几年，逐步建设培训工作的需求系统、讲师队伍、课程体系与效果评估系统，从而最终建立起杭华自我的培训体系运作平台，让培训真正成为公司持续发展的助推器。
2、建立培训资源库，进一步丰富企业培训资源
公司业务的多样性决定了公司各部门培训需求的多样性。为了较好的满足公司各部门的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要储备大量及时、准确的培训信息，建立起自己有效的培训资源库。特别是要和比较知名的专业培训机构保持好一定的合作关系，及时掌握比较前沿的市场或技术动态信息，并横向了解同行业相关的热门需求，调整工作思路。
3、建立企业内训讲师队伍，开发内部培训课程
内部讲师队伍的建设与管理是培训体系重要的组成部分。他们了解公司的状况，公司内的一些基本培训，比如：企业文化、规章制度、专业技能、业务培训等课程由内部讲师来讲授，具有更大的优势。通过建立讲师管理的制度,可以更好的发挥内部讲师的优势。
4、加强中高层管理的培训力度
随着公司的发展壮大，我们的中高层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。中高层管理干部的培训将是近几年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要努力改变过去被动的学习方式，实现从要求学到主动学的转变。具体的培训形式有授课、专题研讨等。培训课程主要以领导力、战略管理等方面为主。建议明年为中高层管理干部配置一定数额的购书卡，要求管理干部一年内完成一定数量的书籍阅读，以读后感或心得体会的方式进行交流，同时将所学知识结合实际制定工作计划，以多种方式，提升公司内部学习氛围。
培训员工作总结与计划篇3
新一轮国培活动开展得轰轰烈烈，20xx年10月16日至今，我参加了31天的国培活动，这次，我是参加海南农村初中班主任国培活动，首先是预热看课活动后，就基本上理解了201x年海南农村初中班主任国培内容。知道了班主任最需要的是什么;班主任如何做个别学生的心理辅导;学员如何书写优秀作业;班主任工作案例不同于教学案例;不是所有的班主任工作故事都能成为 班主任工作案例;网络班级的应用;班主任工作指导;班主任怎样活出幸福精彩;班主任的问题意识与解决策略。等等。到今天(201x-11-17)下午5：00为止，我的学习时间已经达到11710分钟，发表作业4篇;话题283个;上传资源25个;参与活动81次;发表日记33篇;评论287条;等等。我每天都与国培同成长同精彩。我已经认真地学习了下面的国培内容：预热课程专题(8个)：1、案例式远程培训内容、特点及方案的解读;2、《班主任的每一年》精选专题解读;3、班主任如何做个别学生的心理辅导;4、学员如何写优秀作业;5、三人行网络班级的应用;6、如何运用网络班级架起家校沟通的桥梁;7、当好班主任的指导者;8、班主任的问题意识与解决策略。第一模块(班主任的每一天)专题8个：1、互打招呼;2、一日计划;3、迟到处理;4、课堂管理;5、课间10分钟;6、广播操;7、卫生值日;8、逃课/旷课;
第二模块(班主任的每一年)专题有9个：1、学年开始;2、布置教室;3、选班委会;4、制定班规;5、家校联系(上);6、家校联系(下);7、评价评奖;8、在考场上;9、学年结束。第三模块(班主任与每次活动)专题8个：1、安全教育活动;2、成长主题活动;3、参加艺术节与运动会;4、沟通与交往主题活动;5、社会实践活动;6、班级管理主题活动;7、节日纪念日活动;8、心理健康主题活动。
第四模块(专题讲座)专题12个：1、怎样写教育案例;2、基础教育的改革和班主任的育人责任;3、初中少先队员思想教育;4、送给优秀党员的特殊校服;5、教育惩戒的合法性及度的把握;6、青少年性别人格的构建;7、青春期问题的引导和教育;8、远离毒品，珍惜生命;9、学校安全预防与问题处理;10、校园心理危机的干预与管理;11、班主任，活出你的精彩;12、班主任的问题意识与解决策略。
还有3个模块没有学习，目前系统还没有公布这第5、6、7模块出来。
我今年已经57岁，这次国培又让我更加深刻感悟活到老，学到老的幸福和精彩!由于我特别兴奋地积极地认真地参与国培活动，我校的许多教师就没有理解，他们说我是要退休的人了还要这样努力学习，真不会享受生活。面对他们的取笑，我反而更加兴奋地参与国培活动。并且发表大量的国培评论和班主任工作案例等文章。这次国培让我对班主任的工作有了更高层次的认识和感悟，深刻认识了农村初中班主任工作非常关键，我更加热爱班主任工作。下面我挑选自己在这次培训中的部分高层次的认识和感悟做为总结。
一、我感悟到初中班主任工作失误的后果是那么可怕。
当前我国少年犯罪率最高，因为初中阶段是青少年智力、心理成长的黄金时间，而这个时间也恰好是他们最叛逆、最迷茫、最容易走上不归之路的时期，所以这个时期班主任工作特别举足轻重，例如，上海市某中学一个初中女生，功课比较好，她比较强势，在班级中以大姐大自居，她威胁一个不服她管的女同学，班主任知道这件事情后，在教室里当众批评她，班主任最后说了一句威胁她的话，由于处理不好，这个比较强势的女学生就在家里自杀死亡。这个案件说明了班主任一句话可以把一个学生推进死亡之路。
二、我感悟到初中班主任工作方法是那么重要。
例一，有一个住校学生原来学习成绩比较好，但是后来沉迷网吧，，学习成绩不断下降。班主任经常教育他，他依然沉迷网吧，班主任也去家访，告诉家长，共同教育他，他也写了保证书，可是有一个风雪天，他又离开学校到网吧。班主任亲自到网吧找到他，在里面大声批评教育他，当时，网吧保安就把这个班主任痛打一顿，说班主任来网吧吵吵闹闹，捣乱了他们的营业，要进行罚款处理。
例二，张同学是一个农民的孩子，他家的经济收入是靠母亲在农村的山坡上种十几亩地。张同学也是一个住校学生，他也沉迷网吧，班主任经常教育他，他依然沉迷网吧。后来，班主任到他家寻找他母亲，看到张同学的母亲在山坡上驼背劳动的画面，班主任马上把这个画面拍摄下来，回来后把这张相片给张同学看，张同学看到母亲在山坡上驼背劳动的画面后哭了，从此张同学不再去网吧，后来，他刻苦学习，最后考上重点高中，重点大学。这两个案例说明了班主任工作方法非常重要，方法不当，严重的不但没有一点好的教育效果，班主任人身安全也要出问题。方法得当的，班主任拍摄一张相片就把一个坏学生教育成为一个高级人才。
三、我感悟到如何让家长喜欢家长会。
怎样才能让家长喜欢家长会?我认为解决这个问题至少要出色搞好下面三个阶段的工作。
1、准备工作：我工作责任心强烈，一心扑在工作上，大爱高于一切，不能随便离开学生。要及时发现某个学生家里经济出现问题就将失学的趋势，立即组织学生去探望，并且带头捐款，让就将失学的学生回学校读书。及时深入了解迟到早退的学生情况和不参加集体活动的学生情况，有客观原因和主观原因，正确区别对待和批评教育这些学生。经常和学生打成一片，保持每天早操、早读、晚修下班辅导学生，每天课外活动时间都利用自己多才多艺的本领去组织学生开展丰富多彩的文体活动，能够让学生感到我在他们的身边是多么快乐幸福的事情。我认真对待学校布置的各种任务，特别是劳动任务，勇挑重担。每次都出色完成任务，班级卫生区、班级绿化区等都保持干干净净美观达标。我利用班会时间以及其他时间开展三人行网络班级活动，让学生相互学习，取长补短。表扬网络空间内容比较丰富的学生以及家长，指导学生以及家长积极更新三人行网络班级内容，为班级事务提出良好的建议。让学生和家长来参与讨论召开家长会最佳时间。我相信家长和学生是会正确对待这个问题的，不随便变更开家长会时间。
2、开家长会：家长会的形式和内容要丰富多彩。家长会的意义是搞好家校联系，是家长、学生和教师面对面沟通思想的最佳时间。所以家长会上不能只是班主任做报告。我的做法是：家长会由学习委员主持，学习委员打开三人行网络班级，上面发表校长的贺词，由班长宣读校长的贺词。接着我发表简单的报告，报告中我首先对学校领导的支持表示感谢，对家长和学生的支持表示感谢，我在报告中认真说明自己在教育工作上的不足之处，而对学生以及家长的问题则以表扬为主，对问题学生要从赞扬的角度切入话题后，对问题学生不良行为委婉地指出，通过表扬某个学生在某个方面的优点来提醒家长，让家长明白自己的孩子在这方面的不足，知道今后该朝那个方向努力。这样，不仅在家长面前给学生留了脸面，拉近了师生中距离，也使家长会气氛活跃，场面融洽和谐。由于我的报告在家长会上比较严肃，所以我做报告后，马上给学生和家长发一件小礼品(每人一本笔记本，笔记本第一页有我的钢笔书法祝福词，落款是我的姓名，并且盖上我的红章)做留念。接着是家长代表讲话。后面是文艺汇报时间，主持人在银幕上打开节目单，首先是大合唱，随着伴奏音乐和视频感人的情景，我和学生非常有节奏有感情地唱一首感恩的歌曲，家长一边看视频感人的情景，一边听到这样的歌曲都感动地流出泪水。接着是由学生表演非常有教育意义的精彩的小品或舞蹈或独唱等。接着是二胡独奏，文艺委员为我打开一首最经典的二胡伴奏音乐。最后是展示三人行网络班级内容和观看班容班貌，让家长看到他们给孩子写的一句话的条幅，全班30个学生共30条目标(每学年开始，我组织学生给自己定一个目标)有30个家长，我把学生的30个目标和家长的30句话写成条幅，每句话下面都有家长的姓名，最后落款是我的姓名，并且盖上我的红章，让家长看到他的一句希望孩子的语言已经成为美丽的书法作品，让家长看到他孩子的手工作品以及其他作品安排在干净美丽的教室里，让家长看到他孩子的班主任是那么多才多艺，是那么有大爱，孩子所在的教室文化建设是那么精彩。
3、家长会后：家长会结束了吗?我心中的家长会永远没有结束，家长会后我给家长发放问卷，希望家长多给我提意见，指出我的缺点，多提良好的建议，帮助我改进工作，特别是让家长建议下一次的家长会怎样开才更加精彩。实际上第三阶段的工作和第一阶段的工作一样也是筹备家长会的工作。不过第三阶段的工作的重点是改进工作。
四、我感悟到班主任要教育好学生首先要教育好自己。
班主任不仅是知识的传授者，还是思想教育者和道德示范者。班主任不仅要有做人的威望，人格的力量，令学生所敬佩，还要以最佳的思想境界，精神状态和行为表现，积极地影响和教育学生，使他们健康成长。例如：班主任只要两理具备，教育工作就精彩，活得也精彩!我这里说的两理是指政治思想理论和教育教学理论。提高政治思想理论水平是班主任提高教育教学理论水平出色做好教育教学工作的首位。班主任怎样才能提高政治思想理论水平?实事求是是毛泽东思想的活的灵魂，是马克思主义实践观的根本要求。实事求是就是要一切从实际出发，要理论联系实际。我们班主任教师在日常生活中，在教育教学活动中，要特别注意从社会的、生活的、学生的实际出发，理论联系实际就是联系社会的、生活的、学生的实际。这就要求教师要深入到社会和学生当中去，要进行社会调查，了解社会问题，分析社会热点，关心学生的生活，研究学生的思想，教师就能够在教育教学活动中为人师表，言传身教，因材施教，从而不断增强政治思想觉悟，并且出色搞好教育教学工作。班主任教师要与时俱进，不断探索政治思想理论和教育教学理论。30多年来中国的政治和经济发生了天翻地覆的变化，在新的情况、新的问题和新的形势下。教师就必须要解放思想、实事求是、与时俱进，要有勇于创新的思想，要有乐于思考，勤于探索的精神，为出色搞好班主任工作打下良好的基础。
培训员工作总结与计划篇4
在炎热的夏天，我们迎来了知行中国小学班主任教师网络培训学习。我有幸搭上这次培训的班车，想起平时班主任的繁杂的工作让我整个身心疲惫，所遇到棘手的班主任工作上的问题，让我心烦意乱和困惑，不知道用什么好的方法来解决，阅读了好多有关的书刊，依然得不到解决的好办法，心里迫切希望能得到来自一线的专家来指点迷津。这次网络研修给我们一线教师提供了一个自由的学习平台，它让我开阔了视野，聆听教育专家的指点，如迷路的孩子找到了回家的路。
光阴荏苒，岁月如梭，研修培训即将结束，在这次培训里，我们通过学习、交流、讨论，对我们教师进行一次很好的教育教学思路的梳理，更新了新的教育教学理念及方法。在这次研修培训中，我进行深思索，结合实际，回顾过去，展望未来，就结合我的实际工作和所学知识，下面谈谈我的体会：
一、研修是苦的，苦中有乐
塔上了知行中国小学班主任培训这班列车，真是有苦又有乐，回想，在那炎炎的夏季，每天冒着盛夏火辣辣的太阳，从南边坐车赶往北边的中改院参加骨干教师培训，是苦，又是累的。每天听了几个小时的讲座下来，整个人都累垮了。晚上回来还要坐在电脑前学习来自前沿的班主任网络培训，听着一个个案例故事，看着一个个视频演绎，听着专家一点点的解析，想着一个个问题，完成一篇篇研修日记和作业。研修是苦的，往电脑前一坐就是几个小时，有时候脖子都僵硬了，腰酸背疼啦，再加上本来就腰椎突出的我，又加上一个的家庭的琐事，但我依然坚持着每天的几个小时的网络培训学习，更是苦不堪言。但是我依然克服重重困难圆满完成自己的培训学时和作业。在完成作业的同时，身为小组长的我，为了给组员做指导，我都事先学习有关的文件精神及要求，并掌握电脑的操作技巧，每天都关心学员们的每个模块的学习和作业完成情况，发现情况及时致电通知，以确保学员们的按时完成所学任务。在培训这个班级里，我还担当起学员导师的角色，利用在 qq大家庭里，给有疑惑的老师解答疑惑，并且做到有问必答，成为集体中的热心同伴。在研修的苦中是有乐，因为伴随着专家的独特授课方式，还有专家的经典方法和教育方法的指导犹如甘甜的乳汁，我如同饥饿的婴儿般吮吸着。
二、开阔视野，积累经验。
作业的开放性，评论的主观性，简报的可观性，答疑的实用性。增长了我们的见识，开阔了我们的视野。名师们的理论指导，经验交流与探讨。他们幽默风趣的语言，抛砖引玉和深入浅出的案例分析和讲解，系统总结概括了班主任工作中遇到棘手和易见的问题，并阐述了新的理念，新的对策，新的思路，不断提高我们教师的业务素养，更新我们的教育教学观念。学习了当班主任的技巧和懂得如何处理班上学生出现状况的技巧，为今后的班主任工作上锦上添花。
三、积极研修，深刻感悟与反思
这次远程研修培训，是我人生历程中一段意义深刻的学习旅程，也是生命与智慧迅即聚核与绽放的过程。我通过课程视频聆听了专家的专题讲座;通过课程文本加深了对专题的理解; 通过课程作业反思了以往和展望即将启动的教学改革;通过网上探讨寻找到了思想的沉淀和共鸣。没有震动就没有觉醒;没有反思就没有进步。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系,都使自己对历史教学与教研工作不得不重新审视和重新思考。
在研修中，我不断感悟和反思，撰写案例反思和读后感、日记，在线学习已经完成2520分钟，课程学习平台完成研修日志 12 篇，上传资源12条，发起话题 12 次，课程、话题留言 300 条，完成作业7篇，推荐作业1篇，培训总结1篇。
四、学思结合，三人同行。
知行中国小学生班主任培训的学思阶段步入三人同行之路。三人行是老师和家长沟通的桥梁，是每个孩子展示自己的平台，是工作和学习的助手。我要充分利用这个平台创建自己的三人行网络班级，提升班级的凝聚力。说起来简单，但是实际操作起来好难，因为面对低年级的学生，连写字都要一笔一划的写，何况说用电脑，还有就是好多家庭都没有电脑，家长都是奔波于外面赚钱养家糊口，更别说有时间上网啦，就是督促孩子写作业都没有太多的时间，但是万事开头难，常言说：千里之行始于足下，一切都要从行开始，行胜于言。首先我精心设计了班级文化，并邀请了家长、同行和学生加入到这个温馨的网络班级来。每当面对家长的电脑操作水平差异，我都耐心指导，费了九牛二虎之力终于把家长、同行和学生邀请进入我的三人行网络班级，并且在班级论坛、安排座位、家校联系等专栏如实发帖，让我通过网络班级跟家长和学生相互沟通交流，共同教育和关注孩子的成长，使孩子成为祖国的有用的人才。
知行中国小学班主任培训的即将结束，我们将踏上新的路程，让我们一如既往，让大爱与智慧相随，让我们e路同行，快乐与研修同行。我坚信，只要我们坚持不懈努力，我们的教育将是一个灿烂的明天!
培训员工作总结与计划篇5
转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了（诚信·团队·沟通·价值）企业文化，让她从中感受到了真正的销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1、热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2、性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够，需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成销售目标完满的成功！
