只有结合自己实际的工作经验和工作情况,才能写出令人满意的工作总结,工作总结是我们对某个阶段工作情况撰写的一个文字材料,以下是52心得网小编精心为您推荐的10月工作总结模板7篇,供大家参考。
10月工作总结篇1
时间过得真的很快,恺恺在幼儿园学习已经二年了,明年就是大班的小朋友了。作为家长的我们在幼儿阶段的教育宗旨是:宝宝健康快乐的成长,能养成好的生活和好的学习习惯,倒不是说要在幼儿园一定要学到什么知识。既想让孩子快乐健康的成长,又要丰富孩子各种各样的知识,这并非是件容易的事,那样对孩子包袱也重。以下是我们个人的一些心得:
一、注意聆听孩子关于他自己的事
家长关心孩子,不仅用眼看,而且要用耳听。听就是要鼓励孩子多谈自己的事(幼儿园及他身边的事),通过听听到他的心声从而正确引导孩子。
二、鼓励为主、批评为辅
孩子是需要鼓励,鼓励就是动力。每当孩子有一些进步时,我们都会极力鼓励他,这样他就会很高兴,自信心大增。错误时,比如说谎等等,我们还是要对他严厉的批评。同时也会听他为什么要这样做的原因,告诉他是不对的,不可以这样做。
三、要拥有一颗童心
和孩子在一起,像孩子一样的和他玩,融入到他的世界。跟孩子一起做一些游戏,做手工等等。要拥有一颗童心就要站在孩子的角度,不要敷衍了事应付他。
以上是我在教育孩子上的一些体会。说说容易做做难,我们对孩子教育往往存在这样那样的不足,望老师给予更大的指教,共同让孩子得到更大的进步。
10月工作总结篇2
电力安全涉及到各行各业千家万户,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。
电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。为了确保用电安全,为了规范电力市场,我们电力职工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道水火无情,但如果对安全麻痹大意,电就象一个杀手。我更想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工人,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发生,工作前一定要进行三措一点分析,千万不要违章作业,真正的做到:高高兴兴上班去,安安全全回家来,因为安全责任重于泰山。
六月,是全国的安全生产活动月,安全生产工作是全面建设小康社会的重要内容,也是实践三个代表重要思想的内在要求。大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。从树立以人为本的安全理念出发,利用广播、电视、等新闻媒体,宣传安全生产法律、法规和电力知识,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,进而提高全员安全生产防范意识。人人事事保安全即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到 不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把安全重于泰山时时刻刻放在心上,树立居安思危的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃。近年来,电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力职工都不能高枕无忧,一定要不断地加以改进。今年3月11日日本的福岛核事故, 显然已经造成人员伤亡, 三个堆芯熔毁 70%, 33%, 25%,一个"乏燃料池爆炸", 反应堆压力容器泄露,伪安全壳破损,厂房外墙炸毁,全部冷却系统失效, 排放了大量高放射性气体,低放射性海水, 另有数万吨高放射性(超过安全标准数千万倍)废水没有处理,大量的放射性碘,铯等扩散到全球,情况通报后,基本上日本人一直在掩盖事态,排放了大量低放射性废水,还打算偷偷再排高放射性废水,福岛核电站发生事故的原因是反应堆停堆以后,反应堆里面的剩余射热没有被及时排除。核能已成为人类使用的重要能源,核电是电力工业的重要组成部分。由于核电不造成对大气的污染排放,在人们越来越重视地球温室效应、气候变化的形势下,世界上很多国家都在积极推进核电建设。核电与水电、火电一起构成世界能源的三大支柱,在世界能源结构中有着重要的地位。日本的福岛事故的发生,使正在大力发展核电国家(如我们中国)面临了严峻的考验。
陕西蒲城 3.16人身事故,针对这起人身事故暴露的问题,为深刻吸取事故教训,我们运行人员应做到:
1、所有的转动设备启动前,必须到就地检查确认具备启动条件,严禁不经检查、确认直接启动设备,设备的调试、试转更要强调现场的检查确认的重要性,由外包人员检查的设备,启动前一定要询问清楚,必要时派正式工到就地确认。
2、设备检修、消缺必须做好停电、隔离等安全措施,办理工作票,严禁无票工作、无票操作。
3、运行人员每班对设备巡视时,对设备状态做到心中有数,及时将设备缺陷记录 mis系统。
4、各值(班)当班期间应加强对外包队人员的管理,外包对的管理应纳入当班的管理。
5、对清扫工、民工人员的安全管理进行了进一步梳理,把针对外包人员制定的安全规定悬挂在休息室,提高外包人员的安全意识。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上努力践行三个代表的重要思想,为了安电更美好的明天唱响安全的主旋律。
10月工作总结篇3
我于20xx年x月x日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:1、来电的接听、转接电话,2、收发传真、信件和报刊,3、接待来访客人,并通报相关部门,4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序,5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来,谢谢!
10月工作总结篇4
在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被公司评为_先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在_年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。
10月工作总结篇5
为认真学习贯彻党的十八大精神,以深化“安全生产月”活动,推动实施安全发展战略为主线,以“强化红线意识,促进安全发展”为主题,深入宣传党和国家关于加强安全生产的重大决策部署以及安全知识,弘扬安全文化,夯实安全基础等工作的有效落实。根据《省文化广电出版体育厅办公室关于印发20xx年“安全生产月”活动方案的通知》和县《县安全生产委员会关于开展20xx年黎族苗族自治县“安全生产月”活动的通知》文件精神的要求,结合我局工作实际,紧紧围绕“强化红线意识,促进安全发展”的活动主题,以深入开展安全生产法规宣传为主线,以增强全民安全意识为宗旨,提前谋划,精心部署,在6月份开展了“安全生产月”系列活动。通过此次活动,进一步推动了安全生产各项工作的落实,不仅提高了我局各部门的应急能力,也增强了文化娱乐场所业主的安全意识、服务意识,体现了“强化红线意识,促进安全发展”这一主题,营造了“安全发展,预防为主”的良好氛围。现将我局“安全生产月”工作总结如下:
一、统一部署,保证“安全生产月”活动的正常开展。
我局高度重视安全生产工作,坚持把科学发展观和安全第一的理念贯穿于各项工作之中,大力宣传安全生产知识、弘扬安全文化,积极为我县营造“科学发展、安全发展”、“关爱生命、关注安全”的舆论环境和社会氛围,把“安全生产月”活动作为一件大事来抓,结合我局工作实际,成立以局长同志为组长的“安全生产月”活动领导小组,制定了《县文体局20xx年“安全生产月”活动方案》,组织相关部门负责人召开安全生产动员会,部署20xx年“安全生产月”活动,要求按照通知精神组织开展文化领域安全生产各项活动,并抓好落实,保证“安全生产月”活动的正常开展。
二、精心组织,广发开展宣传教育活动。
为将“安全生产月”各项活动落到实处,使各项活动开展的富有成效,我局在文化路及各个文化娱乐场所悬挂宣传条幅,并召集全局干部职工和各个文化娱乐场所负责人,开展安全生产知识教育活动,广泛深入宣传安全生产理念,使全体干部职工和文化场所经营者等进一步认识开展“安全生产月”活动的重要性,增强了各个文化娱乐场所做好安全生产工作的紧迫感和使命感。6月17日,我局还参加了县由县组织的“安全生产月”咨询日活动,发放安全生产应急预案等书籍50多册。
三、严格规章制度,加强管理。
我局把学习贯彻安全生产法律、法规,同修订完善内部安全管理、责任、学习培训、检查、紧急情况处置等各类制度结合起来,较好的落实了安全生产的各项制度和操作规程,基本达到了公共场所和办公区安全出口标记清楚、灭火器材摆放整齐、规章制度上墙、责任划分明确。此次“安全生产月”活动安排,各馆室也制定了相应的应急预案和安全生产疏散演练方案,认真组织开展隐患排查,有效遏制了各类安全事故的发生。6月19日下午,由局办公室牵头,组织局以及下设各部门干部职工观看《盲洞。迷途》以及《生命刻度》等安全生产专题警示片,并组织人员在图书馆开展火灾事故应急疏散预案演练,通过演练使每个干部职工熟练掌握灭火器和消防栓的的使用等安全自救措施。并要求以各部门为单位,结合各自工作实际认真开展安全生产应急演练,力争让每一个干部职工都能够掌握灭火器和消防栓的使用方法,通过演练提升每一个干部职工应对安全生产突发事件的应急处理能力。
6月25日,我局参加消防大队组织的20xx年都乡镇网格员消防培训办,在培训期间认真学习消防安全知识和观看重大火灾典型案例,会后,结合我县文化市场实际,开展了以”火灾隐患大排查”为主题的消防安全大检查活动,通过检查提高文化娱乐场所在岗位人员的安全生产意识和自我保护以及自救、施救能力,强化责任意识,树立“我要安全、我懂安全、我会安全”的安全生产观念。
通过开展“安全生产月”活动,进一步提高了全局干部职工对安全生产重要性的认识,不仅提高我局和全县各个文化娱乐场所业主、员工的安全文化素质,也增强了安全意识和安全责任心。安全生产人命关天、安全无小事,安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人民普遍共识,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚定的基础。
10月工作总结篇6
我在最先开始接手四班的时候,对四班整体摸索不清,并且班级学习气氛有些两极化,学习的同学非常认学,但是不学习的同学也基本很少学习,上课不认真听讲,说话睡觉现象比较严重。在一段时间的摸索中,我慢慢也找到了一些问题所在,有很多同学希望学习但是因为后面的真题纪律性不强,自身的自制力较弱,导致出来想学习的同学没有办法更好地管理班级。于是我从班级的班委,班规入手,换掉一些不管事的班委,重新制定班规,严格要求,班级纪律有了一定的改善,但是效果仍然不是很显著。
在第一次月考之后,班里有一大部分同学认识到自己的学习成绩并不是很好,也没有资格去不学习,知道了自己不能躺在初中的底子上吃老本。并且我也和班级的一部分同学好好聊了一下最近的学习状况,反思一下最近的学习态度的学习方法上的问题,给同学们定了一个小目标,这个阶段同学们整体的学习气氛上来看有所提升。在这个基础之上,我也把班级的桌位调换一下,把班级后面有一些学习态度不好的同学,和自制力较弱的同学,安排在学习态度好的,自制力强的同学身边。这就让范成奥,李宝凡,李婷婷,林振鹏等同学开始转变自己的学习态度。从这次月考开始,这个班级开始逐渐走上正轨,但还是有很多的问题急需解决。
四班在最近的这段时间里面,学习气氛整体来说良好,并且在学校的活动中也取得了不错的成绩。尤其是换座位之后,班级说话现象有所减少,但是也从这次运动会中和换座位之后自己私自换位可以看出来,班级的小团伙有些体现。有一些同学将自己身边同学所犯下的错误或者取得的荣誉不以为然,体现出班级整体的荣誉感,集体感不强。虽然在这次运动会中班级取得了良好的成绩,但是却没有使每一个同学都开心,反而让一些同学在这次运动会中很不开心。在运动会中有很多同学自己做自己的事情,没有关注这个班级的运动员。有关注的也更多的是和自己关系好的同学。针对这个事情,我开展几次班会,在班级里讨论这一问题,并且也和一些同学讨论这个问题,让大家知道,每一天都是在给班级争光,上课好好听讲就是在给班级争光,不迟到,不早退就是在给班级争光。希望整个班级能够更加团结凝聚,希望一切都会更好。
在现在这个阶段,有的同学的学习激情已经和月考刚结束的时候差了一些,所以在这个阶段首先要让大家在运动会之后收心,增加班级的凝聚力,各个班委认真负责,提高每一个同学的积极性。希望四班越来越好。
10月工作总结篇7
经朋友介绍,我按期来到快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,快捷酒店共145间房,相对来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益,
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办-理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办-理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重。2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。