工作总结是我们对自己工作过程中所遇到挑战的应对和克服的记录，对工作内容有清晰的了解，才能写出有启示和借鉴意义的工作总结，下面是52心得网小编为您分享的一周的个人工作总结最新6篇，感谢您的参阅。
一周的个人工作总结篇1
来到__的工作时间虽然不是很长，可是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料，这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾十月份的工作情景，我主要负责两方面的资料：一是网站资料的更新，二是53客服，因为没有将这两项资料很出色的完成，所以我对自我的表现还不是很满意。下头具体的来说明一下工作的完成情景：
一、网络工作资料
1、更新__网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传__英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度贴吧、百度明白中涉及到__英语学校的相关信息，掌握大家对__英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。
6、撰写__英语公益活动——高中建设的文章。
7、编写__英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。
二、53客服咨询情景
在学校众多来访人员中有一项来访方式就是经过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作资料有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流的本事。
网络是虚拟的，我不明白在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不明白他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。经过这一个月以来，53客服工作的完成我对自我并不是很满意，主要存在一下问题：
1、咨询量本身与上月相比有所降低。
2、针对咨询的人约访数量降低。
3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的本事让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。
针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改善：
1、分析上个月客服咨询资料，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询本事，这也是重中之重。
2、加强在网站上对__英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。
3、提高自身业务素质本事，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自我的心态，完善业务本事、提高咨询量。
下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。
一周的个人工作总结篇2
工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下：
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题，主要有一下几点：
一.业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在xxx度过了好多年，但由于自己学习宁波话的意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
一周的个人工作总结篇3
我接触工作已经一周了。一周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，显然有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍，算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报：
工作内容如下：
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护：公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。很多计算机是由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用，erp系统桌面快捷方式的创建，office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作：公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更，主要是关于新来职员邮件开通和设置，邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护：公司打印机及驱动的安装，打印机的共享与设置。经常出现的问题有：打印机输出空白纸，只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡，可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸，只需检查进纸通道，清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作，尽管有了一定的进步，但是在很多方面还是存在着不足。比如：有时考虑问题欠妥、不够严谨，降低了工作效率，延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为：在四月份我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。
总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。
一周的个人工作总结篇4
时间快速就过完了，一周即将过去，新的一周又即将到来。回顾本周的工作，我觉得自己还是有收获的，虽然时间较短，但是工作却不是多轻松的。如此就将这一周的工作做个总结：
本周我的工作量还是相当多的，加上上周积累的工作还没有做完，所以为了完成工作，只能每天尽量提前到公司进入工作，加长时间，这样工作也还能勉强做完。当然，即使是这样，工作还是有些吃力的，不是很轻松，毕竟很多事情都要去处理，要不断的做表格，不断的去登记各类的信息，还要把上级给我的资料全部录入电脑存档，一天真是巴不得当两天用。
本周处理的文件就达xxx份，由于月底了，所以整个月的文件就全部都要进行整理并归档，不然将无法搞清楚事情，而我又是专门处理这些工作的.，可以想到有多忙，大闹都感觉不是很够用了。整理文件需要极大的耐心，不然搞错了，是会有大损失的，毕竟有些是重要文件，是需要保存在公司的。那我就要认真的看内容，把文件进行很细致的分类，然后才能知道哪些重要，哪些不重要，如此才方便保存，也才方便以后文件被查看寻找。
一天这样做下来，不知不觉时间就没了，忙碌又充实。整个工作让我觉得很不轻松以外，也让我越来也熟悉如何去做这些工作，这样下来，也算是有了经验，再次做的时候也就没有那么难了。从第一天的手忙和脚乱，到这周最后一天，发生的变化还是很大的，我不但完成了领导交代的所有工作，我还能及时的处理当天的各项事务，至少不再轻易的觉得工作很难做了，也学会寻找方法解决，没有让自己陷入难抉择的境地。
这一周我的工作就进入尾声了，在经过自己对工作的一个反思及反省，我总结过去一周，发现自己还是有不足的，当然做的好的也有，只是更多还是要自己努力，把每天的工作都尽量的做到极致，让工作成功落幕。旧一周将结尾，对于马上就要迎接的新一周，我会做好工作计划，努力面对下周的工作，争取在工作上做更好的结果，并且改正个人不足，完善自身的各个方面，为美好明天而奋战。下周的工作又是新的工作，我一定会做好的。
一周的个人工作总结篇5
过去一周，随着气温上升。万物复苏，大地春暖花开。随着气温的转暖，我们x x x店的销售工作开始紧张有序。
古语有云，樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中，它也深深地引导和提示着我们。在进取工作的基础上，首先要找准思想方向，即要有清醒的意识和积极的工作态度，才能付诸艰苦奋斗的实践。使其事半功倍，取得良好的效果。
回顾过去一周的工作，扪心自问，坦诚总结。很多方面还存在一些不足。所以要及时强化自己的工作思路，端正自己的意识，提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。
首先，在缺点方面，从自身原因总结。
我觉得自己在一定程度上还是存在的，缺乏强烈说服客户，打动客户购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓店的销售人员，我们的.主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下，用销售技巧和语言打动客户，激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中，我一定要努力提高说服客户，打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际，为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，关注你销售工作的细节，牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。
用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客来的愉快，去的满意。树立我红蜻蜓店员工的优质精神，树立我红蜻蜓的优质服务品牌。
第三，深化工作和业务。熟悉每只鞋的货号、尺码、颜色和价格。熟悉一下。
学会面对不同的客户，采用不同的推荐技巧。努力让每一位顾客都能买到自己满意的商品，努力增加销量，提高销售业绩。
最后，端正心态。他心态的调整让我更加意识到，无论做什么，都要做到最好。这种精神是否存在，可以决定一个人未来事业的成败，尤其是在我们的专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀，那么他就掌握了成功的原则。如果你能在任何地方都积极主动、努力工作，那么无论是什么样的销售岗位，都可以丰富你的人生经历。
总之，通过对本周工作的理论总结，我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售的经验。梳理思路，明确方向。在今后的工作中，我将以公司的垄断经营理念为坐标，将我的工作能力与公司的具体环境相融合，利用我精力充沛、工作勤奋的优势，努力接受业务培训，学习业务知识，提高销售意识。扎实推进，努力工作，为公司发展尽自己的一份力量。
一周的个人工作总结篇6
写周记，是语文老师布置给学生每周要完成的任务之一，为的是提高学生的习作能力，可以摘抄，也可以写读后感，也可以就事发表议论等。作为班主任老师，我很支持语文老师这一工作的，并且在语文老师每次批阅后，我都会认真阅读学生所写周记，并加上自己的批注。一周又一周，一次又一次，一年多来，在这项工作中我感觉到了学生们的成长，他们的进步不只表现在学习习作上，还在于他们思想上的成熟，认识上的提高。
一、最初不知道周记怎么写
学生中有很大一部分人最初不知道周记怎么写，到底要写些什么，感觉日子每天都一样，没什么特别的，有时交上来的周记就一两行字，无怪就是写日子过得真快，不知不觉又过了一周什么的。我就鼓励学生多阅读，曾经一段时间，我将家里的杂志拿到班上，比如《读者》、《青年文摘》、《奥秘》、《环球》、《哲思》等鼓励学生们在课后阅读，对优美的文章或是字句进行摘抄，但在摘抄完后必须得写点自己的赏析或是感悟，美在哪些地方，是什么地方是哪一点令你感动，这样才能把别人的东西经过加工后变为自己的东西，这才是自己的收获。慢慢地，在现实生活中找不到写的同学，通过阅读和摘抄，开始把周记写得要象个样子了。最记得的就是陈相杰同学的周记，以前就象是记流水帐，这周做了什么，下周又该做什么，而现在他的周记写得越来越好，最后一次的周记他写到：这周我们办板报了，以前看别的同学办的时候认为很简单，轮到我时，才发现一点也不好办，画的画总是不对称，看起来完全不象，办了很久才办了那么一点，真失败。通过这件事我知道了，世界上没有简单的事，不要以为这个简单那个简单，当你做的时候，也许你一点也做不好。永远不要小看一些小事，那样会让你不自量力。没有做不到的事，只有不肯做的事，只要你用心，一切都会做好的。
二、周记体现反思和总结
结合每次月考，周记都要安排一次月考总结，让学生学会思考，这次考试我取得了进步，主观与客观上的原因是什么，如果这次考试退步了，原因又是什么呢，以后将怎么样改进呢，有什么样的反思呢，我下次的目标又是什么呢，我将怎么样才能实现这个目标呢。高中学生随着年龄的增长，心智也不断成熟，老师就应该及时引导他们学会思考，不止在月考总结上，以后做什么事，都应该三思而后行，养成一种严谨的做事风格，此事做得还是做不得，做了有什么后果，不做又有什么后果，还有什么更简捷的途径可以达到同样的效果，从而优化做事方案，更具完善性。
三、周记反映班级状况
因为周记一般是不命题的，学生可以随意发表他们的观点和看法，有一部分学生周记都会提到班级现状，为作为班主任的我及时提供了一条掌握班级学生情况的有效渠道。比如陈韵秋同学写到：数学老师很好，真的很不错，他很有耐心，每讲完一个问题他都会一次又一次地问我们懂不懂，有时我们明明懂了又懒得回答，他看我们没反应便有会重讲一遍……通过这篇周记，我知道同学们对进高中一年来所换的第四位数学老师非常满意，让我不再为数学科担心。曾正明同学是班上的纪律委员，在他的周记中我总能感受到他对班级的关心和热爱，他写到：我们班总体很好，但有一些小问题，比如在言行和卫生保持方面我们还做得不够，有些同学出口成“脏”，他们很喜欢把“妈”带到学校来；有些同学把垃圾当球，把垃圾筐当篮球筐来练习投篮，而且有时不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情况后，我及时向班上同学们指出，创建一个优秀班级，在这些方面要特别注意，当然后来的效果也就非常显著了。李斌同学在周记中反映预备铃打响后，有些同学不能迅速安静下来，班长和纪律委员扯着喉咙喊：安静了，上课了！效果也不佳，他建议首先班干部要以身作则，带动周围的同学作好上课准备，而且管纪律的干部点名要有针对性，做工作不要怕得罪人。这些建议都很好，说明我们班同学是真正关心我们的班集体的，10班会越来越强大的。
四、周记反映学生的成长
1、用微笑面对生活的偶罗雪芳
她在周记中写到：经过一番艰辛的历程，我又在此写着我的感慨，考场上的一次次失利，并没有让我灰心，反而给了我动力，我觉得这次的考试给我的心情没造成多大的影响，在这次考试中我一直都是以轻松的状态去面对，从上一次考试给我的教训中，我学会了用笑面对一切，用快乐来装饰自己的人生。知识的压力并没有压跨我，反而让我更有信心去击跨它，这只不过是一次考试而已，并不能代表结果，更不会就此判定以后的人生道路。以前我只会抱怨自己的成绩差，自己不够认真，自己不够努力，样样挑缺点，那怎么可能会有进步，我们也应该学会找找自己的优点来增强信心，这样才会有动力，有了动力，才会有进步，有了进步才会成功。从现在起，我要学会用微笑来面对人世间的酸甜苦辣，迎接任何挑战，我相信，只要有了自信心、上进心，终有一天我会站在属于我自己的舞台，尽情地秀出自我！
我给她的批注是：好的，我很欣喜地看到这样的你，曾如当年的那个我，而这个过程，要真正经历过的人才能体会，才能分享。
2、认真对待每一次周记的立席阿依
班上55个孩子的周记中，我印象最深刻的要数阿依的，她的每一次周记都让我有所感动，仅就她周记的标题，就可见她是个很有思想，很会总结，很会学习的人。《新环境，心依旧》、《感动重视》、《夜饰五通》、《珍藏》、《学问无处不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《专注才能有心得》、《人生顺遂三要素》、《又是一个“新”》、《回家的路》、《别人也在奋斗》、《读《师说》后感》、《最初的激情》、《掌握命运》、《我想起了我妈妈》中，尤其是最后一篇，阿依用了非常长的篇幅写了学习老舍先生的一篇文章《我的母亲》的读后感：当老舍写到他的母亲为了养他们，天天给人洗衣服，一年到头手都是红肿的时候，我感到丝丝的颤动，我觉得母爱真的太不可思议了，同时我也想起了我的妈妈。我还记得国庆回家妈妈给我留了爷爷送的核桃，她看着我吃，眼里充满了幸福感，我奇怪地问她：“你为什么不吃，还看着我笑？”，她微笑着说：“我等这一天等了好久了”。听妹妹说，当妈妈忙完一天的事后晚上会不时看着柜里的核桃，检查核桃是否坏了或被老鼠偷吃了，我知道妈妈肯定是想我了。
我看了这篇周记，内心久久不能平静，我给她的批注是：这篇周记太让我感动了，感动于你的认真，对周记不是应付了事；感动于你的母亲，一个质朴的人，一个代表了中国妇女伟岸形象的人。就为以后能好好地报答她，忘记现时的一切苦与痛，踏踏实实地一路走下去，天道酬勤，一定会有阳光灿烂的好日子到来之时。坚信！执着！
3、有孝心，懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周记中写到：今天早上，我们读了一篇关于爱的文章，当读完的那一刻，我哭了，哭得语无伦次。在文章中，父亲总是默默地关注他，给予他无形的力量，这让我想到是否我父亲也在这样关心着我，是否此刻也在想着我。想到这些，眼泪就不知不觉地流出来了。每次给父母打电话，没聊上几句就匆匆地挂断了，每次向父母要钱时，他们从不问我那些钱是用到哪儿去了，只是说一定要吃好穿好。其实我是知道的，家里是困难的，他们只是不希望我去担心罢了，有时候想想，有这样的家人我是幸福的，至少，我从没感到孤单过，他们那样关心我，而我却......我真的很觉得对不起他们，我常常在想，是不是我不够好，不够努力，可是我又该怎样改进呢？
针对月考没考好，有点丧失信心的她，我对这篇周记的批注是：有孝心、懂得感恩的好孩子，别为一时的失利而气馁，月考只是一种形式，检验我们近段所学，这次没考好，说明还存在一些问题，或许是知识上的，或许是习惯上的，及时修正，为下次的期末考而好好准备。一分辛劳一分收获，上天会看到你的努力的。
在她的最后一次周记中，她写到：只有坚持，才会让芽儿绽放枝头，在绿意盎然的春天里，收获幸福，收获芬芳，春天已来，只要播下完美的种子，还怕在秋天没有收获吗？所以，认定了前方，就只顾风雨兼程，期末，我来了！
我分明看到了一个充满斗志，自信满满的她！
4、从柔弱走向坚强的宋佳利
有一次，佳利在周记中写到：得知家里出事了，急忙赶车回家，问了妈妈才知道，爸爸又吐血了，奶奶也住院，舅舅也住院。爸的性格又直，又和他的兄弟姐妹因为一些事吵架了，爸的病好象又严重了，医生说奶奶的时日也不长了，舅舅因糖尿病并发症的发作饭也不能吃。突然间感觉心事重重，不知道如何去面对，饭也吃不下，感觉很无助。总之吧，心里就象压着几块石头，喘不过气来，也不知道该说些什么，人也变得不开心，不知道如何去面对。
我看了这篇周记后的批注是：一切都会好起来的，你现在好好学习，就是对他们最好的安慰！
在这学期的最后一篇周记中，佳利写到：人的思想是复杂的，总会因为很多事儿烦恼，总会遇到一些难题和困难而困扰，有时候，陷入一个泥潭怎么也拔不出来，甚至会越陷越深。其实，在我经过很多事儿后，觉得豁然开朗起来。回想起来，原来生活就是那么简单，只要存着一颗开朗的心去看，你就会明白。坎坷是避免不了的，陡峭是少不了的，泥潭更是必要的，只要从中经过了，只要从中走过来，回过头去看，原来也不是那么难。伤心、难过是必然的，而快乐却是更重要的，只要你想快乐，没有什么可以阻挡你，没有人让你不快乐。复杂的生活环境，我们简单过，带着我们最纯朴的那颗心去做，那是快乐的，仰望天空，心里默念，生活是美好的，让我们勇敢去冲吧，让风吹在脸上，让雨落在身上，让阳光洒在发丝上，不怕累，不怕苦，做简单的自己，总会快乐的！
我很欣喜发看到佳利的成长，我在批注中对她说：真为你高兴，祝贺你已经“悟”出人生的真谛。我有你这种想法的时候，是在我参加工作以后，所以，我敢肯定，你以后的成就会比老师大得多……
每一个学生周记可以体现一个学生的特色，象李莎的执着、杨星的担当责任、李俊的进一步提高、代宇航的大志气、周雨平的“情结”、刘欢的压力、潘用勋的后悔、曾翔的浪子回头、安陈或的崛起、赵宇峰的壮士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉洁的宽容别人等于善待自己、王纯的追逐、尼里健军的俏皮、孙丽萍的小故事大道理......都给我留下了深刻的印象，我则通过给周记写批注的形式与他们进行笔谈，进行心与心的沟通，本着有利于学生成长与发展，对他们的存在情况及时给予一定的指导，该鼓励的鼓励，该批评的批评，语气非常委婉，多是赏识性和激励性的，学生也在潜移默化中发生改变，班级风貌更加良好，已初步形成一个自尊自信，团结上进的优秀集体。
