2023年个人年终总结7篇

时间:2023-12-30 作者:Youaremine

找到工作中存在的问题之后,才能在年终总结中做好分析,年终总结是我们在完成一年工作后所要写的书面材料,52心得网小编今天就为您带来了2023年个人年终总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年个人年终总结7篇

2023年个人年终总结篇1

转眼间入职xx公司工作已x年了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、履行职责情况

主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后x个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作。回顾这x个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在xx酒店分管内部管理工作,了解xx酒店员工多数来于xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在x月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制

前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对xx出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

3、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

4、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋x月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了x月份的x场婚宴工作,向前来的宾客介绍餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

5、抓团队用餐

利用每周x与x多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

二、未来努力方向

在工作中深感自己的不足,今后我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

2023年个人年终总结篇2

20xx年转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况总结如下:

一、具体工作开展情况

(一)强化内涵,提高素养

随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的'开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。

(二)遵章守纪,团结同事

今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。

(三)做好销售,热心服务

为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。

二、明年计划

(一)加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。

(二)围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。

(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。

时光飞逝,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司科学发展贡献出自我更大的力量。

2023年个人年终总结篇3

在校领导的全面支持、关心与帮助下,在全体图书馆同仁的共同努力下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能

具体体现如下:

1、教材、报刊分发准确及时、日常开放井然有序

教材教辅准确无误及时发放,图书馆各室平时全天候开放、节假日定期开放,各类报刊杂志及时征订和每日的发放上架,选购新书到分类编目及时上架…。。等等一系列常规工作,琐碎而繁杂,平凡却又艰辛,我和图书馆同仁团结一心以强烈的责任心做好了各项日常工作,保障了教学,同时也促进了师生的发展。

2、图书采编优质高效、馆藏资源建设合理科学

为了满足读者的各种不同需要,保证图书经费发挥最大限度的.功效,我们不仅在采购图书方面动足了脑筋,而且为方便读者使用,在各学科研究中心、在班级设立图书专柜更是体现了我们主动服务的创新之举。目前我们图书馆设立了“高考必读书阅读专柜”、“英语阅读专柜”、“出国留学资料专柜”、“教育理论书籍专柜”、“艺术类书籍专柜”。数学思维中心有我们设立的教育教学理论、竞赛辅导专柜,艺体楼有我们设立的美术书法类图书专柜,学生生涯规划中心有心理学哲学专柜,历史学科中心有史学研究作品专柜,国际部有国际课程用书专柜。

设立各种不同的专柜,虽然在图书编目、流通管理方面要多花许多心思,但为了师生利用方便,让图书更具活力,我们付出再多也是值得的。

馆藏资源建设中我们不仅采购优质图书,及时分类编目上架,还十分重视学校的文化传承建设,师生各阶段的研修成果,只要汇编成册,我们都会主动收集分编入藏。师生优秀作品的收藏不仅丰富了馆藏,对传承学校文化也有很深远的意义

从常规管理、特色服务、资源整合、数字化建设入手,通过一年扎实的努力,顺利地完成了本年度的各项工作。

2023年个人年终总结篇4

每天清晨,我到学校总是能看到一个个你早早来到教室管理班级纪律,早早地来到学校带读,老师虽然不在,却比老师在时还要有条理,你还自己花钱为小朋友们买各种奖品。不管我有没有检查,你自告奋勇地承担了这担子,我知道你是对我们班的荣誉负责。

每天放学送完孩子回到教室,都能看见你拿着扫把认真地扫地、拖地、移桌子、倒垃圾,有条不紊、乐此不疲。因为你知道如果你做得不好,班级将会得扣分。

你每天都要负责教室的电灯和多媒体,人离开教室了把多媒体和电灯关了,要上课了把多媒体打开,每天重复着这些看似简单的动作,从来也不会忘记。

在每天放学后,你都会留下来把第二天的课程表先抄好,不管天有多冷。因为你知道这是老师对他的信任。

你,我们的班长,一人之下,51人之上,位置挺高,帽子却不好戴,稍有不慎便会招来轮番轰炸。队伍排不直要受批,纪律管不好要挨骂,作业交不齐要吃板栗,一次次,一遍遍,依然低着头说:“我记住了!”谦虚、认真,很多老师记住了他的名字,二(4)班有一位灵气的班长。我知道你是对我们全班负责。

每天中午,你总是第一个把饭吃完,投入工作,该提醒的提醒,该捡饭粒的让他捡饭粒,因为有你我们中午就餐从不会被扣分。

感谢有你我的一个个可爱的小精灵。

感谢品学兼优的你,你用知识让自己强大起来,用高尚的品德让自己高大起来。

感谢刻苦学习的你,从你身上看到了坚韧向上的力量,看到了坚持,其实学习中、生活中任何难题,那一个不是咬咬牙坚持一下,灿烂的阳光便照耀大地,撒满我们的心田。

感谢顽皮的你,被老师的一个眼神一个手势“指点”了一下,便立刻意识到自己的`错误,并能及时改正,还送老师一个不好意思的笑脸,当然老师也会会心一笑的。

一个开学不久的周五的下午,大家都忙着回家跟家人相聚,你一个人却在学校里,把原本运错的柜子一个一个搬下来,又把新柜子一个一个搬上教室,还帮忙把序号标签贴好,把垃圾清理干净。多次我要插手帮忙,你却不让,让我去忙自己的事。

一个忙碌的星期三的下午,你们相聚在二年级的办公室里,装裱小报的装裱小报,剪花边的剪花边,设计展板的设计展板,忙碌但又有条不紊。学校里所有的人都离开了,你们却还在为金秋艺术节忙碌,抛下已经放学的孩子,不顾下班回家的爱人。我看在眼里,感动在心里。

一个寒冷的下午,你的孩子在上厕所时,被同学把厕纸扔到了头上,中国人是何等地看重“晦气”这回事,我知道后真吓傻了,连忙打电话给对方家长,让他给你的孩子送来鸡蛋,接着通知你到学校。我和对方家长默默地等着你,准备接受你的“狂轰乱炸”,没想到你

一句:“没事的,老师的处理我很满意。”让我真不知说什么好。

感谢有你我的大朋友,你的支持就是在孩子面前多树立维护班级形象的意识。你的支持就是督促孩子打扫教室卫生,保持教室卫生。你的支持就是让孩子不嫌弃,不嘲笑任何一个班里的孩子,你的支持就是让孩子学会谦让,学会帮助,学会奉献。你的支持就是自己与孩子多做对班级有意义的事情。你的支持就是有好事想到班级中的每个孩子!

一学期下来,因为有你,我的班主任工作才能有声有色。因为有你,我的班主任工作才能顺利圆满。感谢有你,一路陪伴!

2023年个人年终总结篇5

不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,20xx年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在x总和xx的支持和信任下,相对而言较好完成了20xx年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:

(1)招募入职情况。

基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划

(2)离职情况。

全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的.不适应造成。

(3)培训情况。

与往年对比,20xx年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展。但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。

(4)薪酬福利。

20xx年福利与往前对比,有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。

(5)企业文化。

企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。

(6)固定资产管理。

20xx年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,qc用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。

通过总结发现,企业在培训与离职方面存在的不足比较明显,为了改善现有局面,有以下想法和建议:

2023年个人年终总结篇6

来到××不足8个月,但经过部门领导的指教、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已融入了公司这个大家庭,能够胜任编辑岗位的不同工作。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了详细了解。为了帮助自己在公司的不断成长,现将20xx年工作进行梳理总结,回顾得失,鞭策前行,为新的一年加满正能量!

一、工作内容

1.手机阅读业务。初入环球网被分到手机阅读组中,跟着几位资深阅读编辑学习不同内容。从图片制作入手,我更加熟练了ps技术,同时还学习了漫画的处理;到《环球人物》制作,并完全接手了《环球人物》移动杂志的制作与上传;随后又学习了《环球时报》与《生命时报》三版(移动、联通、电信)的制作;杂志掌握好后开始接触杂志专题,专题需要编辑具有相当强的策划、收集材料的能力,我便从简单选题入手,刚开始做会有些无从下手,但是只要将大致逻辑脉络理清,整个专题就基本成型了;杂志专题做熟练后学习《军情解码》。经过了几次工作调整,现在我每月固定基本工作量包括《生命时报》三版制作上传、《军情解码》制作上传、杂志图片专题的制作与漫画制作。

2.环球网wap版业务。手机阅读任务完成后我会援助wap组发文。wap页面新增了大小头条、摘要等内容,怎样更换头条新闻与头图新闻是新挑战,同时更加熟悉了wap代码的使用;除了更换头条,我也接触到wap专题的制作,与阅读专题不同的是,wap的专题更需要编辑文字表达能力,同时还要注重页面的新颖整洁,且wap选题是自己申报,选报专题的角度和内容也考验了编辑的新闻敏感度,独立制作几次wap专题后对手机阅读的杂志专题制作也有很大帮助。

3.视频业务。每周会抽出至少一天时间援助视频组工作,在制作视频时我总结了一些小窍门,工作效率较高。

二、存在不足

1.新闻敏感性较差,特别对相关的社会性新闻把握不足。wap发文时,必须要紧盯新近发生的时间或者当下热点新闻事件,随时提供新闻事件的最新进展。

而我经常只顾发文,忽视了对热点事件的跟踪。作为新闻编辑,提高对新闻的敏感度是必备的技能,也是基本素养。所以提高新闻敏感度是对编辑最基本要求。

2.文字表达能力较差。语言文字表达能力是新闻媒体从业人员最基本的能力和职业素质,而我在编辑新闻标题或制作专题时会明显感到自己的文字表达和语言组织能力较匮乏。解决这一问题需要自己平时在阅读与写作上勤加练习,相信会有收获。

3.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。我曾经在上传杂志时,两次被驳回而驳回原因是一样的。人出错是难免的,但若是长期重复性地出现某一类错误,则是不可原谅的!这也是职场大忌。因此,现在当我出错时我会用笔记录下来避免下次犯错,每月进行总结,随着时间的推移相信一定能改掉这些的坏毛病,只有多作总结才能够成为出色的员工才能更好的完成工作。

三、结语

以上,我将以更加积极,专业,务实的态度投入到日常工作中去。以环球网的新闻理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,充分发挥自己精力充沛、接受能力强的优势不断提高自己的知识面,熟练编辑的工作技能,寻找属于自己的新闻态度,为环球网的发展尽绵薄之力。希望在20xx年里和环球网共同成长,共同收获!

2023年个人年终总结篇7

今后努力的方向:xx年这上半年以来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

在xx上半年工作中:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之,一学期的班主任工作使我学到了许多,能力也得到了加强。但是我也清醒地知道,自己做得还很不够,由于本人经验不足,身体不好,心有余而力不足,离那些经验丰富的班主任还很远,有些工作还没有做到位,还做得很不够,存在一些问题有待解决但是,在今后的工作中,我会不断地积累经验和教训,做好个人工作计划,尽快提高自己。希望有了这宝贵的几个月的经验,在下一学年我会获得更大的进步.

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接xx的到来。

众所周知采购部是公司最重要的部门之一,也是关系到公司利益的重要环节之一,所以我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些基本上我都已经做到了。

作为一个采购员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,做个合同,接个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。采购工作中“比”的过程很重要。“价比三家,质比三家,服务比三家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比较,同等的质量比价格,同等的价格比服务。同进,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低费用,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,但我知道自己的能力和经验还相差很远,身上还存在着这样和那样的问题。首先,在询价方面,自己对一些材料的扩展面还不是很强,一些价格信息反馈的不及时;第二,有些材料在购买时对市场的价格和质量的摸底缺少主动性,做的不够全面、细致、深入。第三,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。

最后,感谢董事长及公司所有的领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持使我进步。xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!