活动总结促使我们对于未来活动的改进和创新展开积极的头脑风暴，活动总结不仅是过去的总结，更是对未来活动积累智慧和教训，下面是52心得网小编为您分享的规范日活动总结5篇，感谢您的参阅。
规范日活动总结篇1
去年x月以来，我们在所党委的坚强领导下，认真贯彻劳教方针政策，扎实开展规范化管理年活动，依据依法管理、严格管理、文明管理和科学管理我总体要求，抓实抓细劳教管理工作，并按照所的统一部署要求，开展了劳教班组规范管理工作。现将情况情况报告于后：
一、活动概况
x月中旬，在所部署动员之后，我们认真组织大队民警，深入学习相关规定要求，并在民警中进行了深入动员发动，努力提高全体民警的规范管理意识，增加投入活动的主动性积极性，为活动的扎实开展打基础做准备。活动开展以来，我们组织以支委为核心的活动领导班子，明确分工，具体负责，按照总体要求进行逐项组织落实，扎实有效地加强的规范化管理，特别是班组规范化管理得到进一步加强，并取得了实质性的效果，教育矫治水平有了很大提高，六防安全更加扎实，一年来管教秩序稳定，警教关系和谐，实现年度六防无事故。
二、主要做法
为了贯彻实话规范化管理，我们立足大队实际，努力抓好劳教管理重要环节工作，以重点环节管理规范化的提升，带动整体管理上水平上台阶，具体做法是：
（一）班组长实施定期考核
每季度，组织大队劳教班组长的培训和集体述职，组织班组学员对班组长进行评议，并将评议结果作了我们实话班组长奖惩的重要依据之一，给予优秀班组长必要的奖励，进行表彰鼓励，树立学习标杆的努力方向，促进班组长整体水平的提高。
（二）民管会实行差额直选
劳教人员下降，有一定组织能力的劳教人同较少的现实，促使我们改进民管会选举方式，努力把更多有能力表现好，有参与事务管理工作要求的学员选拔到民管会中，我们重表现，在一定范围内降低了民管委员的条件，让更多人参与到选举中，努力壮大民管会的实力，健全民管会的组织，积极发挥其在事务性管理过的作用。使之在收集学员意见建议，传达贯彻干部管理目标要求，开展奖惩评议推荐，落实卫生管理等方面发挥作用，使之成为民警直接管理下的有益补充。
（三）民管委员定期换届
每半年，我们组织劳教民管委员进行专门的述职，供全队劳教人员集体评议，对评议不好的及时更换撤销，对表现好的给予奖励，并指定发民管会学员召集人（不设民管会副主任，目的是防止队王组霸产生）定期组织民管委员收集学员的愿望和想法，提交民管会主任参考，合理化建议我们及时采纳，能解决的我及时解决，不能解决的我们也说明情况，及时反馈，使民管会工作成为民警直接管理的帮手，成为学员与民警沟通的渠道。
规范日活动总结篇2
本次“行为习惯规范月”活动，在学校领导的支持下，在全校师生积极参与下，进一步有力推动了学生规范文明行为的养成，对提高学生综合文明程度，营
造和谐校园氛围，有效推进素质教育，有着深远的影响。现要总结如下：
一、加强宣传，营造氛围
少对部充分发挥德育处、班级的职能作用，以建设“文明校园”、“文明班级”、“文明学生”为主题，营造了浓郁的宣传教育氛围。我们还加大对学生文明礼仪知识宣传的力度，通过国旗下讲话、主题班会、团队活动、板报、手抄报等多种形式，使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性。学校以行为习
二、主题明确，循序渐进
为逐步提高学生行为养成，全面落实各项规范要求。德育处根据学校的日常生活安排，进一步完善了《小学生一日常规》，并在其中就行为习惯方面有专门的要求，如“上下楼、过楼道靠右行为他人带来愉快、和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。
三、教师垂范，感染学生
良好行为习惯最重要的是体现在自己的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中，我校首先对全体教职工提出了以自己的行为教育带动学生的要求。平日里教师之间见面相互礼貌问好，相互帮助；不在校园内乱扔一点废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来所有的这一切都让同学们从老师的行为中受到深刻教育。
四、落实规范，巩固成果
各班组织全体学生认真学习了《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、规范要求学生的言行。同时，各班都进行了养成教育，配合“行为习惯范月”的展
开，杜绝迟到早退和乱扔的现象，对高年级学生留长发、戴首饰的不良习惯进行了纠正，对乱踏花园、乱扔垃圾的同学进行了批评教育，统一要求佩戴出入证，养成积极向上的精神风貌和文明习惯。同时，学校健全了值勤班规章制度，加强对每日常规活的检查、评比力度，从两操、课堂纪律、课外活动、自习纪律、就餐秩序等多方面加强了检查力度，对出现的问题及时和班主任联系一起处理，并对违规违纪学生逐一批评教育，由此学生上课的认真程度、值日生工作的质量都有了很大的提高。校园内兴起了文明之风，同学们互相关心，监督，集体荣誉感普遍增强。通过活动的开展，要求每个学生都能认识到：文明礼仪不仅能给社会、他人带来愉快、和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。
小学生良好行为习惯的养成教育是一项长期的工作，通过这次“行为习惯规范月活动”，校园文明之风进一步盛行，学生行为习惯明显好转。这不是结束，而是开始，我校一定认真总结经验，改正不足，努力将行为习惯养成教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去，让文明之风常驻校园。
规范日活动总结篇3
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，使全体学生养成良好的道德行为习惯。我校将开学的第一个月定为“日常行为规范月”。以学生日常行为规范养成教育，以树立优良校风、学风，营造了健康向上的育人氛围，作为学校教育的重要内容，使每个学生逐步树立了正确的世界观、人生观、价值观、学习观和成才观。我国当代教育家叶圣陶说：“什么是教育？就简单的说，一句话，就是要养成良好的习惯。”播种好习惯，收获好品质。良好习惯的培养，会使日常行为中表现出的“德行”逐渐累积为思想品德。行为习惯一旦形成，就成为一种内在的自律需要，就会变为引导和激励我们需要的精神力量。现将一个月来所开展的工作总结如下
一、强化领导，确立目标
依据《中学生日常行为规范》提出了“行为规范养成教育”的总体目标：要使学生熟练地掌握《中学生行为规范》，形成正确的道德观念，产生正确的行为态度；培养良好的道德行为能力及正确的行为评价能力；培养学生的自觉、自制、自理、自立的良好个性心理品质；形成良好的行为习惯。同时，针对不同年级学生的特点提出了不同的训练要求：初一年级侧重于过渡和衔接，要求学生能熟练掌握《规范》，并自觉地按《规范》要求做好有关校内的“基本行为习惯”。初二年级侧重于将《规范》教育与理想教育结合起来，引导学生从树立理想，迈好人生的第一步去认识和实现“规范养成”，注重“规范”的训练和良好习惯的养成，要做到无论在校内，还是在校外都能自觉遵守“规范”。初三年级侧重于将《规范》教育和成才教育结合起来，积极维护《规范》，并通过进一步的训练，使“自觉遵守规范”升华为自己道德品质的一部分。
根据确定的各年级总体目标，我们又从生活习惯、卫生习惯、学习习惯、礼仪习惯、劳动习惯、行为举止习惯等方面分别拟定出具体的目标和要求，从而使学生在守《规范》时，能有规可循，有法可依。
二、强化宣教，提高认识
我们充分运用多种宣传工具，如广播台、橱窗、板报、班会课，观看录像等加以宣传教育，真正使《规范》内容“深入人心”，让学生感到时时、处处都“有法可依”、“有法必依”，从而使行为规范的落实更具体明确且易于操作。各班级利用黑板报等形式进行广泛宣传。各班级制定学习计划，灵活多样的开展学习活动。为切实有效地贯彻《中学生日常行为规范》，让每一个学生都能学规范、知规范、守规范，我们在活动期间给每一个学生专门印发了《中学生日常行为规范》、《中学生守则》、《包中学生在校一常规》《中学生日常行为规范》、《学生文明礼仪规范》、《包场中学班级常规管理考核条例》、《寄宿生管理条例等规章制度》。并结合学校实际以及有关规章制度，对《规范》的40条逐条予以诠释。然后通过全校寄宿生大会、陪读生走读生大会、主题班会，带领学生学习并提出相关要求。为了提高各班学习《规范》的自觉性和效果，学校政教处还专门提出明确的具体要求，要求班主任和学生都要把学好《中学生日常行为规范》当作一项政治任务来完成，所有学生须做到逐条掌握，全面了解。对于学习结束后经过考核不合格的学生，不得参与本学年评先评优。
三、创设氛围，寓教于乐
在贯彻《规范》的活动过程中，我们首先对学校中所有可以利用的宣传工具和宣传阵地，对学生能到达的所有地点，以“规范”的养成教育为中心从整体上进行了统一规划、布置，积极营造浓郁的学《规范》氛围。如在各班包干区内张贴责任牌；教室内外墙壁上悬挂名人名言、名人画像；在草坪上、道路旁设立规范提示语等，让学生在潜移默化中接受熏陶。其次，板报、广播、讲座、班会等全力出击，构筑立体交叉教育网。如开展了以“一守则，二规范”主题黑板报评比；班级充分利用主题班会的形式，进行学习《规范》的'动员和学习。第三，上下齐动，共创幽雅、安静、卫生、优美校园环境。学生身处其中自然会感受到一种无形的约束力和策动力，从而规范自已行为，自觉按《规范》的要求去做。
每一次活动均做到精心计划，妥善安排，并力求做到形式新颖，内容充实，结果高效。
四、健全制度，强化训练
为了使《规范》训练做到规范化、制度化，经常化，促进学生良好行为的养成，我们根据学校实际和学生实际制订了切实可行的具有操作性的《包中学生在校一常规》《中学生日常行为规范》、《学生文明礼仪规范》、《包场中学班级常规管理考核条例》、《寄宿生管理条例等规章制度》等规章制度,并把它作为学校规范要求学生必须做到。并把行为规范教育训练落实到学生的日常学习、活动和生活之中，每天由政教处安排导护老师和各年级值班人员负责检查督促。比如，每天对学生按时到校情况、参加升旗仪式、卫生打扫及卫生习惯、就餐秩序、自习课纪律、衣着发型、两操的出勤及质量等各方面进行检查，每天输入德育管理系统，并在学校大黑板上及时公布各班执行情况，将行为规范考核的结果作为评选先进班集体、学习积极分子、三好生、优秀学生干部和评定学生操行的重要依据，并在每月底评出日常行为规范优秀班级。在探索实践中，我们一般采用循序渐进，阶段达标的方式进行规范的训练。第一阶段从常规管理入手，从严、细、实、恒入手，从一片纸、一口痰的规范上下功夫；第二阶段在巩固前一阶段成果的基础上，侧重逐步引导学生将规范内化为自觉行动。
五、树立榜样，示范导行
教师是学生的领头雁，引路人，良好的师表形象，具有可近、可仿、可见的特点。“教师的世界观、他的品行、他的生活、他对每一现象的态度都这样或那样地影响着全部学生。教师的人格、言行等，是一种最现实、最生动、最鲜明的教育影响，也是一种最有力的教育手段。因此教师要求学生必须做到的，他必须首先必须不折不扣地做到。因为学生随时随地都在用那双敏锐的眼睛观察教师的一言一行，都在通过他的耳濡目染，验证教师言教的真实性、可靠性。只有他在感到“确是如此”“确应如此”情况下，才会心悦诚服地去遵守，去“听话”。学校教育活动是师生共同参与的双边活动，在这一活动过程中，不仅要求学生遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》与学校规章制度，还应从言谈举止、文明礼貌、衣食住行、卫生习惯等方面进行规范的养成教育。教师更应遵守职业道德，严于律己，作风正派，仪表端庄，以身作则，言传身教，管教管导，教书育人，在言行举止、文明礼貌、衣食住行、卫生习惯等方面做学生的表率。
养成教育是一项系统而又细致的塑造灵魂、培养人的社会工程，贯穿于教育、训练、养成的全过程。学生的每一种美德或良好行为习惯不是一朝一夕养成，而是一个长期的培养和教育过程，因此决非一朝一夕能形成的，而需要长期精雕细刻。我们将继续努力，从提高全民族素质的高度去认识，科学地，有步骤地做好每一阶段的工作，持之以恒地把《中学生日常行为规范》的贯彻落实作为学校基础性的工程来抓，促使学生的行为以强制变为自制，从他律变以自律，逐步养成自觉的、良好的行为习惯，为提升我校办学品位奠定坚实的基础。 “规范月”活动圆满结束了，但我们对日常行为习惯的要求却不能停止，对文明礼仪的追求时刻不能松懈。我们要借这次规范月活动，提升我们的行为标准，努力提高我们的道德修养。生命不息，文明不止，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，从小事做起，从身边事做起，从今天做起，争做文明人，争做社会人，清洁环境，文明校园，让文明礼仪之花在包中校园内处处盛开。
规范日活动总结篇4
一、大力宣传，营造氛围
3月2日，以“创文明城市，做文明学生”为主题的活动启动仪式在杭集中心小学广场隆重召开，这也标志着杭集小学20xx年文明规范月活动正式拉开了帷幕。
启动仪式由大队辅导员杨立军老师主持，由“校长讲话、学生倡议、进行宣誓，全体签名”四个部分组成。首先，王成东校长向全体师生宣讲了创建文明城的意义和要求，并对整个规范月活动做了动员和部署，他号召全体师生积极参加到今年的文明规范月活动中来，通过此次迎创建活动规范自己的言行，提高自身的素养，形成“人人迎创建，人人讲文明”的活动氛围。之后，少先队员代表则宣读了“文明修身，同心创建”的倡议，最后全体同学还通过宣誓、签名的形式唱响了活动口号，表达了同迎创建的决心。
在活动期间，为加强氛围的营造，我校还通过学校广播台、国旗下讲话、晨会班会、黑板橱窗等阵地，宣传文明创建之风。我校在教学楼前悬挂了“创文明城市，做文明学生”为内容的横幅，在学校门口黑板的公告栏上提出了“讲文明话，行文明路，做文明事”的文明倡议，在学校橱窗布置了“文明在行动”的宣传图片和学生“讲文明、迎创建”的书法、绘画、手抄报的作品展览，在班级开展了以“迎文明城，做文明人”为主题的黑板报评比。这些氛围的营造，对整个规范月活动的开展起到了积极的宣传作用，充分浓郁了规范月活动的氛围。
二、积极活动，同迎创建
在整个规范月活动中，我校先后组织了多项活动，有力提升了学生的文明礼仪素养，为文明城的创建做出了应有的贡献。
1、开展了“创文明城，做文明人”的黑板报评比
为充分宣传文明城创建的意义和要求，提升学生的文明素养和道德情操，营造浓厚的活动氛围，学校要求各班充分利用黑板报这块宣传阵地，出好一期以“创文明城，做文明人”为主题的黑板报。经过各班师生的共同劳动，一幅幅主题鲜明、设计美观、书写工整的黑板报展现在大家面前。经过认真评选，此次比赛共产生了一等奖六名，二等奖十二名，三等奖十六名。
2、开展“爱心一日捐”活动
3月7日上午，阳光明媚，春意盎然，杭集中心小学的校园里洋溢着一股爱的暖流，全校一千多名师生齐聚广场，隆重举行了一年一度的“爱心一日捐”仪式。在大队辅导员杨老师热情洋溢的爱心动员之后，每一个教师、每一名同学都积极伸出了援助之手，老师捐出了一天的工资，学生捐出了一天的零花钱，整个募捐共筹集爱心款数千元。集腋成裘，聚沙成塔，相信这点点滴滴的爱定会汇成爱的清流，为需要帮助的学生带来温暖。
3、开展“文明与创建同行”主题班会
在举行“创文明城市，做文明
生”启动仪式之后，杭集小学各班级积极开展了相关的主题班会。各班主任带领学生进一步了解了我市创建文明城的重大意义和相关要求，学习了《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等条例，并通过小品、演讲等多种形式进行了文明的宣传和善恶美丑的讨论。此次班会，使学生进一步认识到自己是城市的主人，明白了“扬州是我家，文明靠大家”的道理。
4、开展“小手牵大手，文明创建进千家”活动
文明城的创建关系到扬州的每一位市民，每一位市民都是责任人，都有义务为创建尽心尽力。为了增强创建文明城活动的影响力，让创建文明城市的元素融入到家庭，我校印发了告家长书，让每个同学带回到家中，倡议每个同学要与家长一起学习文明公约，增强文明意识，养成文明习惯，共为创文明城尽心添力。此次小手牵大手活动将文明教育逐步延伸到了社区、家庭，实现了共做文明人、共创文明城市的目标。
5、举行了“文明与我同行”演讲比赛
3月25日，我校组织学生进行了“文明与我同行”的演讲比赛。比赛前各班进行了充分的选拔，选出了参加决赛的选手。在决赛过程中，选手们旁征博引、主题鲜明，他们用饱满的精神、流畅的语言、丰富的表情对文明的行为和文明的事迹进行了宣讲，并提出了对创文明城的建议。此次演讲比赛，共评出一等奖3人，二等奖5人，三等奖8人。
6、举行了“我眼中的文明”书法、手抄报、绘画比赛
为充分宣传文明城的创建，将文明礼仪之风吹遍杭小的校园，我校举行了“我眼中的文明”书法、手抄报和绘画比赛。此次书法、手抄报、绘画比赛吸引了中高年级很多学生参加，大家用自己手中的毛笔和画笔充分描绘了自己眼中的文明和文明城，一幅幅娟秀工整、匀称舒展的书法作品，一张张图文并茂、内容充实的手抄报，一幅幅生动活泼、别具特色的图画，充分表达了学生对文明的理解和对创成文明城的希望。此次比赛，优秀作品层出不穷，同时也将将文明与创建的理念深入到了校园，播洒到了学生的心中。
7、开展了文明格言征集活动
在规范月中，我校还进行了文明格言的征集活动，学生们纷纷开动脑筋，一条条朗朗上口、蕴义深厚的格言便由之而出。“树文明之心，进文明之责，行文明之举，创文明之城”“花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化扬州”“伸伸手，弯弯腰，文明城市更美好”等格言都是来自学生之口。此次格言征集比赛，共征集文明格言50多条，有力促进了文明的传播。
8、开展了“讲文明、懂礼仪”的微型德育课赛课。
“创文明城市，做文明学生”的前提就是要求每一位学生养成良好的文明素养，因此我校注重对学生文明习惯的培养，要求各班主任做好微德课的教育。3月30日，我校还特别组织了一次微型德育课的赛课，老师们从同学们在校园中、家中、社区中常见的文明或不文明的小事入手，通过多种形式进行了教育，并注意了教育中的点面结合。此次微型德育课赛课的开展，对学生文明习惯和礼仪素养的提高起到了积极的促进作用。
9、开展“文明劝导，争做文明学生”活动
文明礼仪出自细节，每个人的一举一动、一言一行都充分反映了其所具备的文明礼仪程度。在规范月中，我校向全体同学提出了倡议，倡议全体学生能够“说文明话、行文明路、做文明事”，从点滴做起，从细节做起，以切实提高自身的文明素养。同时我校积极成立了“文明监督”小队，组织了一批优秀少先队员进行文明礼仪的督查和提醒。这批小小文明监督员走上岗位后，认真工作，对好人好事进行了表扬，对不良行为进行了纠正，同时他们还主动为捡拾地面的杂物，起到了很好的带头作用。这项活动开展以来，好人好事层出不，不文明的现象有所减少，学生的文明素养得到了提高。
10、成立文明播撒小队，开展文明进社区活动
（1）创建宣传进街头
文明城市的创建需要每一位市民的共同努力，为将文明的理念进一步深入到杭集的镇民，3月15日，我校的小小文明宣传员在老师的带领下走上了街头，来到了农贸市场，进行了文明城创建的宣传。小宣传员们通过口头宣传、发放宣传单等形式，向广大镇民提出倡议，希望每个镇民增强文明意识，提升文明素养，共同参与到文明城的创建中来。
（2）卫生清洁到社区
3月18日下午，我校组织部分师生步行前往社区、街道进行了“卫生清洁”的义务劳动。在劳动中，师生们不怕脏、不怕累，他们有的清扫街道，有的将垃圾拾进垃圾袋，有的则用抹布等工具擦去墙壁上的牛皮癣。哪里有垃圾，他们就扫到哪里，哪里有牛皮癣，他们就擦到哪里，经过大家齐心协力的清扫，街道、社区很快变得干净整洁了。此次活动不仅培养了师生的文明和服务意识，更为文明城的创建贡献了一份力量。
（3）爱心奉献扬美德
为弘扬中华民族尊老爱老的传统美德，3月23日下午，我校五年级的少先队员来到镇敬老院开展献爱心活动。在出发前，孩子们精心准备了慰问品。到了敬老院后，同学们按照分组积极为老人擦窗、拖地、捶背、叠被，和老人们聊天，还为老人们表演精彩的节目。看到孩子们天真的笑脸和忙碌的身影，老人们连声感谢和夸奖，老老少少都沉浸在浓浓的情谊之中。此次到敬老院献爱心活动，进一步培养学生敬老爱老的品质，提升了学生的道德情操。
11、开展“学习张梅琴，争做扬州好少年”活动
“安贫乐道，向善若水；自强不息，抗争命运；孝老爱亲，推己及人”这是扬州好人张梅琴身上所体现的三种精神，为使全校学生感受并学习张梅琴的这些精神，在规范月中杭集小学开展了“学习张梅琴，做美德好少年”的主题班会。班会课上，老师们通过宣讲、幻灯片出示等形式向学生介绍了张梅琴的事迹，组织学生进行了讨论、明理、导行，以使学生养成关爱他人、孝亲敬长、乐于奉献、自强不息的高尚情操。
为使学习活动更加深入，我校还组织中高年级学生进行了“学习张梅琴，争做扬州好少年”的征文。此次征文，共评出一等奖4个，二等奖6个，三等奖9个。
12、开展了清明扫墓活动
在清明到来之际，为缅怀先烈、弘扬爱国主义精神，4月1日下午，我校大队部组织了四年级共计200多名少先队员到镇烈士墓前进行了祭扫。在庄严、肃穆的气氛中，辅导员杨老师介绍了抗日战争时期发生在杭集镇的“八月初一惨案”和孙明祥烈士的事迹。之后，师生们通过默哀、献花和宣誓的形式寄托着对先烈们深深的哀思和无限的敬仰。
我校每年都组织四年级学生到烈士墓前进行祭扫，这样的祭扫活动既能让学生缅怀先烈，铭记历史，又让学生懂得了今天的幸福生活来之不易，要为中华民族振兴与繁荣而奋发努力！
三、总结表彰，表扬先进
为进一步巩固文明规范月的成果，由学校和各个班级过收集三月以来的一系列活动过程和记录，进行总结、评审和推荐，共评出了6个“文明班级”，6名“文明教师”和34个“文明学生”。
4月2日，我校召开了文明规范月总结大会。会上，王校长回顾了一个月来我校开展的各项活动和取得的成绩，对先进集体和文明个人在规范月总结表彰大会上给予了表彰，并勉励我校师生再接再厉，促使文明之花在杭小的校园不断盛开。
切实提高学生的文明礼仪素养，为扬州创建文明城作出积极的贡献。
规范日活动总结篇5
根据矿区服务事业部《关于对“规范管理年”活动第一阶段工作进行大检查的通知》和公司《关于迎接矿物事业部“规范管理年”活动大检查的通知》要求，八区物业管理站按照加强活动安排、强化活动实施、注重活动效果的思路，在做好活动安排的基础上，认真开展了第一阶段的自查整改工作，对活动中存在的问题进行了深刻的分析、整理，并完成整改工作。现将具体活动开展情况进行汇报。
一、组织学习，加强宣传，认真做好活动安排，确保活动有计划有步骤实施
x月18日，组织八区全体员工认真学习了矿区事业部《关于对“规范管理年”活动第一阶段工作进行大检查的通知》和公司《关于迎接矿物事业部“规范管理年”活动大检查的通知》要求，深刻领会“规范管理年”活动的精神实质，教育员工爱岗敬业，做好迎接矿区事业部大检查工作，同时对活动的开展进行了细致安排。
（一）组织机构
组长：
成员：
（二）活动内容及分工
1.根据八区物业管理工作实际，结合公司相关规定与要求，对各项业务进行全面梳理，进一步规范内部岗位分工，明确岗位职责权限与业务流程，全面落实“属地责任制”。（负责人：xxx）
2.根据服务业务的不同类别，健全服务标准，规范服务流程，使各项工作服务程序化、条理化。（负责人：xxx）
3.进一步健全水、电、气等计量器具台帐，严格按照计量器具检测时间规范管理，确保计量器具全部检测到位，不留死角。（负责人：xxx）
4.完善内部考核、激励和约束机制，按照属地管理的原则，把服务态度、工作效率、工作作风作为内部考核的重要内容，提高工作效率和服务效果。（负责人：xxx）
（三）工作要求
1.高度重视，增强责任意识。本次活动是公司迎接矿区事业部大检查的重要活动，公司上下高度重视，涉及该项工作的各负责人员和全体工作人员要按照活动安排集中精力做好本职工作，确保活动扎实有效开展。
2.边做边查边改，谁负责谁落实。根据活动内容和分工安排，负责人和相关业务人员要逐项落实、逐项检查、逐项整改，发现问题要及时向站领导汇报，对工作中未发现的问题和整改问题不到位的，要严肃追究负责人及相关业务人员的责任。
3.确保实效，不搞形式。本次活动的开展涉及小区物业服务质量的提升，有利于促进小区物业管理水平的提高，全体工作人员一定要严肃对待，不能有应付和走过场的思想，一旦发现此类问题将纳入个人考核进行惩罚兑现。
二、加强过程实施，注重问题整改，“规范管理年”活动进展有序
（一）规范内部岗位分工，落实“属地责任制”，加强内部考核、激励和约束机制建立健全。
为贯彻落实“规范管理年”活动，使八区管理站各项工作向精细化、规范化迈进，针对内部考核、奖励和约束机制，建立了全员绩效考核制度，站长与全员职工签订了绩效合同；结合员工的岗位划分，按照“属地负责制”界定了岗位职责，相应制定了绩效考核管理办法，严格各项工作制度，做到职责明确，责任到人，将管理制度和实际工作相结合，实行奖惩公开、公正、公平，体现“优质优酬”的人性化的管理。
（二）健全服务标准，规范服务流程，使各项工作服务程序化、条理化。
根据管理站不同的服务业务，对服务标准以及服务流程进行了全面梳理，主要标准包括：管理站站长服务标准；管理员服务标准；保安员服务标准；保洁员服务标准。使各项工作服务程序化、条理化。主要工作流程包括：管理员派住房屋工作流程；管理员查抄水电气流程；保洁员保洁服务流程等。使各项服务逐步实现程序化、条理化。
