优秀的工作总结内容包括成绩和做法、经验和教训以及今后打算,工作结束后最重要的工作总结是不能忽视的,认真写才会有好的结果,以下是52心得网小编精心为您推荐的项目单位年工作总结5篇,供大家参考。
项目单位年工作总结篇1
20xx年转瞬即逝,回顾这一年来,我在公司领导和相关业务部门的关心、支持和正确指导下,以精细化管理为指导思想,紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强自身学习、锻炼,认真履行本职工作,不断提高自己的思想认识、工作能力等综合素质。现将全年个人工作总结如下:
一、积极沟通,完成经营收费任务
物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。
截止20xx年x月x日共收取各项费用共计x万元:其中管理费合计x万元,停车费合计x万元,公共维修基金合计x万元,水、电费代收合计x万元,保证每月应收费用基本收缴到位。
二、加强管理,重视维修保护工作
这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧903、904计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时,为了进一步确保小区用电的安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。
在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。
三、再接再励,抓好日常物业管理
1、安全工作:
根据公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。
2、保洁工作:
为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,注重日常保洁。按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求!”的物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,所分管区域的保洁工作取得了良好成效。
3、小区绿化工作方面:
加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。
4、加强与业主、住户的沟通和交流:
及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。
总之,物业管理是一种全方位、多功能的综合管理,同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此,在实际工作中我时刻牢记“物业管理无小事”,以业主的需求为己任,始终遵循“阳光服务,精品管理”的服务宗旨。
项目单位年工作总结篇2
生产过程中的安全事故总是伴随着生产活动的延伸而客观存在,但是,我们也清楚知道事故的必然性和可防可控性是辨证统一的关系,防控与必然是成反比的,安全意识提高,防控措施又到位,真正做到了防预为主,安全事故就可少发生或完全不发生,这就是预防为主的底涵所在。
安全生产的管理活动是伴随生产活动而同时进行的,共同活动具有长期性和阶段性的特点,不同的阶段伴随着生产活动的不同安全管理的内容也是有差别的。不失时机地进行阶段总结,认真地总结过去、谋划未来,以达到总结—提高—再总结—再提高的目的,直至达到安全监理的既定目标,是促进生产活动终极目标,优质、高效、低耗、安全的必由之路,实可有而不可无。
(一)制定好20xx年监理工作计划:
遵循项目公司指示和《安全监理规划》的要求,根据所辖七个施工项目部的实际情况,制定了2014年安全监理计划,在计划中首先明确了今年安全监理工作的基本思路:①、贯穿一条主线,以“平安工地”建设活动的深入开展为主线;②、突出三个重点:加强三级安全体制建设以班组为重点;提高安全意识,以班组基层为重点;现场监理以高危工程为重点;③、处理为四个关系:监督与管理关系、教育培训与监督整改的关系、常规监理与中心活动的关系、依靠专监与群策群力,齐抓共管的关系。
2、今年安全生产监理内容要点、隧道施工、高边坡、高墩柱、挖孔桩。
3、一季度做好的几项中心工作:
(1)要求各驻地办和施工单位建立和健全安全生产的自检自查制度,每月一次并形成自检自查报告,专项安全对发现的问题及时要求施工单位整改检查,上报项目公司总监办;
(2)为不断提高全体员工的安全认识,一定要抓好安全教育与培训,重点放在班组基层为塑造“本质安全人”、“本质安全企业”而努力;
(3)在今年一月九日项目公司领导下,总监办组织个驻地办施工单位项目负责人到第四标段“墩柱施工安全防护和钢筋数控加工”标准化施工,为施工典型施工单位,然后在所辖七个施工单位推开;树立了榜样。
(4)今年一季度开展四次、桩基础、人工挖孔桩、安全用电和油库专项安全检查,检查情况在辖段内通报并上报业主;
(5)努力完成好以“平安工地”建设活动为中心的其他安全中心活动任务,并力争做出好成绩;
(6)加强对施工单位安全部长整体素质提高的助力工作。
(二)较好的实现了安全生产监理重点的战略转移,高危工程工地的现场隐患排查和整改作为监理工作的重中之重。这方面是我们一季度监理所做的主要工作。
一季度总监办加强对驻地办、施工单位的安全生产管理,特别是对隧道的安全开挖,超前地质测报规范检测、高边坡支护、桥梁、桩基础、墩柱施工,桥面工程的安全用电和临边防护、承重钢管脚手架、跨线桥梁,工地民工驻地安全监理重点,明确重点监理,收获不菲。
(三)把提高安全生产管理队伍的业务素质建设提到了监理工作议程、总监办、驻地办加强对施工单位、岗前培训、民工安全教育、专向安全技术交底,监督检查。
管理是生产力的第四要素,因为它是创造生产的生产力,管理成效的好坏取决于管理队伍的个体或整体素质的高低,半年多来的工作实践,七个安全部长人品素质、业务能力和责任均有较深了解,深感要达到既定安全管理目标,发挥安全部长的业务素质和管理能力是当务之急,也是长运大计,希望施工单位项目经理部领导提高认识全力支持。
二、主要成绩和体会
人生就是经历,人生就是体会,经历是有限的,体会是无穷的。总结半年来的监理工作主要成绩和体会如下:
1、“标准化施工”的推广,我们抓得早、行动快,先立典型,用以引路卓有成效,一季度的安全专项检查,项目公司领导表扬了土建4标,成绩优于其他分指的其他标段,这就是工作业绩,带给企业的荣誉和效益,作为监理也同感欣慰。
2、2月份的“省质监局节后复工安全”专项检查行动,监理和项目部一道做到了认识高、检查面广而工作细,尤其是对敏感高危区(炸药库、油库、职民工住地、隧道内等)做到检查逐一不漏,灭火器具完备无缺(见附件)。
3、抓高危工程工地的现场隐患排查与及时整改,有经验、有成绩,主要是要告知在先监督再后,重整改。
4、抓驻地办、施工单位安全部长业务素质的提高和工作责任心的增强,监理工作的主体和客体都要体现以人为本的执业理念是当务之急,更是长远大计。
三、下一季度步监理工作思想
武深高速公路进入施工高峰,安全监督管理还需加强,总结过去、谋划未来,下季度的工作重点:
1、组织各驻地办、总承包、各标段、坚决贯彻项目公司安全生产的指示精神,确立安全管理标准化示范典单位,根据工程施工实际编制好标准化体系文件,并认真组织实施,为塑造“本质安全人”从而实现“本质安全型企业”而努力;
2、根据“施工企业”是对安全生产负有主要责任的政策规定,狠抓企业对施工现场的自检自查制度的落实,做到每月安全专项检查,并形成报告,上报项目公司、总监办。
3、总监办各驻地办、现场监理继续抓紧、抓好高危工程(隧道、桥梁,尤其是跨线和现浇桥梁),承重钢管脚手架、桥面施工、安全用电、高边坡支护、临边防护、工地民工驻地等)的安全生产隐患排查和整改,要做到常抓不懒、给力不松劲。
4、在解决全体参建人员对安全生产的认识问题上下功夫,搞好班组和现场监理的安全知识培训;
5、完善内业资料,提高内业资料水平,认真做好本办和所辖七个项目部的痕迹化管理工作;
6、总结过去,寻找差距,身感安全监理任重而道远,下季度决心提高自身和项目部安管人员的整体素质,工作能力上再充电,以适应新形势下的新要求。
武深高速公路尚未建成,面对安全生产的严峻形势,我们从事监管的同志,深感责任重大,作为安全专监,决心牢记监理宗旨,不辱使命,为武深高速公路的早日竣工,并实现优质、高效、低耗、安全的总目标而力尽职责,再献心血和才智。
项目单位年工作总结篇3
20xx上半年,在公司各级领导的正确领导下,带领项目部全体员工,认真学习公司的各项规定,继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度,思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致,紧紧围绕公司的总体部署和任务目标,加强管理,齐心协力,发扬无私奉献的精神,较好的完成了上半年生产计划,根据项目部的实际工作情况,总结如下:
一、完成工程项目
1、完成了建筑工程基坑开挖的施工任务,做好了基础基础主体施工的各项准备工作;
2、厂房工程建设基本完成;
3、项目基坑工程完成,基础垫层施工完成,准备施工防水工程施工。
二、加强工程质量管理
我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念,强化质量管理,提高工程质量管理水平,在质量管理过程中,严格按照设计要求及各种规范规程施工,实行工程质量责任制,要求各工种人员加强施工人员的质量仪式教育,做好施工前的技术交底工作,明确质量标准和要求,我们坚持百年大计质量第一的方针,做好质量通病预防工作,制定管理措施,做好每道工序质量的控制,各班组必须做好质量的自检、互检、交接检工作,项目部做好施工全过程的监督检查工作,在自检合格的基础上组织相关人员进行专检,不断提高工程质量。
三、强化安全管理
为了认真贯彻执行安全生产规定,实施工程安全技术措施,建立健全安全生产管理机构,坚持管生产必须管安全的原则,安全与生产矛盾时,生产必须服从安全,项目部施工员在安排施工任务时,应同时做好安全技术交底工作,施工现场服从安全管理,对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收,建立安全生产教育制度,对新工人和其他人员,必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和操作规程教育,正确使用安全防护设施和劳动保护用品,严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施,确保施工安全生产。
四、施工管理情况
1、在工程施工管理中,做到有组织、有计划、合理科学安排施工人员,真正发挥,提高施工效益。
2、在保证工程质量和安全的情况下,加快施工进度。
3、施工成本控制,一是严格控制项目部的费用开支;二是做到增加收入;三是做好工程经济签证工作。
4、加强成本管理提高经济效益,通过调整施工队伍完善施工管理,提高施工人员的业务素质等手段,使管理水平进一步深化。
5、加强材料管理,在施工使用材料过程中,严把材料质量关,严禁不合格的材料进入工地。
6、加强施工管理,提高施工施工组织水平。正确的选择施工方案,合理布置施工现场,搞好现场调度和协调配合,加快施工进度,缩短施工工期,加强技术管理,提高工程质量,制定并贯彻降低成本的技术组织措施,提高经济效益,加强施工过程的技术质量检验制度,提高工程质量和做好各种避免返工的措施。
五、争创优质品牌工程
牢固树立百年大计质量第一的知道思想,强化项目部全体员工的质量意识,严格执行质量验收标准,强化内部质量管理控制,使工程管理活动秩序化、规范化,确保单位工程一次性验收合格率100%,按照公司质量目标及合同的质量要求,编制单位工程质量目标计划,抓住事前、事中、事后控制的三个阶段,项目责任人从开工到竣工对工程技术、质量安全等全面负责,合理科学组织施工,努力争取银河华府c—1办公楼项目创优质工程
六、抓好项目部建设
在项目部的各项工作中,不断增强员工的政治意识,大局意识,责任意识,使整体素质和凝聚力得到显著提高,积极组织员工认真学习,贯彻落实公司的会议精神,坚持公司的利益高于一切,使全体员工加强责任心,积极参与、配合公司的各项工作。
七、下半年的工作计划安排
1、按照公司的施工任务目标,加强管理,严格要求,真抓实干,认真完成公司安排的各项施工任务
2、在工程质量上加强管理措施,争创国家级优质工程。
3、在安全文明施工上,争创省级安全文明工地
4、加强项目部施工管理,加强工作责任心,提高办事效率
项目单位年工作总结篇4
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、解决电脑故障
及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
2、进行系统更新
及时地对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。项目机房系统更新,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
3、加强设备维护
为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近xx多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
4、工作不足
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
5、明年规划
明年在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
项目单位年工作总结篇5
尽职尽责,点滴做起。
今年五月份,__新城工程部只有两名维修人员,在公司统一安排下,我由__琴园调到新城。以下对工程部这期间工作做如下总结:
到岗后对工作环境进行巡检,发现3栋楼内道道长明灯情况普遍。初步估算每层6个25w白炽灯,按每日10小时长明灯,小区共720个灯,每日耗电量按0.47元一千瓦算,每日84.6元,如果改为声光控灯,每年节省大量电费。向公司汇报,经过毛经理核实批复,分批更换了全部长明灯,现已全部完成。在工程中,工程维修人员发扬吃苦精神,不怕人员少,自己动手,小中见大,出力献计,加班工作,体现了永和物业团队精神。
对遗留不交水费用户,每户走访,细致工作,在技术方面解决了全部问题。由几十家钉子户变成水费全部收齐。2-2-302业主,拖欠水费432吨,经过多次沟通,最终圆满解决,并与工程人员结下友谊,交清全部水费。我们总结经验,加强工作技能与沟通交流能力直接面对业主,以物业利益为基础,用我们的服务于技术让新城业主感到了物业的诚信与热情。
8月份热力公司对全部供热管道加装热能计量表,工程部人员全力配合,逐一检查,一一记录,全部关闭所有截门。为今冬供暖做好准备,打好基础,避免跑水等事故发生,尽职尽责。到现在为止无一因失误造成任何业主损失事件,保证了每户供热业主的居室温暖如春。24小时值班期间从未间断,人员最少时电工陈师傅与我24小时轮值将近两个月,未让业主失望过,风雨不误,随叫随到,综合维修全面发挥技能,业主称赞“全活儿”。我们知道只要我们努力,才能让业主满意,为物业费收费提高百分率作出贡献。
毛经理亲自督导近两个月,使工程部人员受益匪浅,工作中身先士卒,不管脏、累,带头做卫生,解决业主的难题,良好的词道技巧,已经在工程人员中打下了基础,工程部对新来人员的培训教育也是言传身教,不显示自己,团队合作,开创了良好的工作氛围。
10月份潘经理为永和物业带来了新的红色,对地下车库提出改造,由长明200多个日光灯减少到21个,以及各水、电、暖方面做了多项知道改造,工程部人员看到了差距,现在正在规范管理和严格操作方面补充完善,为__新城二期工程做好准备,为明年的工作铺好路。
总结以上工作,维修工作解决大小问题上千起,无失误。水、暖、电综合维修,部分彼此,从无怨言。配合小区外来安装、售后人员及建筑售后维修。为业主严防把关,各项工程尽职尽责。眼看新的一年降至,工程部将以“安全第一,服务至上”为宗旨,在向全公司各部门学习小红不断提高,更进一步。