无论什么职业的工作,我们都要及时写相关的工作总结反思自己,我们都知道总结会让我们变得更优秀,那么工作总结的格式,你掌握了吗,以下是52心得网小编精心为您推荐的医务的工作总结优质6篇,供大家参考。
医务的工作总结篇1
20xx年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将20xx年医务科上半年工作总结如下:
一、医疗质量管理
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20xx年医务科始终以《xx省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止 20xx年5月30日)
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年门诊总人次:19911人次
(4)住院中人数:xx541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院实际占用床日数:69875
(7)病历甲级率:99%
(8)处方合格率 :
(9)入院诊断符合率:
(xx)手术前后诊断符合率:
(11)ct检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例:
(17)择期手术患者术前平均住院日:
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室***、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室***、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
3、规范病历管理,提高病历书写质量
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历xx00余份、终末病历150份,未发现乙、丙级病历,甲级率为xx0%,总体书写质量较好的科室有:
4、立足自身,加强科室自身建设
只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。
医务的工作总结篇2
学校卫生工作是教育教学工作的一个重要组成部分,健康的体魄、健全的人格是一个学生顺利接受教育的先决条件。身体和心理的健康,是学生成长的两根支柱,它关系到学生的生存、做人、求知和发展。一年来,在学校领导的直接指导和亲切关怀下,学校医务室围绕《学校卫生工作条例》,认真落实学校卫生工作计划,对学生进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,监督检查学校的环境卫生、食堂卫生和教学卫生,努力为提高师生的健康水平服务。
一、认真做好日常工作。干净、整洁的校园环境是教育教学活动取得成功的客观条件,为了给学生营造一个良好的校园环境,卫生室协助值班老师做好卫生检查、评比。按照学校安排定期对学校环境进行灭蝇、灭蚊、灭菌等消毒工作。保持学校的校园环境的洁净,切断传播途径,避免传染病的发生。
二、积极进行健康教育。向学生普及卫生知识,让学生养成良好的卫生习惯,加大了健康教育的宣传力度。本学年办健康教育专栏5期,利用广播进行健康教育4次。通过这些活动的开展,让学生了解常见病例,提供预防能力,更好的投入学习。
三、加强对学校食堂的卫生监管。加强食堂巡视工作,督促食堂做好环境、卫生工作,建立健全食堂消毒、验收档案,做到明确分工、责任到人。由于学校领导的高度重视和食堂工作人员认真负责,一年来校园里从未发生过因食品影响师生身体健康的事故。
四、做好传染病、流行病防治工作。春秋两季是传染病、流行病高发季节,做好预防是防止其流行的关键。在春秋换季之前提醒老师和同学们注意预防。并通过板报和广播介绍传染病预防知识。在秋季部分地区流行“h1n1流感”期间,在学校统一领导下,加强监测,实行每日晨检,做到学校、班级两级重点监控,发现感冒发烧者立即劝其上医院诊治、并通知家长严加管护。
五、尽力为老师们的健康服务。一线的老师工作都很辛苦,他们全身心地投入到教育教学中,但有时却不能关心自己的健康。在学校的统一安排部署下,医务室努力为老师们的健康服务,如给老师们量血压,跑计生部门索要计生药具,向女教师介绍妇女病的防治知识等。
六、配合防疫部门做好学生体检。组织全校学生进行一年一次的体格检查,为预防学生疾病,确保学生身心健康成长提供了保障。检查反馈后,针对个别情况比较严重的学生,积极与家长联系,对学生的情况进行追踪。争取发现问题,及时解决。
七、及时处置学生的偶发伤病。学生活泼好动,意外伤害在所难免;校园中也会出现一些偶发疾病,这也是无法避免的。校医务室配备了一些常用的药物以供应急之用,校园里发生和发现的小伤小病能够得到及时的医治,也维护了正常的教育教学秩序。
医务的工作总结篇3
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持"以患者为中心"的服务理念,狠抓"医疗质量""优质服务"两个主题,重点开展以下工作。
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系。
持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全?
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高。
质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。根据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷。
员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的"三基三严"训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。
6、改进服务流程,提高工作效率。
加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。
医务的工作总结篇4
作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊。
往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面。
从20xx年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。
创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20xx年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。
20xx年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题。
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
医务的工作总结篇5
我于20xx年2月入职本院,担任医务科干事一职。在领导的关心和培养下,不断加强业务学习,对工作精益求精,基本上能胜任自己所承担的各项工作任务,个人业务能力取得了一定的进步,为今后的工作学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
(1)对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解,熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程;初步了解医院各科室运营情况以及开展项目。
(2)按照相关制度,对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。
(3)督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。
(4)做好来电(来访)者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作,详细记录并及时汇报。
(5)及时排好每周的医师排班,细心完成每月需上报的资料。
二、学习生活方面
(1)爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的,而我的职责就是在科长的领导下,具体实施医务科的日常工作,协调通知组织,必需要做到认真细心,慢慢的改掉了我以往做事粗心的习惯,并能够及时完成领导交付的工作;与医院各科室工作人员处理好关系,注意自己的一言一行,时刻维护着医务科的整体形象。
(2)保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的也是最实用的,不管是我喜欢或不喜欢的同事(领导)见面都会面带微笑的主动打招呼;在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处是真诚的、快乐的,踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉
快,在相处的过程中凡事都要想得开,这样才会有一个好的心情来工作生活。
(3)我一直觉得自己是个幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮助,这些人就是我的领导,我满怀感恩的心,对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了第二个家,在这温暖的家庭中使我成长起来,学会了做人做事,总之千言万语也无法表达我对你们的感激之情,无法忘记你们的帮助。
当然在很多方面我仍旧存在许多的不足:遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题,决心在以后的工作中加以改进和解决,及时完成领导给予的各项任务,提高自身素质,在以后的工作生活中确定自己的目标,并向着自己定制的目标而去努力工作。
医务的工作总结篇6
医务科长年度总结做一个合格的医务工作者,我认为应做到以下几点:
1、遵守各项规章制度,自觉学习医德规范及医疗中相关的法律法规等内容,并不断提高自身医德修养。
2、端正工作态度,科学、严禁、求实、有责任感,不怕苦、不怕累,工作中遇到难以应付的问题,主动、虚心向他人求教。
3、技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验。
4、在工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系。
5、要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦、富贵贫贱,对待患者态度要亲切,耐心的沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。
6、对于即将踏上工作岗位的我,一定会为建立一个和谐的医患关系而努力奋斗做一名合格的医务工作者。
首先明确两个定义:
1、医患关系是医务人员与病人及其家属在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的关键。医生和病人本应共同为了“诊”“疗”疾病而相互信任与依靠,和谐的医患关系才能为诊疗疾病,维护健康提供保障。但现在的医患关系因多种原因走上了一条歧路,我们医院的医院文化(我们的愿景是成为荣成北部尊敬的医院,我们的使命是为成山人民带来更新、更好的医疗服务)、核心制度学习执行等均为提供优质服务、构建和谐医患关系提供保证,这也是现在我们医院生存与发展的核心内容。
2、“病人”是有着独立人格和特定情感的有疾病的人”,因其有病痛故带有“灰心、沮丧、恐惧、”等消极情感。所以,我们对待病人,除了治病以外,更应该去理解、关心和疏导病人的心理和情绪。
其次我们再从自身发展角度来分析病人能为我们带来什么?第一是给我们带来知识,第二是给我们带来衣食。“病人是我们的知识来源”,医学是经验科学,“名医”并非生来就是,必须经过多少病人的诊疗来融汇知识,积累经验,才能不断收获知识;“病人是我们的衣食父母”,医疗工作是我们的职业,工作让我们养家糊口,而我们工作的对象就是病人,没有了病人,我们将一无是处。综合上述这两点,要求我们负起责任心,用质的服务、良的技术达到病人满意。最终社会满意,实行自身价值。
最后从我从医17年感悟谈几点,做合格医务工作者应具有的素质:
1、爱岗敬业。
2、养成良好的习惯:学习、总结、行动、早做比晚做好。成功者找方法,失败者找借口。
3、执着:业精于勤、勤能补拙,医疗行业具有高度敬业精神,医学枯燥,业务学习要持续、执着,学会自我管理。
4、目标:短期目标、长期目标。
5、阳光、激情、自信心态,快乐做事。
6、勇于承担责任,错了就承担,改正就好了,不必找借口。
一、干一行、爱一行、专一行
随着医疗体制改革,基层医院压力加大,病人的不理解,挫伤医务人员工作积极性,部分人员转岗,但我们还在这个工作岗位,就要干出成绩,就需要有正确的敬业精神,“名医、业务专业人才”就是我们的目标,这样可得到社会认可,你的价值就能体现。
二、顾大局、舍小家、为大家
成为医院的一员,就要树立“对自己负责、对科室负责、对医院负责、对社会负责”的思想,严格要求自己,付出才会有回报,尊敬领导,团结同事,关心病人,不耻下问,现在社会丰富多彩,各种诱惑较多,医院对面就是歌舞厅,必须树立正确的人生观、价值观,不能把病人当做获取个人利益的工具,钱很重要,但不是万能,不要成为钱的奴隶,医务人员对病人帮助,病人或家属就会感谢、请客、送礼等常会出现,要求大家在这些事上要慎重,不能主动索要、不能拿回扣。
三、重服务、存爱心、讲奉献
基层医院服务是工作最重要的方面,老百姓到医院就图个笑脸,病人在求诊时,心里是迫切的,所以希望我们多给些时间讲病情,我们工作标准是否有利于病人、方便病人,虽然不可以充分满足每个病人要求,但我们应该尽自己努力。对病人尽责,特别是诊断不清,及时会诊,病人病情发展程度做到心中有数,预见性对病人提出交待,许多病情需要我们钻研讨论、甚至追踪,每天电话,建立联系病人桥梁、树立自己威信,关心体谅病人,时时为病人着想,多想如果我们是病人怎么办。
总之,优质服务是和谐医患关系的关键,与医院的健康发展密切相关。我们必须坚持以人为本,“以病人为中心”的服务定位,以上述几点为标准,进一步强化意识,完善机制,落实措施,不断改善服务态度,提高服务水平,把优质服务落实到每一个诊疗环节中去,来赢得患者和全社会的认可,为构建和谐的医患关系,促进医院的健康发展作出新贡献。