为了得到更好的发展,我们需要认真记录心得,流水账似的心得是没有任何阅读的价值的,因为并不会带给读者进步的机会,52心得网小编今天就为您带来了学礼仪操的心得体会精选6篇,相信一定会对你有所帮助。
学礼仪操的心得体会篇1
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。
在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。同时我还了解到职场着装六个不准问题:
1、过分杂乱;
2、过分鲜艳;
3、过分暴露;
4、过分透视;
5、过分短小;
6、过分紧身。
虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。我想学习了这些,会让我在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给我带来自信。
自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个短少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。
我在社交礼仪课上学到的东西举不胜数,在此我就不一一罗列了,在课堂学的是理论知识,那么要想把学到的知识合理利用,就要做到‘理论与实际相结合’,只有那样才能更好地做到学以致用。
随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。
同时,我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
总之,学习社交礼仪使我受益匪浅,使我懂得了许多。
学礼仪操的心得体会篇2
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前些日子,在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得县委组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得 在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
学礼仪操的心得体会篇3
教师仪表是教师整体风范之一,老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。教师礼仪我觉得有以下特点:
1、要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
2、教师的着装应符合身份——简洁、端庄。人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装体现出教师时刻要注意为人师表。
3、教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。
4、对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。
5、摆正位置,以学生为本。教师要严于律己,以学生为中心,有自知之明。端正态度。宽以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式。
6、教师要有一定的政治的素养,专业素养。
学礼仪操的心得体会篇4
两天课程的学习,有太多的收获,这种收获让自我再一次有醍醐灌顶的感觉,觉得自我又涨见识了,每次来上课我都觉得自我得到了一次洗礼和升华,这种互动式的教学,边教边学,边学边用,学以致用,活学活用的方式,比看书,或者看视频要有效的多。经过两天的学习,自我受益良多,为了以后更好的指导自我工作和生活,特将自我的学习心得和感触写下来,与大家一齐分享。
主要从三个方面来分享商务礼仪学习的资料,一是商务礼仪的重要性;二是个人修养篇;三是团队协作篇。
一是商务礼仪的重要性
?论语》有云”不学礼,无以立“。告诉我们,对于个人而言,礼教是立身之本,不学礼,则无以立身。
中华民族自古以来就被称为“礼仪之邦”。
从西周起,礼仪便成为立国纲要。到战国荀子的“人无礼而不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁“。到清朝颜元的“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰”。再到今日的“富则学礼”和“外塑形象,内强素质”等等。无不体现礼仪、礼教的重要性。一个人身份地位越高,越注重个人修养,越注重礼节。反过来,要想成为身份地位高贵的人,则必然需要学会常用的礼仪之道,故其重要性不言而喻。
二是个人修养篇
可能大家会比较关心,商务礼仪的核心是什么,一般意义上,我们认为商务礼仪体现的是一种修养,尤其是那种教养到骨子里的,往往一举手一投足,就是一种优雅,一种礼仪,一种规范。
可是杨菁教师的课程,让我们对商务礼仪有了更高层次的理解,商务礼仪核心是让我们始终活在喜悦、爱和热情的状态里。经过外在的形象,打扮,以及优雅的言谈举止,能够让我们充满能量,活力和活力,做任何事情都显得朝气蓬勃。甚至成为能量来源体,影响周边的人,潜移默化中也引导大家成为充满正能量,不抱怨的人。
商务礼仪,是否做到位,检验的唯一标准是你是否能够得到对方的进取回应和认同,如果你课程学的很到位,资料也滚瓜烂熟,可是与人交往,别人不喜欢你,不乐于跟你交往,那么这种礼仪只算是纸上谈兵。商务礼仪的终极目标是让我们成为一个热情洋溢的人,成为一个喜欢微笑的人,成为一个与人为善的人。相由心生,如果你外表冷漠,毫不关心,内心再多的感情都是没有价值的。人们总是用内心来确定自我,而别人是经过你的表现来确定你。人生是一场修炼,最高的境界是能够让自我的热情和气场感染周边的人,让他们也变得热情洋溢。
对于个人礼仪形象方面,需要注意以下资料:
1)对于正式或重要场合,要适当打扮一下,穿上正式的服装,会让自我的精气神不一样,显得更加优雅、大方和自信。
2)对于男士而已,要每一天修理自我的面部,每一天刮胡须,不要留鼻毛,能够用一些简单的护肤品。
3)对于女士而言,要适当的化妆,因为经过调查研究证明,那些爱打扮和化妆的女士,在智商、情商、地位和收入等方面的,都比不化妆的要高。
4)穿着打扮,要得体大方一致。比如不要穿白色的袜子搭黑色的皮鞋;正式场合不要穿白色的裤子,并且身上的服装颜色不要超过3种等。
5)要结合不一样的场景进行打扮。比如正式场合,尽量穿的庄重、严肃;社交场合,能够适当的时尚、个性;外出游玩,尽量穿的休闲、舒适。
6)生活中注重细节,比如打哈欠时尽量要侧身,或者用手遮住脸。吃饭时不要发出声音,剔牙时注意用手或者纸巾遮挡。
一身之气在于脸,一脸之气在于眼,一个人的眼神是否有力,是否神采,往往体现一个人的精气神。要学会用眼睛说话。
与人交往的一种境界是,人生若只如初见。如果每次跟朋友、亲人见面,都能像第一次见面一般,那是一种新的高度。
关于个人修养,有人担心说,如果自我很热情,碰到一个冷淡的人怎样办?没关系,因为每个人都有每个人的秉性,不要试图改变他人,一个人仅有自我内心想改变,他才会改变。他人的言行并不能伤害我们,唯一能伤害我们的是对他人言行的回应方式。我们自我要不断的修炼自我,要用出世的心态做入世的事情,要知世故而不世故,处江湖而不江湖。
三是团队协作篇
如果我们学会个人形象的打造,那么我们完成了商务礼仪中50%的资料,剩下的50%就是与人打交道的部分。因为人是群居物种,我们要学会得体大方的与人相处,这是组成我们商务礼仪的关键。
在商务场合,与人相处,一个重要原则是要多赞美,多夸奖。好孩子都是夸出来的。聪明的人喜欢看人优点,不聪明的人喜欢看人缺点,我们很难保证遇到的每个人都是聪明的人,可是不影响我们自我成为聪明的人。
赞美越具体越好,越具体会显得越真实和诚恳。
在职场当中,有几个方面比较重要:
一是称呼。基本原则是称高不成低。如果一个人有多个称呼或职务,必须要称呼他最高的那个职位。此外,有一些通用的称呼,比如技术人才,能够称呼刘工。公司里面的中高层,能够称呼刘经理,或刘总。如果是政府机关的,能够称呼为领导,或者刘主任之类的。此外,对于称呼还要分场合,比如在正式场合,夫妻的称呼能够为先生太太,或者称呼爱人。如果是非正式场合,比如几个朋友在街边吃烧烤,就能够用老婆、老公之类的。切记不要弄混淆了。
二是介绍自我或他人。在自我介绍时,必须要先问候,而不是一上来就说我是谁,我是来自哪里。而应当先对大家表示问候,欢迎和感激,然后再介绍自我或今日的主题,方显大方和礼节。此外自我介绍还分为应酬式、工作式、礼仪式和交流式。应酬式一般在一些正式场合,大家不是很熟,又聚在一块,需要简单认识、了解,一般都是点到为止又不失礼貌为宜。工作式通常都有明确的职业背景,通常是跟客户见面,或者一些重要的展会等等,需要重点强调自我的公司背景和自我的岗位专长等等。礼仪式主要是在主持场合,需要能必须的把控本事,并且做好适当的准备。交流式则是日常的交流,把握一个重要原则就是聊双方都熟悉的话题,或者聊对方感兴趣的话题。介绍他人时,把握一个原则:尊重有优先知情权。比如将下级介绍给领导,将男士介绍给女士等等。
三是关于握手。一般是地位高的主动跟地位低的握手。握手一般是3~5秒,力度适当。握手必须要用右手,所以平常公文包尽量用左手提。另外有客人来访时,到访时主人要先伸手,表示欢迎;告别时客人要先伸手,表示感激。
四是关于座次。国际礼仪是以右为尊。中国是以左为尊。可是因为跟国际接轨,很多重要场合都是以右为尊。可是重要的政府活动,仍然是以左为尊。另外,远离门,并且正面面向门是尊位,靠近门的为低位。
五是乘车。对于五座小轿车,如果驾车的是司机,则1号位是后排靠右,因为上下车最方便,2号位是后排靠左,3号位是后排居中,4号位是副驾。如果驾车的是主人,则1号位是副驾,2号位是后排靠右,3号位是后排左,4号位是后排局中。从安全的角度研究,安全系数最高的坐位是司机后方的位置,即后排靠左。
商务沟通中,与人交流要有温度、热度和高度。可是要注意把握节奏,不要口若悬河,滔滔不绝。因为说是为了听,听是为了更好的说,所以,说和听同等重要,一个不懂得听的人,通常也不是真正意义上的会说。
与人沟通,要注意场合,要把握好节奏。如果应对领导,就要适应对方的节奏,对方快自我就要快,对方慢自我就要慢。如果应对下级,能够让他们适应自我的节奏。与人交流时,不要故意炫耀自我的长项,那样会让人觉得不舒服。人与人之间的矛盾,通常是因为用语不当,口气不当造成的。通常体此刻沟通时带有强烈的情绪。如果自我在情绪上时,尽量不要去沟通,因为要处理事情,先处理心境。如果碰到对方有情绪化,切记不要激怒对方,尽量心平气和的跟对方沟通,站在对方的立场研究,等到对方冷静下来后,就会理智,甚至后悔自我的行为。另外,在职场与人交往时,是需要有必须的脾气,如果一点脾气都没人,就不会有气场,人家也不会重视你,关注你,尊重你。
与人沟通,要尽量多用暖语、谦语、妙语,少用撞语、冷语和欠语。要多倾听,少随意打断对方,要多发表比对方出发点更高的意见,学会用降维的方式与人交流,多问有启发性的问题。
时间的把握也是商务礼仪的一部分,守时是十分重要的一种品质。
此外,教师还给我们分享了,关于爱的5种表达方式:
1)陪伴
2)鼓励、赞美和肯定
3)礼物,重要节日和纪念日
4)亲密的肢体动作
5)服务
虽然表达爱的形式有多种,可是每个人喜欢的方式不一样,有的人喜欢陪伴,有的人喜欢肯定,有的人喜欢礼物等等。通常情景下,一个人常常对别人做的事情,往往也是他期望得到的爱。比如一个人经常肯定对方,那么他也期望得到肯定。如果一个人经常给爱的人送礼物,那么他也比较能理解别人对他的礼物。有时候,我们以为自我表达的爱是对方需要的,其实并不尽然,每个人的需求点都不一样,学会换位思考。
真正的爱是奉献,是付出,这才是真爱,大爱。
关于商务礼仪学习,我觉得最大的几个收获,一是要充满热情和能量,二是朝着慎独的境界修养,三是身教重于言教,真正影响一个人的,不是说了什么,而是做了什么。
对于自我而言,最近工作比较忙,以上资料是2个晚上写到12点才写完的。不必须完全正确,能够作为参考。
学习的五种境界,开眼、开窍、开悟、开始、开创。很多人是始于开眼,止于开悟,其实学习的真正目的是开始和开创,学会将所学资料运用到工作和生活中来,指导工作和生活,加以实践,不断提升,才是真正的开始,然后才能开创新的篇章和未来。
学礼仪操的心得体会篇5
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。个人言行在社会活动中应与其身份、地位、社会角色相适应。员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映。作为社会的一份子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范遵守程度的外在体现。作为职业人或公司礼仪不只需要每位员工得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且,更需要有良好的精神风貌。员工的形象即代表着我们的企业形象,更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!
从7.21日开始,公司对我们部分员工做了关于《商务礼仪与有效沟通》的培训,至7.29日,已讲了五节课的内容。
首先感谢公司为我们提供了这个提升自我的平台,也感谢公司为我提供了这么好的一个锻炼自我、展示自我的机会。经过这四天的培训,我觉得收益颇丰,也有许多需要总结的地方。
首先我要特别感谢三个人:第一个是我的领导李荫惠李总,在培训课件的几次修改工作中,他对我耐心的指导以及在我紧张时对我的引导;还有我的同事王雅文,在做课件过程中给过我细心的帮助;再有就是我的同事王永建,在为期一周的培训课件准备工作中对我的支持与陪伴。没有他们,就没有我今天的培训成绩!
培训第一节课,我的心里很紧张。因为坐在台下的都是各部门领导、前辈和同事。这是我第一次做为一名讲师,站在讲台上。虽然紧张,但更多的我想的是此刻我是讲师,我一定要为台下听课的人负责。因为,我的表现直接关系到课程的质量,关系到人们的学习效果。从小我就特别尊敬和羡慕自己的老师,盼望有一天,自己也能有这样的机会,万众瞩目,潇洒而自信的把自己所知道的知识与思想传达给更多的人。那将是多么自豪、多么幸福啊。想到这里,我平复了紧张的心绪,从容而自信地讲解着。不知不觉中,30分钟的课程结束了,台下传来热烈的掌声,此刻,我有了十分的获得感!
礼仪不是空洞的口号,她体现于生活、工作的点点滴滴,体现于个体生命活动的方方面面。本周礼仪培训以来,我听到更多的是:您看,您请,您先,您好。大家交谈中少了人前背后的家长里短,谈的更多的是工作的配合与支持、加油与鼓励;看到更多的是着装的整洁规范,仪态的从容与稳重。
通过本次培训授课,我丰富了更多人的知识,更丰富了自己,成长了自己!
学礼仪操的心得体会篇6
20xx年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师,员工礼仪学习心得体会。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,心得体会《员工礼仪学习心得体会》。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。