在写心得的时候,务必要保证自己的态度端正,心得是为了表达工作中的感受、启发而写的,以下是52心得网小编精心为您推荐的大学生放寒假心得体会最新5篇,供大家参考。
大学生放寒假心得体会篇1
“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个假期,我选择了兼职,在肯德基做了一个月的工作,这不到两个月的时间,让我获益良多。
总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。
可是等我正真接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。
俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。
他们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。
第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。
但是在呆了几天之后,我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。
在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这两个月中,我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。
大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。
所以我觉得这是一个给我锻炼的机会。每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。
家喻户晓,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特色。作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被重复强调的。
在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了断定的量化尺度――顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应当在5分钟以内。这些明白的数字标记着一旦穿上制服,所有举动都必须是迅捷的,不能有半点拖拉。要想在最短的时间完成批的工作,时间的合理支配就显得尤为主要。而我播种做多的就是对时间的利用。
我在肯德基的时候,培训“yes”的服务立场是每个新员工的必备考察内容。重要就是“微笑,眼光凝视,打召唤!”要在1顾客进来分开餐厅时,2点餐时,3需要辅助时总之就是随时随地……详细就是面对客人学会打招呼。我的师傅给就专门让我站在门口区域欢送客人,面带微笑对每一位客人都说“你好,欢迎光顾肯德基。”我的性情原来就偏内向,这样的机遇确切一大锤炼。除此之外物我的随时整理餐盘,给客人提供须要的服务,比方供给餐巾纸、酱包、宝宝椅等等。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!
回到校园的我已经懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼自己,我坚信自己能够得到更多的进步。以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在我已经对自己的将来极度的关心了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。在实践中我还认识了很多的同事,我相信我会在今后的日子中过的更好的,因为我一直都在努力!
在肯德基无论是冷冻的原料还是做好的产品都有保鲜期。过了保鲜期全部都要废弃,对时间要求很严厉。在我工作期间就有一位族长因为使用了过保鲜期的原料被开革。每个总配都必须记住所需东西的时间。比如做好的汉堡、盛到碗里的粥保鲜期都是15分钟。解冻的东西记忆的内容更多。刚开始我逝世记硬背也记不下来,每次都需要看笔记,延误良多时间。后来我联合记忆法则开展充分的联想,记住了许多无关系的东西。
一辈子是场修行,短的是旅行,长的是人生。
旅行,能让你遇到那个更好的自己。
目的地,永远不会是一个地点,而是一个新的是视角。
大学生放寒假心得体会篇2
作为大学生让我明白实践经验的积累对自身发展十分重要,因此我趁着这次寒假的到来参加了在电子厂打工的社会实践,既是为了锻炼自己也是为了赚取薪酬来贴补家用,再加上在电子厂打工的门槛并不高自然能够参与进去,对我来说能够利用寒假锻炼自己才不算是虚度光阴,现对这次寒假在电子厂的经历进行以下总结。
社会实践初期主要是跟随电子厂的老师傅进行学习,了解电子厂的工作制度以及生产流程方面的注意事项,尤其是通过操作设备来组装电子配件的工作是很重要的,我花费了将近一周的时间跟随老师傅学习电子厂的工作流程,从中让我明白这份工作需要具备较高的毅力才能将其完成,因此我很用心地观察老师傅在操作设备过程中的做法,然后再参与其中并在老师傅的指导下完成工作,当我能够制造成品的时候意味着自己已经进步了许多,接下来要做的就是逐渐提升自身效率并确保组装过程中不会出现差错。
由于是流水线操作的缘故导致些许的疏忽都会造成损失,在没有组装好的情况下需要关停机器并耽误其他员工的时间,找出次品进行回收处理以免影响整体配件的`质量,由于工作量较大的缘故导致我能够感受到随之而来的压力,而且长时间重复性的工作也容易令人感到迷茫,所幸的是我能够咬牙克服这些困难并完成了寒假期间的生产指标,其中既有我的不懈努力也有领导与同事们在工作中给予的指导,而且我在电子厂工作中遇到困难以后也会积极向同事请教,虽然工作很累却在我获得第一份薪酬的时候感到十分满足,毕竟这是我完全通过自身的努力获得的工作从而有着深远的意义。
在这次打工之旅结束以后让我对自身进行了深刻的反思,由于没能认清自身定位的缘故导致社会实践初期犯了不少毛病,总是以学生的心态来看待工作中的问题,而且即便没能完成工作量也觉得没有什么大不了的,这种轻浮的心态导致我受到过电子厂领导的批评,后来我才意识到做好这份工作的重要性并倾注了不少精力,至少我得通过工作中的积极表现来证明自身的价值才行,工作这么长时间也让我明白肩上的职责是多么重要,为此我得继续做好领导安排的工作并以此来提升自身能力,而且体会过工作的艰辛以后也让我更加感激父母这么多年来的照顾。
不得不说社会实践的参与着实让我收获了不少经验,而且我也觉得这个寒假让自己过得很有意义,至少当父母看到自己能够打工赚钱以后也因此感到欣慰,我得继续秉承这份信念并在今后的学习生活中好好表现自己,希望通过这次社会实践积累的经验来指导自己今后的人生。
大学生放寒假心得体会篇3
实习是将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。从学校毕业不久后,就来到了xx有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。
一、实习工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有xx多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大xx期贷市场的价格信息,国外各地大豆、xx的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、实习内容
刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xxx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx有限公司的,主要是给您提供xx咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约xx多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我们组长xx对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。
同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过xx个电话,工作强度非常大。
三、实习心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过xx个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
大学生放寒假心得体会篇4
在学校里面的时间为什么老是过得这么快啊,感觉自己还没和同学们待多久呢就又放寒假了,虽然放假对我们来言是值得高兴的,但是我要是一直都在家里面待着也不太好,还是得去做点什么事情才行,不然老是被爸妈给念叨也挺头疼的。于是,我便和自己的朋友们开始找寻起了一些临时工作。
没经历过找工作的人或许还会以为找工作并不是很难,但是实际情况就是找工作十分麻烦且坎坷,我找了诸多的店面,发现别人不是不需要没有经验的学生就是希望能找能长时间工作下去的人,像我这种只待一个月左右的人基本上就是不受欢迎的,所以我也吃了不少瘪,在这个寻找事做的过程中,我一度都想放弃了,反正时间也不多,干脆就老实待在家里宅着算了,但是好在最后还是和朋友们一起在一个大型超市里找到了工作的机会,在这里只需要我们当一个普通员工,然后再偶尔负责一下促销就行了,随后我经过几天的简单培训后,就开始正式在超市工作了。
我在超市里面的排版是早上到中午,这个工作时间其实也不算长,也就三个多小时,只不过我首先要面对的一个问题就是早起,要是我连这个要求都做不到的话,那么绝对是会迟到的,每一次迟到可是要扣自己的工资的,本来我的工资就不高,要是扣的次数越来越多的话,怕是最后我都拿不到多少钱咯,所以我每天顶着寒冷和起床气都要尽力爬起来,然后赶到自己的工位上。在超市里面工作倒也没有太多技术含量,平日里只需要注意一下超市里面的货物有没有出现问题,看看顾客是不是需要自己的帮助呀等等,其实就连促销工作也就是拿个小喇叭吆喝几句,倒也没有硬性要求让我每天卖多少货物出去,所以虽然我在工作的时候需要一直站着,但是一上午的工作下来还是很轻松的,我倒也挺满足这样的生活,每天做一下事情然后还有不少时间去过自己的生活,这才是我理想中的生活嘛,不过就是薪资待遇稍微差了点。
就这样,我在超市里安稳的度过了一个多月,期间虽然请过几次假,但是倒也没有其它状况了,也没有在工作中出现大的失误,所以我也顺利地拿到了自己应得的报酬。这一次实践,不仅磨练了我的心智,也让我收获了不少,相信在以后的日子里我还会多多参加一些实践活动的!
大学生放寒假心得体会篇5
原本这家店是不会招收寒假临时工的,但是我妈和这家店的店长是多年的朋友了,才破例让我进来实习实践,在点上我非常感谢店长给我的这次机会。这一开头就让我知道,“”这件东西在这个社会上是一条方便之路,之前我对它一直抱着敌对的态度,但现在我也有了很大的改观。所谓的“关系”并没有许多人眼中那么的低劣不堪,实际上它是一种能力,之会和别人有“关系”,一是我们自身的能力,二才是我们之间的情谊。没有任何人会和一个一无是处的人做朋友,并且赐予“关系”这种能力。所以能够和他人达成一种关系能力,是对我们个人的一种历练,也是我此次实践中领悟到的一点。
在这一个月的实践当中,我作为小饰品区的店员。众所周知,绝大部分的女孩子都是喜欢小饰品的,尤其是年纪轻的女孩子,就算不买,也喜欢来饰品店逛一逛。所以对于这一个月而言,我的工作非常忙碌,而且在这份工作当中,我们各个店员之间还存在着竞争关系。很多时候我们都会有自己的业绩要求,但是由于我实践一个月,且刚刚进来,所以我的要求就稍微低一些。但是和我一同工作的同事们是有业绩要求的,所以有些时候我们也会存在一些利益冲突。但不管怎样,这些事情都被我圆滑的解决好了,并且和他们也保持了一个好的关系。这一点让我明白,想要在一个环境中扎下根,首先要懂得灵活运用各种资源,可以舍弃的东西不要犹豫,不能退让的绝不退让。心中把握一个度,会让我们把事情做的更加圆满。
这个月经历了很多大大小小的事情,由于人流量大,所以我每天接触了各种各样的人群。有些人或许会因为我是一名店员而看不起,也有些人保持着良好的素质和我耐心的沟通。这些现象都是这个社会上存在的,我也慢慢的消化了下去。这为我步入社会打下了一个良好的基础,我相信自己以后真正走进社会更做得更好。