要想写好一篇优质的心得体会,首先要学会梳理内心感受,大家要懂得心得体会写得足够深刻才会引起我们更多的思考,以下是52心得网小编精心为您推荐的肝经心得体会最新7篇,供大家参考。
肝经心得体会篇1
在家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
一、销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会进退战略。
二、工作总结:
1、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
2、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
3、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:第一,针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。第二,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
肝经心得体会篇2
睁开眼,已是早晨。昨夜的一幕幕,依然犹记在心。昨夜,雨点像洒花的水一样,给大地伯伯浇水,刚开始,雨点“叮叮咚咚”的落在地面上,敲出了一首轻快的乐曲,可是,不一会儿,雨有点大了,雨点调皮地在地面上跳来跳去,好像在蹦床,弹跳得越来越高。后来,可能是雨玩得有些累了吧,它慢慢地,慢慢地消失在了夜空中。
路上的那些没有带伞的行人,见雨有些停了,赶忙从屋檐下跑了出来,准备回家,可他们没走几步,雨又下了起来。雨重重地落在了他们的身上,伴着交响曲的乐章,路旁的树,随风舞动,好像在欣赏着什么。雨越下越大,大到让人感觉是某个人将一桶水直接从天上倒了下来。树叶被雨打得摇摇晃晃,整棵树也像要倒下来了一样。雨,就这样不停歇,下了一整晚。
早晨,花儿张开了笑脸,花蕊里还含着几滴露珠,刮来了一阵风,风中还夹杂着雨珠的味道,好清爽!
坐在窗前,打开手机,看到了一则新闻。因为昨天的雨,泰顺有三座上百年国宝级廊桥:文兴桥,薛宅桥,文重桥,毁于一旦。翻看视频,令人痛心。
小雨,有时能给人带来乐趣,但是使出洪荒之力的大雨就会带来不可预计的破坏。这个中秋,因为这场雨跟以往有些不同了,它不仅“吹”走了月亮,使我们在品尝月饼时欣赏不到圆圆的月亮的遗憾,更多是它让许多事情变成了一场劫难。
肝经心得体会篇3
我已度过了实习生活的第一个月,在这个月中,我感到快乐又短暂。初到擂鼓,周围的一切对我来说都是那么新,从派出所走出来就是一片青翠欲滴的树林,旁边工地上的节奏声正是对自我的警醒。我从一名在校实习生走向社会,将面临不同的挑战。在实习过程中,我从民警学到了包括经历、为人处事的方式、各种断案技巧等宝贵的东西。这些东西不仅是我人生的一笔财富,而且是走向成功的起点。短暂的是我在实习过程中还是不能做到处理笔录的详略,处理纠纷的巧妙应变。离开了学校,社会成为我们新的课堂,我们将以学警的身份贯彻为人民服务的宗旨,学习各种突发事件应对措施和办案技巧,不断反思自己的行为,努力弥补自己的不足,向人民警察看齐。
在学习过程中,我发现每天都是那么新奇。在派出所学到的东西也许今后不会用,但是对我来说受益终身。面对情形复杂多样的事件,我觉得我们法学生学到的知识远远不够,在实际过程中运用的不是一部法律,而是交叉法律。处理一个案件,我们总会从多方面去考虑。还有面对政府给我们开的会议,不仅让我们学到做人做事首先应该考虑百姓的升计,而且只有百姓的进步才能带动社会的进步。社会学习不仅让我们从专业知识脱离出来,而是全新运用于法律,实践于社会当中。社会给予我们一个好的锻炼机会,我们应全心全意从基层做起,从小事做起,提升自我价值。
在工作过程中,我的第一次出警,既然我感到高兴又有一丝担心。高兴的是我可以作为一名警察进行执法,担心的是害怕不能替民警大哥分担一些压力。在出警中,我学到了采集指纹,做现场笔录,现场拍照,处理群众纠纷,调查户籍人口。从处理纠纷中,我发现一个道理:老百姓都是因为一些小事发生吵架,没有得到合理处理就发生打架。每个人都有点自私,因为一点小的利益,不顾亲情在外人面前打架。都说:“退一步海阔天空。”每个人真正为他人着想,想到对方的利益,就不会做出这么愚蠢的事了。在做笔录中,我发现自己对笔录还没有完全掌握。当我们来时,民警大哥给我们看笔录,就是让我们去发现,笔录应该关心什么。我在学习过程中,做笔录要求情节明显,条理清楚。民警大哥的指导让我真正发现做任何时都应求真务实,不要浮夸于表面。在帮他们办理户籍的时候,我亲切的询问并认真登记来的名单,以备照相不拥挤。还有就是我们的清洁,俗话说:“人靠衣装,美靠靓装。”一个好的清洁环境,不仅带给百姓好的'感觉,而且工作中也能感受到舒心,做到为人民服务。在这个过程中我无时无刻都感受到工作带来的满足,将令我热爱上它。
在心态上,起初我从一点都不熟悉每个细节到现在都能够上手,不仅锻炼我的胆子,而且克服怕出错的心态。在处理纠纷中,在民警大哥的身边当一个旁听,不敢上前去问到现在努力劝服他们,给他们做调查,分析其原因。这一切好的心态正是在基层中不断总结、努力学习的成果。
在这一个月中,我发现自己还有很多的不足,在今后我将端正自己的心态,努力提升学习能力,迎接来自不同的挑战。
肝经心得体会篇4
为打造效率工商、服务工商、诚信工商,*市工商局解放思想,转变观念,认真贯彻落实四个统一,积极推进四化建设,努力实现三个到位、六个好,按照依法、便民、高效的原则,在强化管理、提高素质和服务发展上狠下功夫,不断创新工作机制和程序,规范和完善各类市场主体准入、退出制度,拓宽工商行政管理服务企业(个体)绿色通道,努力建立市场监管新体系,为促进**市经济社会又好又快发展做出积极的贡献。
一、内部管理抓规范,一审一核严推行
根据国家工商总局、省局的要求,结合**市企业注册登记工作实际,今年,**月**日,我市工商行政管理局举行**市工商行政管理局企业注册登记管理工作审查员、核准员授权仪式,仪式的举行标志着企业注册登记管理工作一审一核制的全面启动和规范实施。这是进一步加强和规范企业注册登记管理工作的重要举措;是认真落实省政府四项制度和进一步解放思想大讨论提升工作效率的重要成果。一审一核工作制度的实施,进一步规范统一了全市工商系统企业注册登记管理工作的登记操作程序,明确了工作人员的职权职责,简化登记审核程序,降低行政工作成本,充分体现了权责明确、便民高效、服务优质的注册登记管理工作的服务原则。是我市企业注册登记管理工作新的起点和里程碑。
二、窗口服务有措施,转变观念树形象
随着省政府四项制度的贯彻执行和解放思想、深化改革、扩大开发、科学发展解放思想大讨论活动的开展,本着以人为本,便民、为民的服务宗旨,全市注册登记管理工作认真落实四项制度、转变思想观念、整改完善工作不足,深抓工作细节、具体措施、形象品牌。《注册窗口登记服务指南》和《登记示范文本》的出台就是便民服务的具体措施。通过整理、归纳、印制出内资各类市场主体21份近8万多的登记指南和16份日常登记文本,于*月**日在全市注册大厅统一摆放。此举,从细节、小事、具体事务上着手努力,进一步优化了服务环境,尊重了申请人知晓权,提高了注册登记管理工作能力和水平。
三、立足职能促发展,帮扶企业渡难关
针对国际金融危机对市场的影响和冲击,我市工商局立足职能,采取切实措施帮扶企业渡过难关。一是对于需要办理增资、增项、改制等登记手续的,开辟绿色通道,注意跟踪企业申办项目进展情况,主动及时提供指导。二是认真落实促进服务业发展的政策措施,降低准入门槛,放宽经营范围,简化连锁经营登记手续,关注新兴服务业态和项目登记,营造公平公正的准入环境,大力培育服务业市场主体。三是对于股权权能完整、资金有困难的企业,积极支持其采取以股权出资、出质等多种方式,充分运用股权权能,解决当前资金短缺、融资难的问题。四是对于*月**日以后出资期限到期的无违法记录的企业,因资金紧张无法按时缴付出资的,依企业申请,允许延长出资期限至200*年底。五是企业成立后超过六个月未开业,或者开业后自行停业连续六个月以上的,允许其延续至200*年底。市工商局在**月**日组织召开企业年检工作座谈会,市*户企业负责人参加了会议。会议内容主要是围绕企业年度检验法律法规、国家工商总局《关于在200*年度企业年检中做好帮扶企业工作的通知》等做宣传讲解,并就我市工商工作的开展、工商部门及协会对企业的帮扶等方面工作虚心听取企业代表的意见和建议。并对企业现场咨询的问题耐心解答。我局通过开展以上措施在一定程度上减轻了企业的经营压力,加强了与企业的沟通和联系,为促进德宏经济平稳发展提供良好的环境。
四、科学监管上水平,有效措施促发展
为加快我市非公有制经济发展,不断提高注册登记服务质量和工作效率,我市工商局制定了《关于进一步深化改革促进非公有制经济又好又快发展的实施意见》。该《实施意见》共24条,从降低准入门槛、简化准入程序、改进准入服务、提高准入效能四个方面明确工作措施,切实改进和加强对市场经营主体的服务工作。一是在简化准入程序方面:改革企业登记审核程序,全面推行企业登记一审一核制和当场办结制。实行个体工商户分层分类登记管理,完善并全面推行个体工商户注册登记当场办结事项。
二是在改进准入服务方面:全力支持、帮助企业到国家工商总局及省工商局办理法定登记事项,对企业申报不冠行政区划名称或办理设立、变更登记的,指派专人给予指导,帮助做好材料申报等工作。全面做好农民专业合作社准入工作,鼓励创业促进就业,对申请人实行绿色通道无障碍服务。充分发挥企业信用信息系统社会服务和分类监管功能,为社会公众及相关部门提供信息查询服务。规范市场准入监管执法自由裁量权,对各类市场主体违反登记管理法律、法规、规章的行为,除依法必须取缔、吊销营业执照、撤销登记外,及时采取责令改正、限期办理等措施,帮助其规范发展;对违法情节轻微并及时纠正、没有造成危害后果的,不予行政处罚;对主动消除或减轻危害后果的,依法从轻或减轻处罚。对新登记的企业、个体工商户,在半年内首次发生登记管理方面的一般违法违章行为的,免予行政处罚;对首次不按规定接受年度检验并在限期内改正的,免予行政处罚。
三是在提高准入效能方面:认真执行四项制度及工商服务承诺事项,对重点园区、重点企业提供上门指导服务。建立企业准入服务联系机制,实行预约服务、延时服务制度。加强全州工商系统准入岗位工作人员职业素养,提高准入服务能力和准入执法水平,树立文明、法治、信用、负责、廉洁、高效的准入工作队伍形象。
肝经心得体会篇5
一、首先你要首先你要了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,当顾客问你产品价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业,后面你的说服力就大打折扣了!只会介绍材料、工艺,我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等特点是很不好的销售模式,顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用品,是生活方式!
二、传统销售理念是在卖产品,而顾 客销售技术是在为顾客提供解决问题的方案:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要有简单精辟的几句话先吸引住顾客;
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解客户以前使用家具时碰到的问题,新购选家具时的标准要求是什么等情况);
3、帮助客户下决心解决;
4、辅导客户建立解决方案的认识;
5、辅导客户建立解决问题的标准;
6、辅导客户选择方案;
7、 学好销售顾问需要一个时间过程。
三、我们做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客、专业负责的意见。千万不能为卖家具而买家具。不要只会推荐些贵的,只会拼命向顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的。只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
四、很多时候我们作为销售人员必须要抓住客户的需求,将家具的优点介绍出来,而不是更多的诋毁和自己品牌相似的或者风格相同的品牌。卖场营销其实是感情营销,家具产品是载体,情感的沟通才是成交的关键,客户花钱是买一种享受,得到你的赞美与烘托,其实很多时候我们可以更多去赞美客户。
肝经心得体会篇6
生活需要实践,生活源于磨练。雏鹰因不断磨练而能够在蔚蓝的天空中自由地展翅飞翔;骏马因不断寻找强健的体魄而能够在无际的草原印下豪放的足迹;我们因在军训中实践而向着成才的道路奋勇直前。
伴随着洪亮严厉的哨音,迈着年轻有力的步伐,我们开始了为期五天的军训。不容置疑,在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我、锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变得黑黑的,但这何尝不是一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心吗?
我们的夏教官给大家留下了深刻的印象,我们大家都很喜欢他。他有一张严肃的脸庞,一声口令能够让我们势气大震。训练时,他与我们一齐流汗,一齐奋斗。我们的教官很严格。他虽然很严格,但当我们累了时,总会让我们休息、喝水,和同学谈话时,他善于沟通;带领我们训练时,他正经严肃。
俗话说得好:“吃得苦中苦,方为人上人。”为了自我完美前途,吃这么一点苦又算得了什么呢在以后的学习生活中,我必须要拿自我的行动来证实自我,证实自我不平凡,绝对不会输给任何人。我不仅仅完成好了这几天的军训生活,甚至连这几年的学习,我也必须要完成好,要拿出好成绩回报父母,报答教师,绝不辜负任何人对我的期望。
肝经心得体会篇7
1.实验目的
理解icmp,掌握icmp帧结构,掌握ip协议原理,理解ip帧结构
2.实验步骤
1、观察icmp目标不可达消息
使用ping命令,去ping一个不存在的主机ip,如10.104.125.344。使用wireshark捕获数据包,并进行分析。
命令:ping 10.104.125.344
cmd窗口显示ping请求找不到主机,wireshark抓不到icmp包
2、观察icmp超时消息。
使用ping命令,输入ping –i 2把ttl设成一个很小的数字,去ping一个比较远的服务器。
命令:ping -i 2
cmd窗口显示ttl传输中过期,抓包软件的包显示:70time-to-live type值为11,code值为0表示传输期间生存时间为0
3、使用ping命令,正常ping一个能通的地址,比如ping 打开wireshark,截取数据包。
命令:ping
抓包软件中看到一个请求包和一个回应包,一个ttl为63,一个为53
4、使用ping命令查看参数
5、使用tracert命令跟踪一个地址,并进行抓包分析
选取一个地址来tracert跟踪,并抓包分析。
命令:tracert
请求超时表示跳到了防火墙,该路由接口禁用了对tracert数据包的响应
3.实验总结
1.icmp是tcp/ip协议族的一个子协议,用于在ip主机、路由器之间传递控制消息。控制消息是指网络通不通、主机是否可达、路由是否可用等网络本身的消息。
icmp协议通过ip协议发送的,ip协议是一种无连接的,不可靠的数据包协议,属于网络层协议。
icmp报文是在ip数据报内被传输的。在实际传输中的数据包结构:20字节ip首部+ 8字节icmp首部+1472字节38字节。icmp报文格式:ip首部(20字节)+8位类型+8位代码+16位校验和+(不同的类型和代码,格式也有所不同)。下面即为icmp报文格式:
2.ping命令中有一个ttl参数,该参数用来指定icmp包的存活时间,这里的存活时间是指数据包所能经过的节点总数。例如,如果一个icmp包的ttl值被设置成2,那么这个icmp包在网络上只能传到邻近的第二个节点;如果被设置成“1”,那么这个icmp包只能传到邻近的第一个节点。tracert就是根据这个原理设计的,使用该命令时,本机发出的icmp数据包ttl值从“1”开始自动增加,相当于ping遍历通往目标主机的每个网络设备,然后显示每个设备的回应,从而探知网络路径中的每一个节点。