我们写工作计划之前除了要理清自己的思路之外,还要结合自己的工作能力,随便完成的工作计划对于提高个人的竞争力是没有助力的,以下是52心得网小编精心为您推荐的房产店长月工作计划8篇,供大家参考。
房产店长月工作计划篇1
店长的岗位职责
1执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的销售目标并细化分配落实到人头。
2合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
3制定分店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果。
进行评估
4制定月、周、日的工作计划,每月要最少要找员工3次上谈心。
5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业绩突出的员工要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁。
6除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励。
措施
7对不称职的业务人员,经融谈后在相应时间无效果,其退公司行政部处理。
8对店内的卫生、店长着时进行检查和监督。
9带领团队完成公司每月下达业绩指标;
10制定和完成本店培训计划,帮助员工成长;
11检查本店成员的工作计划与完成情况,处理好员工在工作中遇到的实际存在的问题。
12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪。
13制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共享.
14挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才15组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏。
16建立房客源档案、成交客户档案。
17进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等。
房产店长月工作计划篇2
一. 销售节奏
(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1. 推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2. 鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3. 开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)-销售节奏安排:
1. 20__年10月底—20__年12月,借大的推广活动推出-项目
2. 20__年12月底—20__年1月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3. 20__年1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4. 20__年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。
二. 销售准备(20__年1月15日前准备完毕)
1. 户型统计:
由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于20__年12月31日前完成
鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2. 销讲资料编写:
由营销部-、策划师负责,于20__年12月31日前完成
-项目销将资料包括以下几个部分:
购买-的理由:产品稀缺性销讲
基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。20__年12月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在20__年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。20__年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
样板区销讲:
不利因素公示
3. 置业顾问培训:
由营销部-负责,培训时间从20__年11月底—20__年1月
培训内容包括:
销讲资料培训,时间:20__年11月底—20__年12月初
建筑、景观规划设计培训,时间:20__年12月初
工程工艺培训,时间:20__年12月初
样板区、样板房培训,时间:20__年1月9日
销售培训,时间:20__年12月—20__年1月出
2. 预售证
由销售内页负责,于20__年1月10号前完成
3. 面积测算
由销售内页负责,于20__年1月10号前完成
4. 户型公示
由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型的公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。
由策划师负责,于20__年1月10号前完成
5. 交房配置
由工程设计线蒋总负责,于20__年1月10号前完成
6. 一公里外不利因素
由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于20__年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,专门进行培训。
三. 样板区及样板房
(一)样板区
1. 样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间的参观浏览线路,以下暂定为y区)
2. 样板区作用:最大限度的展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔的氛围,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,体现独具特色的建筑风格。
3. 样板区展示安排:
确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求;
确定y区道路沿线灯光布
布置方案,灯具选型要求和效果交底;
明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;
具体见附后(参观园线说明)
(二)样板房
1. 样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1# 楼平层、底跃各一套。
2. 样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。
3. 样板房展示安排:
前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于20__年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部-负责,。
四. 展示道具
包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作:
1. 沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
2. 户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
3. 户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
五. 价格策略
均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。
时间安排:营销策划部于20__年1月10日提出销售价格表和销售政策。
六. 推广:20__年10月底前确定广告推广公司,20__年11月低前出具具体的推广方案。
房产店长月工作计划篇3
作为集团大公司,我们公司在全国各个地区都有分店,都有楼盘,每个地区都有很多个店长,我也是其中之一,为了在房产销售中占据有利优势,规划未来做好铺垫很重要。
一、加强人员销售能力
子啊我们店里总共有xx人。其中老员工xx人,新员工有xx人。彼此的工作能力并不同,想要在下一年中让我们店取得好成绩就必须要加强员工的能力培养和提升。我决定从分为四步来走,第一步就是老人带新人,让新人快速实用工作,工作时间超过半年的,且愿意在这个行业发展下去的就会着重培养,让他们走的更远更高。但是要做到就需要我在旁边不停的辅导不断的加强工作,让新人接受更多的经验,同时也要催促。因为房地产行业,竞争是非常激烈的想要做好就必须要让新人在最快的时间蜕变。第二步就是做好升华提升,我会把员工划分成为多个等级,业绩稳定的,业绩不稳定的,和没有业绩的三部分人,对于这些人的培养也是不同的,对于稳定的员工,就会鼓励,对于不稳定的人就会找到他们的问题,然后解决问题,对于没有业绩的人通过比如辞退,减薪等手段让他们努力去工作而不是安逸现状。第三步就是提高团队的集体荣誉感,在工作中遇到事情彼此帮助,培养大家的集体意识,不要只重视个人得失,当遇到客户时,一个人解决不了就可以共同合作努力拿下,可以共同分摊最终的业绩,当然最后的比列多少就看个人的最后付出和结果来计算,也可以彼此商量统一避免出现矛盾。第四步就是培养员工的责任意识,基本的礼仪礼貌,在通过礼仪礼貌展示我们公司的形象,展示我们店的能力。
二、加升工作效率
对于客户要求看房,要求面谈,我们积极鼓励,不会有任何的排斥,总会第一时间去做好因为客户需要的是真实的.数据,想来看房说明客户有购买的欲望,不管事情多忙看房是第一位,必须要保证可会有需要的时候服务到位,有专人带领,这是对客户的负责也是工作的需要,虽然我们也有线上商城,但是更多的是要注重结果,不能为了一些没有购买需要的人花费时间。
通过工作让员工选择到真正能够购买得起的客户。找到真正的客户需要通过工作的积累,需要一步步工作慢慢总结,当然做为店长在这个过程中我会主动的去引导他们,让他们找到并且找到这种感觉并一直工作下去。
每天的工作严禁迟到,每天每个员工都必须要拿出自己的工作情况,证明工作程度,同时也方便让我查看他们的工作情况,发现问题好解决问题。
对于得到客户认可并且有成绩的员工奖励并鼓舞,并且树立工作形象标杆,让所有人想他学习,让我们的工作效率得到提升。
房产店长月工作计划篇4
一、经纪人如何给自己定位非常重要
1、市场目标定位:
2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲(能够从事房地产行业)
二、懂得给自己定位还要包装自己
1、工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)
4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)
三、开发房源的途径
1、网络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
四、如何开发自售业主的房源
1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。篇二:做好二手房中介门店店长每日必读必做工作
五、店长每日必读
1.作为店长,有没有每天早上比员工提前5分钟进店,而且保证决不迟到。迟到后自行纪录作表率?
2.作为店长,到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况?
3.作为店长,有没有每天开早会做act?有没有对每一位员工进行工作安排?有没有表扬优秀员工?有没有激励大家的士气?有没有宣读公司的各项规定、通告?
4.作为店长,有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格?
5.作为店长,有没有及时对店内经纪人提出要求8:30分后进入工作状态,在店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事?
6.作为店长,有没有安排扫报、听广播,并及时检查结果?有没有自己做这些工作?
7.作为店长,有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数,并给与指导?
8.作为店长,有没有安排经纪人外出散发dm单,并进行检查?有没有带头出去开发和做业绩?
9.作为店长,有没有随时检查外出登记,并且是否按公司要求做了,错的地方有没有及时指出及时更正?自己有没有及时详细做外出登记?
10.作为店长,有没有及时要求、教导经纪人回访客户,并给与指导?
11.作为店长,有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作!并做出指导。
12.作为店长,有没有及时安排秘书给友店推物件?友店推来的物件有没有及时宣导?
13.作为店长,有没有及时指导、检查每笔案件的进度?有没有提醒安排经纪人去打款过户,过户过程中有没有安排经纪人回访客户?
14.作为店长,有没有及时了解市场行情、政策变化,并及时进行良好的宣导?
15.作为店长,有没有及时查阅系统上的成交及房源信息?并帮经纪人进行配对?
16.作为店长,有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行?接待客户时的流程是否正规、不对的地方是否及时安排人员进行增援?
17.作为店长,有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正?
18.作为店长,有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结,并自己安排明天的计划?
19.作为店长,有没有每天开夕会对当天工作进行总结,做针对性的业务训练。对每一位员工的工作进行检查,未完成今天任务的讲明原因并进行指导?20.作为店长,有没有和值班员一起值日、值班,或自己安排值班?
21.作为店长,有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助?如:生日、住址和具体困难?
22.作为店长,有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足,是否对每一位员工都做到了公平、公正?
23.作为店长,有没有把商圈内的物业了解清楚,做到了如指掌。并经常外出了解更新的情况?
24.条作为店长,有没有在与友店出现纠纷之前,本着友谊第一、业绩第二的态度,积极友好的进行沟通,为公司的团结做出自己的贡献?把所有可能发生的问题消灭在萌芽状态以上内容希望各位店长每天在进入工作前看上一边,相信能给大家以启发、帮助、提醒,因为这些都是作为公司骨干要做到的,只有严格要求自己,永不松懈的人才能成为成功。篇三:房产中介店长岗位职责
六、店长岗位职责
1.每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。
2.检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况,帮助经纪人迅速成单。
3.安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况,回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。(附驻守表格)
4.监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况,对于每天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用(网络制度表)。
5.随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发现问题,当场给予指导,并在夕会中提出,让其他经纪人不要犯同样的错误。
6.帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起分享。
7.量化监督检查。
8.监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。
9.如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询问带看情况,并及时对房东、客户进行回访和跟进。
10.时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高工作斗志和热情。
11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。
12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,及时关注和帮助他们尽快的适应工作。
13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理(区域总监)。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。
14.下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。
房产店长月工作计划篇5
1.人员管理:
企业以人为本,管事先管人,异常是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有活力的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的职责意识。一个销售人员,坚持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮忙他们调整好心态,更加进取的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情景,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2.人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,仅有不断的学习才能不断的提高。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。异常是我们店的情景,大部分社会经验不足,并且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自我的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们此刻最需要的,经过最近的强化演练,每个人都有很大的提高,明白工作该从哪里下手了,在不断的演练中还构成了各自不一样的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3.房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源必须要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东坚持密切的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还能够按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情景,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。
4.客户维护:
对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房本事,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户能够大致找到贴合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产店长月工作计划篇6
一名店长,必须要带领自己的店员去把销售做好,去在一年里完成年度的目标,作出业绩,而新的20xx年也是快要来了,作为房产销售的店长,我也是要在这时候对我来年的一个工作好好的计划下。
在销售方面,我要根据我们店面的一些房源,做好销售的规划,把年度的目标分解到每一个月,每一个人身上。大家一起努力,去把销售做好,根据一些节庆或者房子的情况,做一些促销,以及买房送礼,购房有奖的活动,来刺激客户的购买欲。同时在销售的过程中,也是要多宣传,让更多的人知道我们店面,了解到我们店面是有哪些房源出售的,多和客户去沟通,一些有意向的客户要跟紧,了解他们的想法,对于他们的疑问也是要去解决,尽可能的留住,让客户在我们店面购买。
开拓房源,只有店面的房源是充足的,那么客户也是有更多的选择,同时当客户想要在附近买房的时候,也是只能来找我们店面,所以新的一年我要继续的开拓房源,尽可能的把周边的房源都收上来,让客户知道我们店,会来我们店看房子。特别是附近一些优质的房源更是需要去抢到,不能被竞争对手给抢先了,同时对于业主,我们也是要提供更加优惠的方式,让他们把房源放到我们店面来。
店铺管理方面,我要积极的培训店员,了解他们的工作情况,督促他们去做好销售的工作,对于有困难的也是要及时的帮忙,了解他们,让他们愿意为店面而做销售,这样更加的主动,而不是被动的工作,那样的话也是没有动力,没办法去把工作给做好的,特别是对于新来的店员更是要做好培训,鼓励他们去销售,把工作给做好,管理方面我的经验不是很足,我也是要去向其他的店长学习,多沟通,了解该如何的做好,争取在新的一年管理上我是有进步,并能把销售给做好的。
个人也是要在新的一年多去学习,无论是管理方面或者个人的成长,都是要努力的,既然作为店长,那么更是需要努力进步,让自己变得更优秀,这样才能把店员给带好了,一起去把店里面的销售业绩给作出成就来,多去和其他店长沟通,多看书,在网上学习要用到的管理知识和销售技巧,团结整个店铺的一个力量,在新的20xx年一起去做好房产的销售工作。
房产店长月工作计划篇7
三月工作重点
3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主要有青总负责,吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。二、工作进度安排1、3月23日房产下午茶活动。地点暂定大学东街茶楼,邀请经纪公司和中介老总。活动以聊天沟通,联络感情为中心。
1、1活动安排
(1)布置会场,张贴海报,发放二手房和房牛加软件宣传手册,安置宣传易拉宝。
(与会人员礼品发放还在商讨中。
)(2)活动开始播放宣传广告片,之后讲解人ppt展示,讲解、宣传房牛加软件,并进一步宣传乐居二手房的部分工作内容和能够提供的服务。(3)活动内容以聊天,沟通感情为主,引导与会人认识接受房牛加软件和了解我们所提供的服务。
活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。
活动目的
(1)宣传推广中介老板接受房牛加软件,并且鼓励其员工安装、注册房牛加。
(2)了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作计划和动向。
(3)沟通感情为主线。
2、3月29日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首要熟悉掌握产品,准备发布会材料和邀请函,发放邀请函。
3、继续推广房牛加软件。
(1)3月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起继续扫店,之前的扫店工作效果明显但是仍有不足,这次扫店扩大范围,补充上一次活动产品介绍不足问题,另作为使用回访。活动中单独记录使用者联系方式,以便建立线上虚拟社群。
(2)预计为店长准备一些房牛加宣传手册、宣传单或者易拉宝,借助店长工作时间帮助宣传。
4、建立线上虚拟社群。目前以建立和维护经纪人q群为主。目前该工作由书婷负责,作为我们的长期工作。
5、人事和团建工作。二手房刚刚成立,本月所有人员首要了解公司业务范围、产品销售、各职能部门。青总要求每一个二手房工作人员要密切关注楼盘部门和新闻部门动态,每天养成习惯接受房产信息。二手房部门建立早会+晚报备的工作制度。
6、店商活动。
目前本部门有三个店商需要维护,海亮广场、阳光小镇和金隅丽港城。员工抽时间去驻场,了解店商工作内容和提供服务。主要帮助其签合同和刷pos机。
房牛加宣传材料做好之后,下店携带宣传材料和易拉宝。同时兼顾房牛加宣传工作。三、活动执行要点1、本月工作任务繁重,员工均为新入职,要积极、快速了解房产业和二手房市场,要熟悉房牛加产品和二手房部门工作核心。
2、加大力度推广房牛加软件。从身边朋友到工作对象,要求认真、耐心的介绍房牛加,鼓励更多人群下载、注册。
并兼顾问题回访工作,及时将问题回馈给总部。
房产店长月工作计划篇8
很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。首先,店长是一个单店的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划:
1.人员管理:
企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的`训练,真正提高经纪人之素养。
2.人员培训:
无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3.房源维护:
“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。